Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Teslimatında Yanıltıcı Kayıt Ve Kurye İhmali

profile
30 Aralık 2025 21:57
282

Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 25.12.2025 tarihli 5216*******74 takip numaralı kargom önceki kapıya bırakılıp gidildi; ne bir kapı zili çalındı ne de telefonla arama yapıldı. Diğer kargom olan 5217*******71 takip numaralı gönderi için ise bugün, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi şeklinde mesaj aldım; ancak tüm gün özellikle evdeydik ve bu kargoyu önemle bekliyorduk.

Teslimat adresim Ankara Demetevler bölgesinde ve her iki gönderide de kurye tarafından gerekli özenin gösterilmediğini, teslimatın gerçekten denenmediğini düşünüyorum. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir temas kuruldu; buna rağmen sistemde "adreste yok" şeklinde kayıt düşülmesi benim açımdan son derece mağduriyet yaratmıştır.

Aras Kargo’dan, bu bölgeden sorumlu kuryenin uyarılmasını ve her iki kargomun da ivedilikle, gerçekten adrese gelinerek ve tarafımla iletişim kurularak teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

30 Aralık 2025 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Göksel sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom

profile
Göksel
04 Eylül 2025 14:56
333
"Öncelikle bu platform üzerinden yazdığım şikayeti dikkate alarak benimle çok kısa sürede iletişime geçen Genel Müdürlükte görevli K** beye çok teşekkür ederim. Bunun yanında aynı ilgiyi kendi müşteri hizmetlerini arayıp oluşturduğum şikayet kayıtlarına da göstermelerini isterdim."

Aras Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
19 Aralık 2025 13:43
321
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri