to read complaints and reviews, or file yours.
30.12.2025 tarihinde, 92 yaşında ve yatalak olan babamın adına, hiçbir siparişimiz olmadığı halde iki adet kapıda ödemel...i kargo teslim edildi. İlk kargo Aras Kargo ile Aksaray ili Ortaköy ilçesi Özancık Köyü, Fırat Sokak No:12 adresimize getirildi ve kapıda 599 TL tahsil edildi. Annem iyi niyetle ka
Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 25.12.2025 tarihli 5216*******74 takip... numaralı kargom önceki kapıya bırakılıp gidildi; ne bir kapı zili çalındı ne de telefonla arama yapıldı. Diğer kargom olan 5217*******71 takip numaralı gönderi için ise bugün, adr
İstanbul Beykoz’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte ürünlerden ...biri başka kargo firmasıyla zamanında teslim edilirken, Aras Kargo’ya verilen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim 27’sinde verildi, 28’inde Aras Kargo’ya teslim edildi ve 29
30.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gün içinde kargomun adresime teslim edileceğine dair birkaç kez SMS aldım. Bu... bilgilendirmelere güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim ve adresten ayrılmadım. Ancak saat 19:30 civarında, adrese gelinip beni bulamadıklarını ve kargoyu şubeden teslim almam
21 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdiğim işletme ile aynı şehirdeyiz, aramız en fazla... 20–25 dakika olmasına rağmen kargom Aras Kargo tarafından 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Normalde siparişlerim aynı gün kargoya verilirdi; bu ürün için de aynı süreci be
27.12.2025 tarihinde yurt dışından gelen 5757*****8407 takip numaralı kargom, bana hiçbir bilgi verilmeden ve teslimat k...odu paylaşılmadan belirsiz bir yere bırakılmış. Bugün Konya Akşehir şubesini aradığımda ise kargonuzun bana teslim edildiği söylenmiştir. Oysa kargo, 4 gündür bu hava koşullarında
29 Aralık teslimat tarihi olan, 5772*******62 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 29.1...2.2025 tarihinde saat 01:54’te “şube aracına yüklendi” olarak görünmesine rağmen bu işlemden sonra herhangi bir hareket bilgisi güncellenmedi. 30 Aralık sabahı saat 08:33’te müşte
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesine yapılması gereken Aras Kargo teslimatım için ne arandım ne de bilgi...lendirme mesajı aldım. Buna rağmen sistemde kargocu eve gelmişim gibi “evde yoksunuz” notu düşülmüş. Aynı dakika içerisinde ikinci teslimata çıkarıldığı görünüp yine “evde yoksunuz
Aras Kargo ile yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İzmir dışından içinde 4 adet fidan bulunan 57...72270384401 takip numaralı kargom bugün İzmir Adliyesi 4. Kata teslim edilmesi gerekirken bilerek teslim edilmedi. Saat 13.00 sıralarında kargo görevlisi beni arayarak önce güvenl
N11 üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde 5216*******78 takip num...arasıyla kargom çıkış yaptı ve 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair Aras Kargo’dan SMS aldım. Mesajdaki link üzerinden yaptığım takipte, dağıtım aracının teslim ad
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe bölgesindeki kargo alım süreçleriyle ilgili olarak firmamız uzun süredir sürekli sorun y...aşamaktadır. Gün içerisinde alınması gereken kargolarımız, kurye tarafından sabah saatlerinde alınması gerekirken çoğu zaman gün sonuna kadar bekletilmekte ve genellikle 17:30 civa
Aras Kargo ile 5771*******92 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinden bu yana kargomun kaybolduğ...u ve bu nedenle teslim edilemediği bilgisi veriliyor. Konu ile ilgili Aras Kargo tarafıyla görüştüğümde bana sadece “3 gün daha bekleyin” denildi, ancak kargom hâlâ teslim edilmed
Annem Z***** D******* adına Trendyol’dan aldığım ürün Aras Kargo ile 5772*******52 kargo takip numarasıyla gönderildi. S...istemde 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünüyordu. 28.12.2025 tarihinde ise pazar günü nedeniyle “teslimat yapılamıyor, gecikmeler 2 gün içinde elinize ulaşır” şeklinde bir
Aras Kargo Yozgat Merkez şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken ve takip numarası 5772*******11 olan gönderi...m, 29.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gönderinin içinde yaklaşık 9.000 TL değeri
"Sorunum çözüldü ancak bilgim dışında alıcı kargoyu kabul etmiyor şeklinde ki kurye beyanı kabul edilemez dağıtım personeline daha caydırıcı önlemler almalı"
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişime ait 5751179193093 takip numaralı k...argom Aras Kargo Manolya Şubesi’ne ulaştı ve 26 Aralık 2025 tarihinde tesli
Temu’dan aldığım bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu ile Aras... Kargo Beykoz Şubesi üzerinden işlem yapılacağı söylendi. 23 Aralık tarihinde gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını iletmelerine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde adres
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim. Yurt dışından, Temu üzerinden verdi...ğim siparişe ait 5751*******28 takip numaralı kargomun 26.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde adrese getirildiği, ancak kimseye ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi sisteme
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler"
20 Aralık’ta Temu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom 25 Aralık’ta gümrü...ğe ulaştırıldı. Gümrük, Aras Kargo’yu kargomun alınması için bilgilendirmes
Aras Kargo Bolu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20’sinde ver...diğim sipariş için bugün itibarıyla 10 gün geçti, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadan fazladır takipte sadece Bolu’da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Tre
Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu ve şube çalışanlarının üslubu nedeniyle şikayetçiyi...m. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin teslimat şubesine ulaştığını gördüm, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat
"Çok teşekkür ederim çok şükür çözüldü ve ayrıca Şikayetvar'da Ebru hanıma da ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesi üzerinden beklediğim parfüm içerikli k...üçük paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü kargomun el
Aras Kargo’ya ait 5217... 6564 takip numaralı gönderim, 27.12.2025 tarihinde Dilovası şubesi tarafından dağıtıma çıkarıl...mış ve benim adıma teslim alınmış gibi görünüyor. Ancak ne bana herhangi bir teslim kodu soruldu ne de kargo dağıtıma çıktığında ya da teslim edilirken telefonla arandım. Gönderiy
Aras Kargo ile gönderilen elektronik ürün içeren kargom, 5216901582846 takip numarasıyla taşınırken hem hasar gördü hem ...de tam 8 gün teslimat hiç yapılmadı. Bugün yaşanan bu süreçte, kargomun teslim edilmemesine rağmen şubeye uğradığımda ürünün hasarlı olduğunu ve taşıma sürecinin sağlıklı yürütülme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98