to read complaints and reviews, or file yours. 
04/09/2025 tarihinde Amazon üzerinden Boyner büyük firma satıcısından aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere Aras Kargo Altunizade şubesinden 5195*******24 takip numarasıyla gönderdim. Ancak kargomun hatalı şekilde teslim edildiğini ve kaybolduğunu öğrendim. Aras Kargo müşteri hizmetleriyl...
9 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale Etiler Aras Kargo şubesine 5677*******86 takip numaralı elektronik eşyam tarafıma gönderildi. Tahmini teslim tarihi 11 Eylül 2025 olarak görünüyordu ancak o tarihten bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Ne benimle ne de göndericiyle herhangi bir bilgile...
"Puma mağazasına ürün kalitesi için teşekkür ediyorum. Aras Kargo'nun sorunu çözme konusunda gösterdiği özveri ve bu süreçte benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi E** hanıma teşekkür ediyorum."
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünleri iade etmek için Aras Kargo Bursa Başaran şubesine toplam 10 ürün teslim ettim. Şubede büyük poşet olmadığı için ürünlerin 1-2’şer olarak ayrı paketleneceği ve tek iade kodu ile gönderileceği belirtildi, bunu kabul ettim. Ancak iade işlemi t...
09 Eylül’den bu yana 5677******770 numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun nerede olduğu konusunda Aras Kargo Uncalı şubesi ve müşter...
"Şikayet kaydımı oluşturduktan 24 saat içerisinde kargomun fotoğrafını attığım için buldular aktarma merkezinde lütfen kargo gönderirken mutlaka siz de kargonuzun gönderisinin fotoğrafını Çekin"
12 Eylül tarihinde İstanbul Kadıköy Rıhtım Şubesi’nden, Edirne Keşan Şubesi’ne gönderilmek üzere Aras Kargo üzerinden anlaşmalı iade kargosu oluşturdu...
"İ** hanıma teşekkür ederim"
5675*****6406 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo hareketlerine baktığımda paketimin İstanbul Bahar Şubesi’ne t...
12 Eylül 2025 tarihinde çıkışı yapılan, gönderi no: 5678*******22 olan kargonun İstanbul içi bir adrese teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla (16 Eylül 2025) halen teslim edilmediğini ve sistem üzerinde 'yolda' olarak görünmeye devam ettiğini üzülerek görmekteyim. İstanbul içindeki bir gönde...
İkinci el olarak aldığım ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesini beklediğim 4 adet jantımı 6 Eylül cuma günü satıcı tarafından 4 adet koli olarak Aras Kargo Bodrum şubesine teslim ediliyor. 8 Eylül pazartesi günü sabah erken saatlerde Aras Kargo kuryesi tarafından aranıyorum ve ürünlerimin geldiğ...
Aras Kargo üzerinden 5629*****6402 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken kargom için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde farklı bir bilgi verildi: Bir...
Adresim Dikkate Alınmadan Yanlış Teslimat – Ankara Aras Kargo Mersan Şubesi Ankara Aras Kargo Mersan şubesine verilen 5197*****7802 takip numaralı kargom, satıcının bildirdiği açık adres yerine, numaramın kayıtlı olduğu farklı bir adrese yönlendirilmiştir. Teslimat adresinin açıkça belirtilmesine ...
10/09/2025 tarihinde Aras Kargo DES Şubesi üzerinden gönderdiğim, takip numarası 5196*******22 olan paketim 5 gündür kayıp durumda. İstanbul’dan gönderdiğim bu paketin kaybolduğunu fark ettiğimde hemen talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Paketin içeriği ya...
28 Ağustos tarihinde İzmir Setur acentesinden, İzmir Sasalı Merkez Mahallesi, Çiğli adresine gönderilen ve içinde kıymetli evrak olan pasaportumun bulunduğu 5194*******41 takip numaralı kargom kayboldu. Pasaportumda iki yıllık Schengen vizem bulunuyordu ve bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. K...
12.05 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya gönderdiğim, Avrupa Birliği vatandaşlığına geçiş için gerekli olan resmi evrakım Aras Kargo tarafından kaybedildi. Kargo takip numaram: 5196*******42. Gönderdiğim evrakın alıcı adreste Rumence tercümesi yapılacak ve ardından Romanya’daki resmi kurumlara iletilec...
Aras Kargo üzerinden 5677*******14 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargom elime geçmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kargonun tes...
15 Eylül tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5196*******11 takip numaralı kargomu teslim aldığımda, paketin bantlarının açılmış olduğunu fark ettim. Paketin içinden yaklaşık 2.000-2.500 TL değerinde takım eksikti. Teslimat sırasında herhangi bir imza atmadım ve kimlik kontrolü yapılmadı. Bu...
2 Eylül tarihinde Dondurma şubesinden Uncalı şubesine (Antalya) gönderilmek üzere teslim edilen ve 2232 TL değerindeki kargomun (takip numarası: 5195*******16) 4 Eylül’de teslim edilmesi bekleniyordu. Ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında 3 Eylül’den bu yana Konya Transfer Merkezi’nde be...
Aras Kargo Ardıç Şubesi aracılığıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov 013X Plus 2024 marka Scooter’ı iade ettim. Aras Kargo ürünü teslim alıp satıcıya iade ettiğini resmi olarak bildirdi. Buna rağmen süreç boyunca kargom aylarca kayboldu, sürekli “git-gel” yaşandı ve ben mağdur oldum. En...
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi tarafından 5196*******61 takip numaralı kargom, 15 Eylül saat 15.00’te Erdeğer Otomotiv, Çiftlik Mahallesi Yalova İzmit Karayolu Caddesi No:356 adresindeki iş yerime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Şube çalışanları, beni adreste bulamadıklarını iddia edere...
"Müşteri hizmetlerinde bana bu süreçte yardımcı olan M** hanıma teşekkürler"
Aras Kargo Kayseri Kocasinan Düvenönü şubesinde sürekli olarak kargolarım teslim edilmiyor ve şubede bekletiliyor. Son olarak 5197*****6608 takip numa...
08.09.2025 tarihinde gönderilen ve 10.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5676*****4303 takip numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresine ulaşmadı ve 5 gündür kayıp durumda. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve 10534548 numaralı kayıt açıldı. Ancak her defasın...
"Başta m** hanım ve Ç** Hanıma teşekkürler ilgilendiler sağ olsunlar süreç biraz uzadı ancak ücret iadesi yapıldı çözüme varıldı"
9 Eylül civarında Diyorsan Aras Kargo şubesinden gönderdiğim isteme tepsim iki kez kırık şekilde teslim edildi. Ürünümü ilk olarak sağlam bir şekilde iade ettim, ancak satıcıya ulaştığında tepsi kırık olduğu için iade reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ben de tekrar iade ettim, fakat yine ...
09.09.2025 tarihinde Temu firmasından aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen kargom, Karayolları Mahallesi Cebeci Caddesi 650. Sokak No:4, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresime hiç getirilmeden iade edildi. Bu adrese daha önce de iki kez kargo beklememe rağmen, her seferinde teslimat yapılmadan kargom iade ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
