to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gemlik bölgesinden internet üzerinden yaklaşık iki gün önce kurye çağrısı oluşturdum. Kargonun adresten alınm...ası gerekiyordu ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Genel müdürlük şikayet hattından da arandım ve gönderimin alınacağı söylend
Aras Kargo Gemlik şubesiyle kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresim ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağ...men kargolarım adrese hiç getirilmiyor, her seferinde “adres eksik, telefon numarası yanlış” gerekçesiyle şubede bekletiliyor. Son olarak dün teslim edilmesi gereken kargom da yin
"Teşekkür ederim"
25.06.2026 tarihinde, Aras Kargo Gemlik şubesinde çalışan A*** isimli perso...nelin Gemlik Vergi Dairesi’ne yaptığı kargo teslimi sırasında son derece sa
18.06.2026 tarihinde 6062261956256 takip numarasıyla Osmaniye Düziçi şubesinden Bursa Gemlik şubesine bir adet koli gönd...erdim. Bana, kolinin büyük ihtimalle 20.06.2026 günü Gemlik şubesine ulaşacağı ancak 23.06.2026 Salı günü dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine alıcı P**** K***’yi araya
Aras Kargo Gemlik şubesi tarafından 113*****510 takip numaralı gönderim üç gündür benden teslim alınmıyor. Ben satıcıyım... ve her gün “bugün alınacak” denilmesine, kayıt açılmasına rağmen kimse gelmiyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Ürünüm Trendyol sisteminde gecikmeye girdi olarak görünüyor, opera
"Genel müdürlükten Bircan Bey'e hızlıca geri dönüş sağlayıp çözüm ürettiği için çok teşekkür ederim 🙏"
Aras Kargo Gemlik şubesinde bulunan 6434931708142 numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çık...arılmıyor. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep oluşturduklarını söylemelerine rağme
"12 gün gecikmeli de olsa gönderim alındı"
18 Mayıs’ta Aras Kargo üzerinden bir ürün iadesi için “evden alım” talebi o...luşturdum, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Gemlik Bursa bölgesindeki
As 240344 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir adres sorunu yaşıyorum. Sisteme adresim Orhangazi olarak girilmiş, oy...sa kargonun Gemlik’teki güncel adresime gelmesi gerekiyor. Bu yanlış adres girişi nedeniyle gönderim Orhangazi’ye gidecek ve ben mağdur olacağım. 30 Nisan günü öğleden sonra saat
"Genel merkezden arayan Bircan bey konuyla ilgilenip gerekli uyarıların yapılacağını söyledi ve gerçekten de paketim ertesi gün ivedilikle tarafıma teslim edildi. Teşekkür ediyorum."
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi Demet hanım İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde sonuca ulaştırdı."
Bursa Gemlik’teki Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu hakkın...da yazıyorum. Kargom salı günü getirilmesine rağmen, kurye kapıya kadar gel
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimde ne yazık ki hizmet alamadım. İşte olduğum bir gün kargom dağıtıma çıkarılmış, ard...ından Gemlik şubesine geri götürülmüş ve sonrasında bir daha dağıtıma çıkarılmamıştır. Daha önce Aras Kargo’yu birçok kez kullandım ve mutlaka bir şekilde kargo adrese ulaştırılırd
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi belirtmek istiyorum. 28.03 tarihinden beri 6406999348113 takip numaralı ...kargom Bursa Gemlik şubesinde bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de yapılmadı. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılar
"Merhaba Müşteri temsilcisi barış bey ile süreci hızlı bir şekilde hallettik. Kargom teslim edildi ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı."
24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ...Gemlik şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait kargo
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesine gelen 6348957699220 takip numaralı bilgisayar sandalyesi kargom için bugün saat 11.41’d...e “2 saat içerisinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık 30 dakika sonra ise “Geldik, adreste yoktunuz” mesajı geldi; ancak ne arayan oldu ne de ka
Bursa Gemlik, Umurbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Merkeze çok yakın bir mesafede olmama rağmen Aras Kargo, adresimi “...bölge dışı” olarak değerlendirerek kargolarımı eve teslim etmiyor. Artık kargo firmasına ulaşan paketler için de SMS veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş ver
Yurtdışından verdiğim bir sipariş, yurt dışı aşamalarını çok hızlı ve sorunsuz geçmesine rağmen Aras Kargo tarafında yaş...anan sıkıntı nedeniyle bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Takip numarası 5764*******19 olan kargomun Gemlik şubede olduğunu öğrendim; ben Mudanya’da oturmama rağmen kargo adresime
Pazartesi günü saat yaklaşık 17.00–17.30 civarında Gemlik’te bulunan Aras Kargo şubesinin önünden geçerken, çalışanların... kargoları kamyona resmen fırlatarak yüklediğine şahit oldum. Paketleri dikkat etmeden, sanki kum çuvalı atar gibi araca savuruyorlardı. Bu görüntü beni hem çok rahatsız etti hem
Gemlik’te bulunan tek Aras Kargo şubesi, 7 yıldır Umurbey mevkisindeki, merkeze yaklaşık 2 km mesafedeki ev adresime kar...goları adrese teslim etmiyor. Kargolarım sürekli olarak 20 km uzaktaki bir köye teslim ediliyor, ev adresime ise hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Önceden orada çalışan bir tan
Aras Kargo Gemlik Şubesi üzerinden 5764*******66 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkması gerekirken, adresime yal...nızca 10 dakika mesafe olmasına rağmen dağıtım yapılmadığı ve bu bölgeye teslimat yapılmadığı bildirildi. Hiçbir makul gerekçe sunulmadan kargomu şubeden almam istendi ve bu durum
12 Kasım 2025 tarihinde Gemlik Aras Kargo şubesine, Ankara’ya gönderilmek üzere 8 teneke kendi imalatım olan zeytinyağın...ı teslim ettim. Gönderim 5208*******22 takip numarası ile yapıldı. Ancak kargo, tenekelerin büyük kısmı patlamış ve ürünler ziyan olmuş şekilde bana geri getirildi. Şubedeki yetki
12.11.2025 tarihinde 5744*****1507 takip numaralı kargom, alıcı istemediği gerekçesiyle geri gönderilmiş. Oysa böyle bir... talebim olmadı. Konuyu Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hata olduğunu ve satıcı firmanın hammaliye ücretini bile ödediğini, kargonun evime kadar teslim edileceği
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. 5742******250 takip numaralı kargomun teslimatı hem dün... hem de bugün evde olduğum halde “evde yok” denilerek yapılmadı. Özellikle iş yeri adresimi verdim ve burada sürekli kargo teslimatı yapılmasına rağmen, sadece benim kargom gelmedi
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 9892410087 numaralı gönderim şubeye ulaştıktan sonra tarafı...ma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürün adrese teslim edilmedi. Bu durum sadece bana özel değil, çevremde de herkes aynı sorunu yaşıyor: Ürünler adrese getirilmeden şubed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
