Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Belge Talebim Karşılanmadı

profile
10 Kasım 2025 14:34
131

04.11.2025 tarihinde 5207*******73 takip numaralı kargomu Aras Kargo Köprü Şubesi’nden teslim ettim. Ancak kargom karşı tarafa ulaştırılmadan tekrar şubeye iade edilmiş. Şube tarafından arandım ve karşı tarafa ulaşılamadığı, teslim alınmadığı için iade edildiği söylendi. Fakat alıcıyla iletişime geçtiğimde, ne arayan ne de teslimata gelen kimsenin olmadığını öğrendim.

İlk gönderim için 276,83 TL ödedim. Şimdi tekrar göndermek istersem yeniden ücret talep ediliyor. Ayrıca, ulaşamadıklarına dair bir görsel belgeyi e-posta adresime göndermelerini talep ettim fakat Köprü Aras Şubesi tarafından herhangi bir belge gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da belge göndereceklerini söylediler ancak hala tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Kargomun teslim edilmediği adres: Sanayi Mah. Atatürk Caddesi Apt No 51/1/15 Güngören/İstanbul’dur. Şubede yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kargomun tekrar ücretsiz şekilde gönderilmesini ve ulaşamadıklarına dair resmi bir belgenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 14:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Gelinmeden Kargom İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 13:10
685
1
Şali sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi

profile
08 Kasım 2025 19:11
357
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Şubede Bekletilip Geri Gönderildi!

profile
10 Kasım 2025 14:34
212

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri