Kırık Ve Yanlış Ölçülü Su Yolu Ürünleri İçin İade Reddi

Takıntı Takı’dan, Instagram üzerindeki takintitakicom hesabı aracılığıyla su yolu bileklik ve su yolu kolye satın aldım. Ürünler ön sipariş olarak satıştaydı, bu nedenle uzun süre gelmesini bekledim ve bugün sonunda teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem kalitesi hem de ölçüleri açısından görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Gelen ürünlerden biri kırık durumda çıktı, su yolu bilekliğin boyu ise neredeyse kolye gibi uzun. Hem ölçü hem de görünüm olarak paylaştıkları fotoğraflarla uzaktan yakından alakası yok. Buna rağmen ürünler oldukça yüksek fiyata satılıyor ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir kalite ile karşılaştım.

Firmayla iletişime geçtiğimde iade veya değişim kabul etmediklerini söylediler. Hem ayıplı ürün göndermeleri hem de sonrasında çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur edildim. Kırık ve ölçüsü yanlış ürünler için iade veya değişim hakkımın tanınmasını, ödediğim ücretin karşılığını alabilmek için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.