to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Mardin Dara şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun adres bölümünde blok bilgisi yazmasına rağmen, görevli blok bilgisinin yazmadığını ve bu nedenle kargoyu getirmeyeceğini söyledi. Oysa sistemdeki adreste blok bilgim açıkça yer alıyordu.
Bu sorun dün yaşandı. Kargo takip numaram 5753*******43. Kargo durumuna “adres yanlış/yetersiz” ibaresi girilmiş olmasına rağmen, dün telefonla görüştüğüm görevli adresi bildiğini de ifade etti. Bugün ise hiç aranmadığım halde sisteme hem adres yanlış/yetersiz hem de “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış bilgi girilmiş.
Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt açtırdım ve telefonla durumu detaylı şekilde anlattım ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Hem yanlış beyanlarla mağdur ediliyorum hem de kargom keyfi olarak teslim edilmiyor.
İlgili kargomun en kısa sürede adresime bizzat getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Mardin Dara Şubesi, gelen kargo mesajımda "Ertesi gün adrese bırak" seçeneğinin işlevsiz olduğunu söyleyerek, işaretlenen talebi görmezden gelmiş ve ilk gün kargomu adrese getirmiş, ikinci gün adreste olduğumu bildirdiğim halde yalan beyanda bulunarak gönderici firmaya adreste olmadığımı ...
Aras Kargo 3335080668879 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda gözüküyor. Canlı takipten baktığımda hiç bu tarafa gelmediği halde yanlış adres di...
Aras Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün 5751*******38 takip numaralı kargomun yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Paketin bana ait olmadığı bir adrese bırakılması nedeniyle gönderime şu anda ulaşamıyorum. Durumu fark eder etmez Aras Kargo ile iletiş...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Yorumlar