to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı
10 Temmuz 2026 Cuma günü sıfır yeni olarak aldığım Altus klima Aras Kargo tarafından ambalajı oldukça hasar görmüş olarak teslim edildi kurye tutanak tutmak da istemedi ben de iade süreçleri ile uğraşmamak için teslim aldım ama videoda da Görüldüğü üzere klimanın ambalajı çok yıpranmış sanki uzun süre bir yerde kalmış gibi dış ünitenin alt kapağı açılmış gibi iç ünitenin de yan kapakları yoktu uzun yoldan geldiği için bu şekilde yıprandığı söylendi ama taşıma tedbirleri alınarak bu sorun çözülebilir daha özenli bir ambalaj beklerdim
Sayın Funda B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36510693 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
