Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Büşra
11 Kasım 2025 12:14
449

10 Kasım 2025 tarihinde, 5207*******34 numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo tarafından adresime gelindiği iddia edildi; ancak o gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Kargom, Ortadağ Şubesi’ne geri gönderilmiş. Şubeyi aradığımda, kuryenin arama yapmamasının kendi inisiyatiflerinde olduğu belirtilerek konu geçiştirildi.

Bugün tekrar aradığımda ise yoğunluktan dolayı kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı, üç gün içinde Ortadağ Şubesi’nden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Şubeye ulaşım sağlayamayacağımı belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da kargom başka bir adrese teslim edilmişti.

Kuryenin hatası nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin tekrar etmesini istemiyorum. Yoğunluk gibi gerekçeler müşterileri ilgilendirmemektedir. 11 Kasım 2025, yani bugün içinde kargomun adresim olan Uğurmumcu Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Caddesi, Üslup Sokak, Bulter Sitesi, B Blok, Daire: 5, Kartal/İstanbul adresine teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 15:48
212
"Yeşim hanıma süreci iyi yönettiği ve çabuk çözüm bulduğu için teşekkür ederim."
kargo-teslimatinda-iletisim-sorunu-ve-adrese-teslimatin-gerceklesmemesi-1.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Kayıp

profile
Abdullah
10 Ekim 2025 20:48
496
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Dağıtım Uygulaması

profile
03 Kasım 2025 23:08
173
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri