to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçti Ve Bilgi Verilmeden İade Edildi
Merhaba Aras Kargo Bolu Köroğlu şubesi, şikayetçiyim. Kargomun teslim tarihi 15/04/2026 idi, ancak dün iade edilmiş ve parası karta yatmış. Hiç haber vermeden iade edilmiş; çok saçma. Aranmamışım, mesaj atılmamış, “bulamadık adreste” diye. Gider şubeden alırdım ürünümü; böyle bir saçmalık görmedim.
Sayın Nurten V. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35742585 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İlginiz için teşekkür ederim fakat ürünüm şu an satışta değil tekrar alamıyorum ve iade olduğu için çok üzgünüm gerekeni yapacağınızı umuyorum. Kolay gelsin. İyi çalışmalar.
