to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6036588508164 takip numaralı gönderimi karşı tarafa ulaştırılmak üzere teslim ettim ancak kargom alıcıya ulaşmadan kayboldu. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme göremiyorum ve gönderim uzun süredir alıcıya teslim edilmedi.
Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ancak benim tekrar aramamla birlikte kayıp takip kaydı oluşturuldu. Buna rağmen hâlâ somut bir sonuç ve net bir bilgi alamadım.
Kargomun acilen bulunup alıcıya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Aras Kargo ile yaşadığım ve çözülemeyen sorunlarım var. Sistem üzerinde defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen tarafıma sadece matbu, otomatik mesajlarla dönüş yapılıyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Kargolarımdan biri kayıp olmasına rağmen bu konuda da net bir bilgi alamadım, süreç hakkında açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Her defasında aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor, ancak ne kargonun akıbeti açıklanıyor ne de sorumluluk alınıyor.
Aras Kargo’dan, kayıp olan kargomla ilgili detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sistemde sadece hazır mesajlarla değil, gerçekten incelenmiş ve sonuç odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile ilgili 6036368704320 takip numaralı gönderim ayın 3’ünden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargomu 4 gündür bekliyorum ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da IVR dışında hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp bilgi ...
07.01.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünen 6331556648701 takip numaralı Aras Kargo gönderisi henüz elime ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün sabah saat 9 civarında müşteri hizmetlerine ulaştım, durumla ilgili geri bildirim ...
Yorumlar