Merhaba, 8187******37 takip numaralı İlgili gönderi 48 saat içinde teslim edilecek olarak görünmesine 2 Haziran 2020 tarihinde gönderilmiş olmasına rağmen belirttiğim şube 5.06.2020 12:01:34 tarihinde kargo dağıtıma bile çıkmadığı halde "Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir." ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Haziran günü Aras Kargo Kartal şubesine verilen kargo paketi 2 Haziranda elime ulaştı. Kargo poşetini aldığım gibi on tarafından yırtarak açtım. Poşetin içinde olması gereken eşyam yoktu ve yalnızca içinde sarılı boş şeffaf poşet vardı. Kargo poşetinin arkasına baktığımda arka tarafının yırtılmış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şube bizi aradı eve getiremeyeceğini söyledi ve şubeden almamızı söyledi kabul ettik sorun değil gidelim dedik ama şubeye ulaşamıyoruz. Yine de gittim yaklaşık 25 km uzaklıkta baktım kapı kapalı içeride personel var cama vurdum kapıyı açar mısınız dedim kapalı diyorlar. Dedim ki kapalı anladık kapıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 8178******14 numaralı kargom bana teslim edilmedi. Teslim edilmeme nedeni de alıcı kargoyu kabul etmiyor olarak not edilmiş. Konu hakkında beni arayıp kargomu bugün teslim edeceklerini, kargomu yanlışlıkla başka adrese gönderdiklerini söylemişlerdi, o da doğru değilmiş demek. Evim İstanbul K...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evde olduğumuz halde kargo kabul edilmediği için teslim edilememiştir mesajı geliyor. Bu kaçıncı artık şaşırdım. Ben niye internetten sipariş verdim o zaman kargoların amacı ne. Kim ilgilenecek bu saçmalıklarla yeter artık. Yapamıyorsanız bırakın bu işleri kardeşim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

816987766382 numaralı Kargom adrese getirilmediği halde "kargo takibe alıcı kargoyu kabul etmiyor " yazılmıştır. Kargoyu adrese teslim yerine gidip almamız istenmektedir. Böyle yapmak istesek gider mağazadan alırdık ürünü, internetten almamızın sebebi adrese teslimat yapılmasıdır.  Tabi bu Aras Kar...Devamını oku

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü 05.06.2020'de sabah gün içerisinde ürünü tarafıma teslim edeceklerine dair bir SMS gönderdiler ve kargom bugün yani 05.06.2020'de teslim edilmedi gerekçe olarak Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir yazılmış. Bütün gün evde olmama rağmen sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 gündür uğraştığım kargo teslimi bugün bu yazıyı görmem ile sürmeye devam ediyor. Şehir içi dağıtım olmasına rağmen bırakın gün içini 3. Günde dahi varış şubesine ulaştırılamayan paketim bulunuyor. Varış şubesine gittiğimde kargonun henüz kendilerine ulaşmadığı ve yarın teslim edilebilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Haziran'da yola çıkan kargomu ilk önce adres yanlış diyerek, ardından kabul etmediğimi ileri sürerek getirmediler. Ki işin komik tarafı 2 gün önce başka bir kargomu eve getirdiler. Canları ne zaman isterse o zaman eve getiriyorlar. Beni gerçekten en çok yoran kargo şirketi Aras Kargo'dur. Özellikl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum şikayetimi alıyorlar dönüş yapacağız dedikleri halde dönmüyorlar. Kargom Haziran'ın 01'de gelmiş ve bu konuda bana herhangi bir bilgi vermedikleri halde ve de eve teslimat için bile gelmedikleri halde benim adıma müşteri gönderiyi kabul etmedi. Kendisi alacak d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

820170799502 numaralı siparişim dün teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen bugün dağıtıma çıkartılmamıştır. Uzun uğraşlar sonucu arayıp sorduğumda yoğunluktan dağıtıma çıkartılmadığını belirtiyor Modoko şubesi. Böyle bir açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Kargomun geldikten hemen sonraki gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önceki siparişlerimde aynılarını yaptılar. Gönderi takip şablonuna teslimata çıktı kargonuz ibaresi yazıldıktan beridir evde bekliyorum. 3 saat bekledikten sonra kargo takip şablonuna alıcı kargoyu kabul etmiyor yazılmış. Evdeyim. Ne gelen var ne de giden. Yine aynı senaryo. Çok yazık dışarıda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İçerisinde tıbbi malzeme olan ürünlerim sarmaşık şubesine teslim edilmiş fakat ürün 5 gündür şubeden hiç çıkmadan alıcı kabul etmiyor diye şubede bekletiliyor 65 yaş üstüyüm evden çıkamıyorum. Kapıya gelen yok. Şeker iğnem ve 5 gündür asla şubeye ulaşılamıyor telefonları sürekli meşgul müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargoyu götürmek için ücret alıyorlar, karşı tarafa SMS ile bildirmek için de para alıyorlar lakin arayan soran olmuyor. Kargoyu götürmüyorlar sonra da 3 iş günü şubede beklemesi gereken gönderiyi 3 gün dolmadan geri getiriyorlar. Üstüne gelin alın diyorlar ve geri getirdikleri için bir daha ücret i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 defa oldu aynı sorunu yaşıyorum. Adana Aras Kargo yamaçlı şubesi kargomu getirmiyor. Ne telefon açıyorlar ne herhangi bir bilgilendirme kendilerine de ulaşılmıyor telefona cevap veren yok. Benim iznim olmadan sisteme alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıp kendi kendilerine kargolarımı iade ediyorlar. E...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi