to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun 12 Gün Sonra Konumu Belirsiz, İnegöl Şubesine Acil Teslim Talebi
6036210145777 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinde Ankara Burcu şubesinden, İnegöl şubesinden teslim alacağım şekilde gönderildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargomun şu anda nerede olduğu hâlâ belli değil.
Bu süreçte iki kez Aras Kargo İnegöl şubesine giderek bilgi almaya çalıştım fakat kargom hakkında net bir açıklama yapılmadı, doyurucu bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma net bilgi verilmesini ve gönderimin bir an önce İnegöl şubesine ulaştırılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yunus K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35163008 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Yarın Fatura tutarını öğrenip size dönüş yapacağım.
Tedavi ücreti faturam ektedir. Teşekkür ederim.
Kaybolan Kargomda bulunan Diş hastanesine ( Devlet Hastanesi) yaptırdığım diş plağımı 6 ay içerisinde tekrar yaptıramayacağım söylendi. Mecburen ihtiyacım olan plağı özel diş polikliniğine yaptırmak zorunda kaldım. Ekleyeceğim fatura ile beraber 6500 TL nin tarafıma tanzim edilmesini istiyorum.
