Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33649543
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Ümraniye Transfer Merkezi'nde Sürekli Yanlış Yönlendirme Ve Maddi Kayıp

profile
Gizem
Aras Kargo
12 Eylül 2025 10:10
283

Aras Kargo Transfer Merkezi Ümraniye ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1-2 senedir, kargo gönderilerim sürekli olarak yanlış bölgeye yönlendiriliyor. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, semt ayrımı sırasında her defasında kargom başka bir bölgeye gidiyor. Bunun sonucunda kargolarım kayboluyor ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Özellikle 5675*****6102 numaralı gönderimde de aynı sorunu yaşadım.

Bu hatalar yüzünden yaklaşık 1000 TL civarında maddi kaybım oldu. Bazı kargolarım ise teslim edilemediği için iade edildi. Konuyla ilgili defalarca şikayet oluşturdum ancak müşteri hizmetleri yalnızca “tamam, bilgi vereceğim arkadaşa” diyerek geçiştirdi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, yanlış yönlendirme ve teslimat hatalarının tekrarlanmamasını ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
12 Eylül 2025 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmiyor Sürekli Şubeden Almam İsteniyor

profile
Veysel
Aras Kargo
23 Eylül 2025 15:54
146

Aras Kargo 5685*******26 numaralı gönderimle ilgili olarak tekrar şikayetimi iletmek istiyorum. İstanbul Ümraniye Çakmak şubesine bağlı olarak dağıtım yapan kuryeler, evde olmamıza rağmen kargomu adresime getirmiyor ve sürekli olarak “adreste bulunamadı” şeklinde not düşüyorlar. Evde üç kişi yaşamam...

evde-olmamiza-ragmen-kargo-teslim-edilmiyor-surekli-subeden-almam-isteniyor-2.jpg
evde-olmamiza-ragmen-kargo-teslim-edilmiyor-surekli-subeden-almam-isteniyor-1.jpg
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Aleyna
Aras Kargo
06 Ağustos 2025 22:01
116

Aras Kargo’nun sorumsuzluğu nedeniyle 5 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 5659*******19 numaralı kargom hâlâ “transferde” gözüküyor ve dağıtıcı şubey...

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Kargom Yanlış Adrese Bırakıldı, Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Ayşe
Aras Kargo
01 Ağustos 2025 09:27
270

5655*******61 numaralı gönderimi Aras Kargo ile teslim almak üzere bekliyordum. Kargo ücretini ödememe rağmen, gönderim adresime getirilmedi. Kargonun evime bırakılmayıp, Aksaray Şubesi tarafından adresimden alakasız olan Tüzünler AVM isimli bir adrese bırakıldığı öğrendim. İlgili adreste de kargomu...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

profile
Mustafa
Aras Kargo
03 Kasım 2025 21:37
609

31.10.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Aras Kargo’dan 5735******480 takip numaralı gönderimi bekliyorum. İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargo beklememe rağmen, kargom teslim edilmedi. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım ve...

yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-8.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-5.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-4.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-2.jpg
1 Destek
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Yanlış Adrese Gönderildi Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Gamze
Aras Kargo
09 Ağustos 2025 13:34
174
"Telefonla arayarak şikayetimle ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim"

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Transfer Merkezi Aras Kargo müşteri hizmetleri Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo diyorsan Aras Kargo iade Aras Kargo kayıp Aras Kargo numarası Aras Kargo sistem
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri