to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Burcu Şubesi tarafından kargom günlerce şubede bekletilmiştir. 10.04.2026 tarihinde kargonun hiçbir şekilde d...ağıtıma çıkarılmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo takip kayıtlarında “adres yetersiz/yanlış” ve “uğrama notu bırakıld
03.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Burcu Şubesi’nden 11106461090 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Aradan günler... geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı; bu nedenle 785 TL tutarındaki siparişim gecikmeye düştü. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleri
Aras Kargo’nun Ankara Etimesgut Burcu şubesinden 23.03.2026 tarihinde gönderdiğimiz, 6404735969712 takip numaralı kargom...uz İstanbul Cerrahpaşa şubesine ulaştığında alıcıya teslim edilmeden hasar görmüş. Cerrahpaşa şubesi bu nedenle kargoyu Etimesgut Burcu şubesine geri göndermiş; ancak hasar ve tazm
26.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Aras Kargo Ankara Etimesgut Burcu... Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, içinde Kiler dolabı ve tava bulu
Bursa'da yaşayan bir arkadaşıma hediye paketi yolluyorum. Bu paketi hazırlarken sert bir naylon poşete yiyecekler koydum..., içerisine bir tane de bal olduğu için karton paket içinde olması gerektiği bana söylendi. Ben eve kurye çağırmıştım. Ertesi gün sabah beni aradılar ve paketinizi koliye koymalısı
"Teşekkürler"
Aras Kargo Etimesgut Burcu Şubesi üzerinden üç gün önce Aras mobil uygulama...sı aracılığıyla iki adet kurye çağırma talebi oluşturdum. Bu taleplerin tak
Aras Kargo ile tarafıma 10.03.2026 tarihinde gönderilen ve takip numarası 6...398017403170 olan kargom, 2 gündür sistemde Ankara Transfer’de il içi aktar
Ankara Etimesgut Burcu şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 6041599554565 numaralı kargom için iki defadır “adrese geldi...k, ihbar notu bıraktık” deniyor; ancak ne kapıya gelen bir görevli ne de bırakılan herhangi bir ihbar notu oluyor. Evde olmamıza rağmen sanki adrese gelinmiş gibi sistemden işlem y
Aras Kargo Burcu Şubesi üzerinden üç ayrı gönderimim bulunuyor. Son iki gün...dür bu gönderiler için sistemde “evde yokmuşuz, teslimat sağlanamıyor” şekl
Aras Kargo Burcu Şubesi üzerinden 6041122030488 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tek paket içinde... bir adet daha poşet olması gereken bir gönderiydi. Kargo elime ulaştığında dış poşetin yırtık olduğunu ve sonradan bantlanarak gönderildiğini gördüm. İçini açtığımda ise poşetimin
6036210145777 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinde Ankara Burcu şubesinden, İnegöl şubesinden teslim alacağım şek...ilde gönderildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargomun şu anda nerede olduğu hâlâ belli değil. Bu süreçte iki kez Aras Kargo İnegöl şubesine giderek bilgi almaya çalıştım
Aras Kargo Burcu Şubesi’nin günlerdir internetten aldığım bir kıyafetin iad...esini almak için kurye yönlendirmemesinden şikayetçiyim. Yaklaşık 6 gündür
"Teslim edildi teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5756241402895 t...akip numaralı siparişim, 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak g
Aras Kargo Etimesgut Burcu şubesi üzerinden 5751*******49 takip numaralı kargom Cuma günü teslim edilmek üzereyken kargo... görevlisi tarafından kapıya bırakılıp gidilmiş ve kargom kaybolmuştur. Ne site görevlisine ne de bana herhangi bir teslim yapılmamıştır. Dağıtım görevlisiyle görüştüğümde “Kapıya
18.11.2025 tarihinde yola çıkan ve 5749*******33 takip numaralı kargom, 19.11.2025’te Aras Kargo Burcu Şubesi tarafından... önce dağıtımda olarak gösterildi, sonrasında ise araçta yer olmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, bugün de kargonun dağıtıma çıkmayacağını ve gelip şubede
12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 5742*******69 numaralı Only Trend Wear gönderim, Ankara Etimesgut Aras Kar...go Burcu Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Kargo dağıtıma çıkarılmış ancak hiçbir şekilde aranmadım ve haber verilmeden teslimat yapılamadan geri götürülmüş. Şubeyi defalar
Aras Kargo Etimesgut Burcu Şubesi, 11 Kasım'da getirmesi gereken kargomu teslim etmediği gibi, şikayet ettiğim için karg...oyu iade sürecine almış. Ayrıca, benim şubeye gidip bağırıp beklemeden gittiğim yönünde asılsız bir iddiada bulunarak kendilerini savunmuşlar. Eğer hakaret etmiş olsaydım, karakoll
Bugün Aras Kargo Burcu Şubesi üzerinden 5738*******61 numaralı gönderimle ilgili hiçbir şekilde hizmet alamadım. Şubeye ...ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle yanıtlanmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Kargomun durumu hakk
"Başta müşteri temsilcim olmak üzere, bütün ilgililere mağduriyetim için göstermiş oldukları özverili çalışmalarına çok teşekkür ederim."
5734*******73 takip numaralı kargom, 28.10.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara... Etimesgut Burcu Şubesi tarafından teslim edilmedi. Adresimde bulunmama rağ
"Bu durum ile ilgili Aras Kargo müşteri ilişkileri tarafından arandım ve ilk iş günü kargomun teslim edilmesini sağladılar. İlgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim."
Bugün, Aras Kargo Burcu Şubesi tarafından 5735*******89 numaralı kargomun t...eslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen “adreste bul
"Şikayet oluşturunca ürünüm teslim edildi"
Aras Kargo Burcu Şubesi üzerinden 5725*******66 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmedi ve iade edilmiş. Bana gele...n mesajda, evde kimse olmadığı için kargomun en yakın esnaf ya da dolap noktasına bırakılacağı ve bilgilendirileceğim yazıyordu. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve alışveri
Aras Kargo Burcu Şubesi kargoları getirmiyor! Üstelik dağıtıma çıkarmadıkla...rı kargoyu, dağıtıma çıkmış gibi gösterip yanlış beyanda bulunuyorlar ve ka
Aras Kargo Ankara Burcu şubesi üzerinden gönderdiğim 5193*******51 takip numaralı elektrikli Scooter kargom yaklaşık 2 h...aftadır kayıp. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de Burcu şubesiyle defalarca iletişime geçtim, ancak kargonun kaybolduğunu belirttiler ve herhangi bir sorumluluk almadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98