Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pos Cihazı Olmadan Teslimat Ve Çalışanların İlgisiz, Kaba Tavrı Mağduriyet Yarattı

profile
Ayşenur
12 Kasım 2025 11:07
332
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aras Kargo Bursa İnegöl İnorsan Şubesi üzerinden beklediğim ürünlerim, pos cihazı ile ödeme yapmak istememe rağmen bu cihaz getirilmeden teslimata gelindi ve ürünlerim şubeye geri götürüldü. Dün teslimat için gelindiğinde, bugün ise şubeden arandığımda son derece kötü bir üslupla karşılaştım. Ürünü neden pos cihazı ile getirmediklerini sorduğumda, baştan savma ve ilgisiz bir tavırla “Bizde pos cihazı yok, zaten öyle bir şey yok” denildi. Üstelik bu yaklaşımı eleştirdiğimde telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca, ürünlerimi bugün veya yarın teslim almazsam iade edileceği söylendi.

Kargo takip numaram: 5744*******96. Bu tarz olumsuz iletişim ve hizmetin sadece bana değil, çevremdekilere de yaşatıldığını duydum. Benim beklentim, ürünlerimin tekrar pos cihazı ile teslimata getirilmesi ve ödememi kredi kartı ile yapabilmemdir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve şube çalışanlarının iletişim konusunda daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.

pos-cihazi-olmadan-teslimat-ve-calisanlarin-ilgisiz-kaba-tavri-magduriyet-yaratti-1.jpg
12 Kasım 2025 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayşenur
Ayşenur
14 Kasım 2025 12:07

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mayıs 2025 10:18
794
Aras Kargo İletişim Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Aras Kargo İletişim Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
4
Pembe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 15:13
159
"Süreci takip edeceğini ilgili şubeye gerekli uyarıları yapılacağını belirtildi. İlgisinden dolayı Yeşim Hanım a teşekkür ederim. Aras Kargo gibi kurumsal bir firmanın verilen hizmeti denetlemesini tavsiye ediyorum ki şubelerdeki personel vatandaşı mağdur etmesin."

profile
29 Temmuz 2023 16:05
712
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2023 14:40
846
Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Yok Diye Teslimat Yapmıyorlar
Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Yok Diye Teslimat Yapmıyorlar
Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Yok Diye Teslimat Yapmıyorlar
Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Yok Diye Teslimat Yapmıyorlar

profile
08 Temmuz 2023 12:30
1.178
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri