Kayıp Kargo Krizi: Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor


Aras Kargo eskikent şubesi kargomu teslim etmediği halde kapının önüne teslim edildi diye bildirim gönderdi. Kargom kayıp ve hiçbir şekilde çözüm bulunmadı. İçerisinde değerli ürünlerim vardı. Çözüm bulunması için müşteri hizmetlerini aradım ancak bilgi dahi verilmedi



Aras Kargo eskikent şubesi, üç gündür kargomu dağıtıma çıkartıp, teslim etmeden şubeye geri götürüyor. Müşteri hizmetlerine ve şube telefonuna da ulaşılamıyor.

Aras Kargo kargomu getirmedi. Mesaj geldi. (Siparişimi Kendim verdiğim halde) kargomu kabul etmediğimi ve Eskişehir eskikent şubesine gelmemi aksi halde kargomu iade edeceklerini belirtmişlerdir. Aras Kargo bana, buna benzer başka mağduriyetlerde yaşattı.
Eskişehir Aras Kargo Eskikent Şubesi kargo dağıtımını zamanında yapmıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Kargomuz 3 gündür şubede bekliyor. Her gün 'yoldayız' diye mesaj atılıyor, gelen giden yok. Tercih hakkım olsa kesinlikle ama kesinlikle tercih etmeyeceğim bir firma olur. Umarım şikayetim dikkate...
Yorumlar