Apple Pencil Kapak Eksik, Trendyol Gürgençler Mağazasından Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden Gürgençler mağazasından 4 Ekim 2024 tarihinde Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Ürün başta sorunsuz eşleşirken bir süre sonra iPad’imle eşleşme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü 25 Mart tarihinde incelemeye gönderdim.

İnceleme sonrası ürün bana geri gönderildi ancak bu kez kalemin kapağı eksik çıktı. Özellikle Apple Pencil’ın arka kısmındaki kapak kutunun içinde yoktu. Konu ile ilgili Gürgençler ile görüştüğümde kapağı gönderdiklerini söylediler fakat bana kesinlikle ulaşan bir kapak olmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için Apple Pencil kalemimin eksik olan kapağının acilen tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.