Aras Kargoda Kaybolan Kargomuzun Akıbeti Belirsiz Mağduriyetimiz Sürüyor


26 Kasım’da Aras Kargo Bor şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir kitabı kargo olarak gönderdim. Kargomun takip numarası 5212*******91. Gönderi birkaç gündür İzmir’de görünüyor ve 3 gündür hiçbir hareket yok, durum “hareket etmiyor” şeklinde sabit kaldı.
Dolap sisteminde alıcının net adresi görünmediği için kargonun İzmir’de tam olarak hangi şubede takılı kaldığını da göremiyorum. Konuyla ilgili Aras Kargo’yu aradım, kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Gönderdiğim ürün kitap ve alıcıyı da mağdur etmek istemiyorum. Kargomun neden günlerdir İzmir’de beklediğinin araştırılarak bir an önce işleme alınmasını ve acil şekilde alıcıya ulaştırılmasını, süreçle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


12 Haziran’da Aras Kargo ile gönderdiğim kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip numarası: 5191*******95. Teslimatın 18 Haziran’da yapılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İzmir/Torbalı adresine gönderilmesi gereken bu kargo hakkında üç...

Aras Kargo tarafından taşınan Dolap siparişim sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Ne kapıma gelen bir kargo oldu, ne de teslim aldığım bir ürün var. Buna rağmen kargo teslim edildi olarak işaretlenmiş. Bu durum açıkça sorumsuzluk ve görevi ihmal anlam...

Dolap üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, 5212*******55 takip numaralı kargom 22 Kasım tarihinde kargoya verildi. Yaklaşık 5 gündür sistemde İzmir Ulukent cep şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süre zarfında kargonun şubede bekliyor görünmesine rağmen teslimat yap...
Yorumlar