Kitapsec Siparişimde Gecikme Sınav Hazırlığımı Engelliyor

Kitapsec uygulamasından 10 Temmuz tarihinde 12614291 numaralı siparişimle KPSS için deneme ve soru bankaları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Ben sınava hazırlanan bir öğrenciyim ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Kitapların hazırlanma ve kargoya verilme süresinin bu kadar uzaması çalışma programımı olumsuz etkiliyor. Henüz Kitapsec ile uygulama, mail veya telefon üzerinden bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu platform üzerinden sesimi duyurmak istedim.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.