to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargolarım geçte olsa teslim edildi. Aras Kargo tarafından hemen dönüş sağlandı. Özellikle Ebru Hanıma kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde iki adet spor takımın iadesi için Aras Kargo ile kargo gönderdim. Gönderime ait takip numarası 5209****84008’dir. Kargonun akıbetini öğrenmek için yaptığım kontrollerde gönderimin kaybolduğunu öğrendim ve “bakacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı....
"Şikayetim üzerine firma tarafından arandım. Sistemde sorun olduğu kargo hareketlerinin sisteme yansımadığı ama kargonun dağıtımda olduğu söylendi gerçekten de akşama doğru kargo alıcıya teslim edildi. Sorun çözüldü"
28.11.2025 günü İzmir Aras Kargo Basmane şubesine Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için kargo teslim ettim. İçinde şarj aleti bulunan gönderimin takip numarası 5212*******31’dir. Kargonun son hareketi hâlâ 28.11.2025 tarihinde Ege Transfer Merkezi’nde görünüyor ve günlerdir herhangi bir ...
18 Kasım’da Chakra’dan bir adet tablo satın aldım. 19 Kasım tarihinde siparişim Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi’ne teslim edilmiş görünmesine rağmen adresim “teslimat alanı dışında” olarak belirtilmiş ve kargom 24 Kasım’a kadar şubede bekletilmiş. Bu süre boyunca ne telefonla ne de başka herhangi b...
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kastamonu’ya teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde makyaj malzemesi ...
Aras Kargo İzmir Bornova Doğanlar Şubesi hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom 26 Kasım tarihinde karşı taraftan gönderildi ve tarafıma 27 Kasım’da teslim edileceği bildirildi. Ancak 27 Kasım’da sisteme baktığımda gönderimin durumunun hiçbir gerekçe olmadan “adres yanlış” olarak işaretl...
Aras Kargo Marmaris Mimaras Şubesi’ne bağlı kurye nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. YKS’ye hazırlanan kızımın telefon hattı kapalı olduğu için tes...
"Teşekkürler"
26 Kasım’da Aras Kargo Bor şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir kitabı kargo olarak gönderdim. Kargomun takip numarası 5212*******91. Gö...
Aras Kargo’nun iki gündür çalışmayan kargo takip sistemi, işlevsiz otomatik cevap robotu ve tamamen cevap vermeyen müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hem De******* firmasından hem de He***B***** üzerinden yaptığım alışverişlerde “kargolandı” bilgisi verilmesine rağmen, Aras ...
13 Ekim saat 14:27’de İstanbul Avrupa Yakası Bahçelievler Şirinevler Aras Kargo şubesine, Sakarya Karasu’ya gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde t-shirt, kadın iç çamaşırı, çıtçıtlı kadın peruk ve saç ürünleri vardı. Toplam değeri o gün için yaklaşık 3.000 TL idi, ancak ürünleri...
22.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma üç adet kargo gönderisi bulunuyordu. Batı Antalya deposundan dağıtıma çıkan bu kargolardan ikisi aynı gün kurye tarafından bana teslim edildi, ancak üçüncü kargom kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamadım. Kayıp olan kargomun i...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden elevenkozmetik adlı satıcıdan 3 adet kolonya sipariş et...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kıyafetimi Aras Kargo ile alıcıya gönderdim, ancak alıcı ürünü teslim almamış ve kargo tekrar bana geri gelmiş. Aras Kargo Çemenzar şubesi ürünü eve teslim etmemiş, “ulaşamadık” bilgisini girmiş. Oysa oturduğum sitede 24 saat güvenlik bulunuyor ve bu kargo haricin...
N11 üzerinden 204332782135 numaralı sipariş ile satın aldığım, Aras Kargo tarafından 5752*******27 takip numarasıyla gönderilen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 25 Kasım tarihinde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Durumu öğrenmek için Aras Kargo şubesini aradığımızda, kargonu...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 14 Kasım Cuma günü kaybolan kargom için kayıt açtırdım, ertesi gün tekrar aradığımda şubenin ilgileneceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Üstelik kargomu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Tüm...
Aras Kargo Mardin Dara şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun adres bölümünde blok bilgisi yazmasına rağmen, görevli blok bilgisinin yazmadığını ve bu nedenle kargoyu getirmeyeceğini söyledi. Oysa sistemdeki adreste blok bilgim açıkça yer alıyordu. Bu sorun dün yaşandı. Kargo takip num...
Aras Kargo Beylikdüzü Barış Mahallesi Lavinya Şubesi ve 5211*******61 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24.11.2025 tarihinde evde olmamam nedeniyle kargom ileri saate ertelendi ve ben sistemi kullanarak 18.00–20.00 saatleri arasında evde olacağımı işaretledim, ancak bu s...
26 Kasım saat 17.59’da Aras Kargo Hatay İskenderun bölgesine ait, 5755*******66 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde kayıt düşülerek kargonun şubeye yönlendirildiğini gördüm. O saatte evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir aranma ya da bilgilendirme yapılmadı. Mesaj atı...
Aras Kargo tarafından taşınan 5753*******68 ve 5752*******76 takip numaralı gönderilerim için sistemde hem “dağıtım bölgesi dışı” gerekçesi yazılmış hem de iki farklı teslimat denemesi yapılmadığı halde “gelip bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgiler girilmiştir. Aydın Söke’deki adresime her...
19 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen, içinde benim için önemli ve acil bir hediye bulunan kargom, 25 Kasım itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi vermeden önce Aras Kargo’dan gönderimin zamanında teslim edileceğine dair özellikle bilgi ve güvence aldım. Buna rağmen hem teslimat g...
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kırıkkale şubesinden İstanbul’a 30 Ekim tarihinde kargo verdim, içinde yarım kilo ıhlamur, bir kilo fındıklı çikolata ve yeğenlerime aldığım toplam 24 parça kıyafet vardı. Yaklaşık 5 kilo gelen bu kargo için 475 TL kargo ücreti ödedim. Ancak neredeyse b...
19.11.2025 tarihinde saat 17:03’te oluşturulan 5209******320 takip numaralı, içinde telefon bulunan kargom Aras Kargo tarafından teslim alındı. 22.11.2025 tarihinde saat 11:24’te Sivas Kızılırmak Şubesi’nden teslim edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak aynı gün tüm gün evde ...
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Rize’den çıkışını yaptığım üç adet kargom Trabzon transfer merkezine kadar görünüyor, ancak sonrasında hiçbir hareket yok ve kargolar ortada yok. Kargoları 15’inde bir tane, 22’sinde ise iki tane olacak şekilde kargoya verd...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
