Aras Kargo kayıp

28.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım mekanik gaming klavye, Aras Kargo Esenkent Şubesi’ne ulaştıktan sonra kayboldu. Ürünümün gönderi numarası 5622*******87’dir ve toplam değeri 11.540 TL’dir. Siparişim şubede yaklaşık 5 gün bekledi, ardından Trendyol tarafından kargo ile iletişime geçme...

Mayıs 2024’te Afyon Sandıklı şubesinden gönderdiğimiz, 5569*******59 takip numaralı kargomuz kayboldu. Konuyla ilgili olarak Bursa Genel Müdürlük’te bulunan Melin Topcu’nun ilgileneceği söylendi ve tarafımıza iletilen tüm evrak taleplerini eksiksiz bir şekilde yerine getirdik. Ürünümüzün bedelinin k...

15 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo 5680*******97 numaralı gönderim için teslim edildi. Bilgisi verilmiş olmasına rağmen, kargom bana ulaşmadı. 17 Eylül’de durumu fark edip hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak kargomun kim tarafından teslim alındığı veya nerede olduğu konusunda hiç...

19.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat sırasında güvenlik kodu gönderildi. Kargom başkasına teslim edilmiş görünüyor fakat teslim alan kişiyi tanımıyorum ve ürünüm elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafı...

19.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile iki paket olarak tarafıma teslim edilmesi gereken gönderimden sadece bir tanesi teslim edildi, diğer paketim ise kayıp. Kayıp olan paketin içinde dolap bulunuyor. Takip numaram: 5197*******54. Sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini de arayarak şikayet kaydı bırak...

15 Ağustos günü Trendyol'dan sipariş verdiğim Aras Kargo ile dağıtıma çıkan kargom aylardır bulunamadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmuş olmama rağmen ne kargom geri geldi ne de zararım tazmin edildi. 9670465296 teslimat numaralı ve 566*****23413 kargo takip numaralı ürünümün zararının karşılanmas...

15 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5681******640 takip numaralı kargom, Avcılar Türksan şubesi yerine yanlışlıkla Marmara Ereğlisi’ne gönderildi. Bu hata sonrası hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Kargonun en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak 15 Eylül’de...

18 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5681*******13 takip numaralı kargomun bugün (19 Eylül) tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde “dağıtım şubesinde, gönderi teslim edilemedi ve yarın tekrar gönderim sağlanacak” şeklinde bir bilgi görüyorum. Kargonun teslimat adresi Bingöl ve ...

10 Eylül tarihinde siparişini verdiğim ve 15 Eylül’de Aras Kargo Tire Şubesi’nden transfer için yola çıkan 5678*******62 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil. Tire Şubesi ile görüştüğümde barkodun düşmüş olabileceği ve ...

19/08/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5666*******77 ve 566*****59497 takip numaralı iki paketim, İstanbul Avcılar Ambarlı S*** K****** Sokağı No:2 adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Kurye, telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve ben de kodu paylaştım. Ancak kardeşim...

Aras Kargo ile 5681*****8802 takip numaralı gönderimin İzmir Çeşme adresine bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom halen İzmir’de görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de mağduriyet yaşadım. Teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Müşteri...

18.09.2025 tarihinde 5197*******48 takip numaralı kargom, sistemde "k**** a**** (Kendisi) teslim aldı" olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Yenibosna Merkez, Sanayi Caddesi No:9, Oda No:1410, Bahçelievler/İstanbul’dur. Alıcı olarak ismim yer almaktadır. Kargonun içeriği y...

06.09.2025 tarihinde Türkiye'den yola çıkan 5673*******71 takip numaralı Temu kargom, 16.09.2025’te Küçükçekmece’ye yönlendirilmiş. O tarihten beri Yarımburgaz şubesinde olduğu belirtiliyor ancak 2 gündür teslim edilmediği için 18.09.2025’te Aras Kargo genel merkezini aradım. Bana, kargonun üç kez t...

16.09.2025 tarihinde İstanbul’dan gönderilen, 5197*****5301 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeniyle 3 gündür kayıp durumdadır. Kargom Akıncı şubesine ulaşmış, ancak yanlış şube olduğu gerekçesiyle Kazan şubesine gönderilmiş. Şu anda hem Akıncı hem de Kazan şubesi kargonun kendi...

11 Eylül Perşembe günü, 5678*****3801 takip numaralı kargom Aras Kargo Manisa Salihli şubesi tarafından evime getirilmedi. Kurye beni aradığını iddia etti fakat kesinlikle aranmadım ve evime de gelinmedi. Kargomun Beyza Market’e bırakıldığını şubeyi arayarak öğrendim; marketin adını ve yerini dahi b...

5680*****3400 takip numaralı kargom 4 gündür Erenler/Sakarya şubesinde kayıp durumda ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor, sürekli geçiştiriliyorum. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde önemli bir ü...

Bugün Aras Kargo Bağlar Diyarbakır şubesinden 5681******750 takip numaralı gönderim sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ve teslimat saati 18.00-20.00 olarak görünüyordu. Tüm gün iş yerinde bulunmama rağmen, herhangi bir arama yapılmadan "adresinizde bulamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum hem...

3 Eylül tarihinde 5673459042410 takip numaralı gönderimle ilgili Uncalı Aras Kargo şubesinde sorun yaşadım. Paketimin ağır olduğu gerekçesiyle teslim edilmeyeceği tarafıma iletildi. Oysa gönderim, zemin kat kapıya teslim ve ödemeli olarak kabul edilmişti. Buna rağmen, müşteri ürünü kabul etmiyor şek...