to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde, Aras Kargo Yakacık Şubesi tarafından “Kargonuz Aras Kargo Yakacık Şubesindedir, alınmaz ise iade olacaktır” şeklinde bir mesaj a...
Aras Kargo İzzetpaşa Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5740*******19 numaralı gönderim, 7 Kasım 2026 civarında adresime hiç getirilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Kargom şubeye geri dönmüş ve dört gün boyunca orada beklemiş, ardından s...
13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Yakut Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kargomun teslimatı sırasında farklı bir ilde olduğum için, kargo firmasını arayarak gönderinin şubeye yönlendirilmesini sağladım ve kargomu soyadı benimle aynı olan akrabamın teslim almasını planladım...
Aras Kargo Yamanevler Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün Trendyol üzerinden aldığım 5742*****8305 takip numaralı siparişim ile bugün Hepsiburada’dan aldığım 5742******460 takip numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Her iki siparişi...
8 gündür Aras Kargo İzmir Menderes şubesinde bekleyen 5740*******72 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Her gün şubeyi aramama rağmen “tekrar teslimata çıkacak” deniyor ancak ürünüm teslimata çıkarılmıyor. Çağrı merkezini de defalarca aradım, pazartesi günü talep oluşturdular fakat hâlâ bi...
12.11.2025 tarihinde saat 15:24'te Aras Kargo Palmiye Şubesi (Gebze/Kocaeli) tarafından dağıtıma çıkarılan 5208*******73 numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo dağıtım personeli beni arayarak, kargoyu teslim almak için evimden aşağı inmemi, civardaki bir yere bırakabileceğini vey...
"Aynı şubede şube müdürüyle görüştüm personelinin davranışından dolayı üzgünlüğünü dile getirdi ve tekrar kargomun dağıtıma çıkacağını iletti fakat yine apartmanın önüne bırakacaklarını iletti. Farklı bir kurye arkadaş M*** bey kargomu getirdi olması gerektiği gibi son derece nazik ve ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
1 Kasım’da Mermerciler şubesinden adrese teslim olarak gönderilen 5205*******32 takip numaralı inşaat malzemesi (ano çıtası) kargom, Hatay/Dörtyol şubesine ulaştıktan sonra “standart dışı” denilerek adrese teslim edilmeden iade edildi. Kargo gönderimi sırasında özellikle adrese teslim olmasını talep...
12.11.2025 tarihinde Aras Kargo Erciyes şubesi tarafından gönderim (Kargo Takip No: 5744*******87) teslim edilirken, dağıtıcı personel kargoyu bina dışına bırakıp, arabadan dahi inmeden teslimat yaptı. Kargoyu kontrol etme şansım olmadı ve dağıtıcı, “Bir daha kargo getirmem” şeklinde kaba bir ifade ...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve 630 TL tutarında kredi kartı ile ödediğim siparişim, Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından üç gündür bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Kargo takip numaram: 5740*****6707. Siparişim ilk defa böyle bir gecikmeye uğradı. Defalarca müşteri hizmetlerin...
"Teşekkür ederim"
"Temsilci olarak ilgilenen hanım efendi çok ilgiliydi süreci çok hızlı ilerletti ve şikayetime çözüm üretmek adına gerçekten çok uğraştı. Defalarca kez paketin teslim edilmesi konusunda bilgi almak için aradı. Paketim elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim."
6.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1159 TL değerinde bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo Konya Meram şubesi aracılığıyla, Çomaklı Mahall...
10 Kasım 2025 tarihinde, 5207*******34 numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo tarafından adresime gelindiği iddia edildi; ancak o gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Kargom, Ortadağ Şubesi’ne geri gönderilmiş. Şubeyi aradığımda, kuryenin arama yapmamasının kendi inis...
5738*******56 takip numaralı kargom, Bandırma Turkuaz Şubesi tarafından “yetersiz ya da yanlış adres” gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan göndericiye iade edildi. Teslimat günü boyunca sürekli olarak “kargonuz dağıtıma çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu nedenle şubeye gitmedim ...
10.11.2025 tarihinde Aras Kargo 5741*******89 numaralı gönderim, Serdivan Çark Şubesi tarafından apartmanın dış kapısına bırakıldı. Teslimat tercihlerinde “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim, ancak bu seçeneğin daire kapısı için geçerli olduğunu düşünüyordum. Kuryenin zile basmaması ve beni ara...
04.11.2025 tarihinde 5207*******73 takip numaralı kargomu Aras Kargo Köprü Şubesi’nden teslim ettim. Ancak kargom karşı tarafa ulaştırılmadan tekrar şubeye iade edilmiş. Şube tarafından arandım ve karşı tarafa ulaşılamadığı, teslim alınmadığı için iade edildiği söylendi. Fakat alıcıyla iletişime geç...
Aras Kargo Simanı şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım #10651187783 takip numaralı kargom, 4 gündür Bingöl Merkez’deki şubede bekletiliyor. İlk aradığımda kargomun dağıtıma çıkarılmasının unutulduğu söylendi ve getireceklerini belirttiler, ancak üç gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonraki...
7 Ekim’de gönderilen ve 5722*******83 takip numarasına sahip kargom, Malatya Akpınar Aras Kargo şubesi tarafından teslimat sırasında yaşanan kaza nedeniyle hasar aldı. Şubeden bana, hasarlı ürünümün ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini de...
28 Ekim Salı günü Trendyol’dan aldığım Stradivarius markasına ait iki ürünü, sipariş numarası #10600567703 ile iade etmek üzere, Isparta Merkez Çünür Mahallesi’indeki Aras Kargo Gökçay Cep Şubesi’nden H**** G**** isimli kurye aracılığıyla adresimden teslim ettim. Teslimat numarası 9847066680 olan bu...
Konu: Aras Kargo Yamanevler Şubesi – Teslimat yapılmadı, kaba davranış ve müşteri mağduriyeti Sayın Aras Kargo Yetkilileri, Ben T*** N** E****, Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 08.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında teslim edilmesi gereken 5734*******83 numaralı gönderim...
Aras Kargo Sapanca Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan fazlasıyla şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, E*** K*** adına 5740******2907 7 takip numaralı kargomun teslimat adresi açıkça ev adresim olmasına ve eve teslim ücreti ödememe rağmen, kargom dağı...
Aras Kargo Begonya Şubesi üzerinden Temu’dan aldığım 5737***220106 numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom üç gün boyunca şubede bekletilip, ardından tarafıma haber verilmeden iade edilmiş. Benzer bir durumu so...
Aras Kargo ile gönderilen 5738841922146 takip numaralı Trendyol siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve evde olmama rağmen posta kutusuna bırakılmış. Ürün hassas olduğu için, küçücük posta kutusuna sıkıştırılması sonucu ezilmiş şekilde teslim aldım. Kargo teslim edildiğinde zile basılmad...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
