Kargo Teslimi Ve İade Alımında İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

10.11.2025 tarihinde Aras Kargo 5741*******89 numaralı gönderim, Serdivan Çark Şubesi tarafından apartmanın dış kapısına bırakıldı. Teslimat tercihlerinde “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim, ancak bu seçeneğin daire kapısı için geçerli olduğunu düşünüyordum. Kuryenin zile basmaması ve beni arayarak SMS kodu istememesi de ayrıca sorun yarattı.
Aynı gün sabah şubeyle görüşüp Boyner anlaşmalı iade kargomun da teslim alınmasını rica etmiştim. Ancak cuma gününden bu yana, Aras Kargo ile anlaşmalı Boyner iade kargom için adresten kurye alım talebi oluşturmama rağmen, kargo halen alınmadı. Şubeyi üç kez aradım, her seferinde müzik dinletip telefonu yüzüme kapattılar. Genel Müdürlüğü de arayarak şikayetimi ilettim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Boyner anlaşmalı iade kodum: 4157265336002. Acilen iade kargomun adresimden alınmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle ilgili kuryenin ve şube çalışanlarının uyarılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Apartman Kapısına Bırakıldı, Teslimat Güvenliği Sağlanmıyor!

04.11.2025 tarihinde Aras Kargo Silivri Şubesi’nden gönderilen 5730*******29 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargomun p**** k**** adlı görevliye teslim edildiğine dair SMS aldım ve aynı zamanda 0542*****51 02 numarasından arandığımı gördüm. Bu numarayı aradığımda, k...
Aras Kargo Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

26.09.2025 tarihinde saat 13.37'de, Aras Kargo 5687*******24 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eve teslim ibaresi bulunan kargom, kurye tarafından adresime getirilmedi ve iş yerimin dışında, yol kenarında gelip almam istendi. Kargonun kapıya teslim edilmesi gerektiğini belirt...
Kargom Yanlış İade Edildi Mağdur Edildim

15 Ekim Salı sabahı, Aras Kargo tarafından 5727*****9505 takip numaralı gönderim adresime getirildi. O saatte evde olmadığım ve işte olduğum için telefona cevap veremedim. Aynı sabah saat 9 civarında kargocuyla iletişime geçtim ve kargoyu henüz almadığımı, şubeye bırakılırsa oradan teslim alabileceğ...

Yorumlar