Ajet Kargo’da Ücret İtirazı Ve Hasarlı Kargo Şikayeti

AJet ile 23.03.2026 16:50'de Düsseldorf‑Sabiha Gökçen uçuşumdan üç saat önce havalimanına geldim, bavullarımı kontuarda teslim ettim. Ayrıca Almanya'dan 05.02.2026 tarihinde siparişle aldığım (faturası mevcut) cihazımı orijinal kutusu ile kontuara getirdim; tartılması için yönlendirdiler. Geri geldiğimde 38 kilo olduğu ve sadece 6 kilo fazlası olduğu için, onca rica etmem ve hatta yalvarmam karşısında taşınmayacaklarını söylediler. Ek kargo bedelini kabul ettiğim halde, kutusundan çıkarmamı ve tekrar tartılmaya götürmemi istediler. Tekrar tartıldığında 32 kilo geldi ve taşımayı kabul ettiler. Alanda bulunan bavulların tamamen folyo yaparak kaplandığı yerde ben de folyo yapıp kargo bölümüne teslim ettim. (32 kilo karşılığında 230 euro ödeme yaptım.) Eve geldiğimde, daha önceki tecrübelerime dayanarak kargoyu oğlumla video eşliğinde açtım; açtığımda ahşap kutunun arka tarafında hasarlar ve kapağın tüm ayaklarının kırıldığını gördüm. Hemen AJet kargo bölümünü aradığımda gerekli ilgiyi görmediğim için, buradan paylaşımda bulunarak yetkililerin sorunuma bir çözüm bulmalarını istiyorum. (Paketin açılma videosu istenirse paylaşabilirim.)