to read complaints and reviews, or file yours."Genel merkezden arayan Bircan bey konuyla ilgilenip gerekli uyarıların yapılacağını söyledi ve gerçekten de paketim ertesi gün ivedilikle tarafıma teslim edildi. Teşekkür ediyorum."
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi Demet hanım İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde sonuca ulaştırdı."
Bursa Gemlik’teki Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu hakkın...da yazıyorum. Kargom salı günü getirilmesine rağmen, kurye kapıya kadar gel
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimde ne yazık ki hizmet alamadım. İşte olduğum bir gün kargom dağıtıma çıkarılmış, ard...ından Gemlik şubesine geri götürülmüş ve sonrasında bir daha dağıtıma çıkarılmamıştır. Daha önce Aras Kargo’yu birçok kez kullandım ve mutlaka bir şekilde kargo adrese ulaştırılırd
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi belirtmek istiyorum. 28.03 tarihinden beri 6406999348113 takip numaralı ...kargom Bursa Gemlik şubesinde bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de yapılmadı. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılar
"Merhaba Müşteri temsilcisi barış bey ile süreci hızlı bir şekilde hallettik. Kargom teslim edildi ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı."
24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ...Gemlik şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderime ait kargo
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesine gelen 6348957699220 takip numaralı bilgisayar sandalyesi kargom için bugün saat 11.41’d...e “2 saat içerisinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık 30 dakika sonra ise “Geldik, adreste yoktunuz” mesajı geldi; ancak ne arayan oldu ne de ka
Bursa Gemlik, Umurbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Merkeze çok yakın bir mesafede olmama rağmen Aras Kargo, adresimi “...bölge dışı” olarak değerlendirerek kargolarımı eve teslim etmiyor. Artık kargo firmasına ulaşan paketler için de SMS veya arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş ver
Yurtdışından verdiğim bir sipariş, yurt dışı aşamalarını çok hızlı ve sorunsuz geçmesine rağmen Aras Kargo tarafında yaş...anan sıkıntı nedeniyle bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Takip numarası 5764*******19 olan kargomun Gemlik şubede olduğunu öğrendim; ben Mudanya’da oturmama rağmen kargo adresime
Pazartesi günü saat yaklaşık 17.00–17.30 civarında Gemlik’te bulunan Aras Kargo şubesinin önünden geçerken, çalışanların... kargoları kamyona resmen fırlatarak yüklediğine şahit oldum. Paketleri dikkat etmeden, sanki kum çuvalı atar gibi araca savuruyorlardı. Bu görüntü beni hem çok rahatsız etti hem
Gemlik’te bulunan tek Aras Kargo şubesi, 7 yıldır Umurbey mevkisindeki, merkeze yaklaşık 2 km mesafedeki ev adresime kar...goları adrese teslim etmiyor. Kargolarım sürekli olarak 20 km uzaktaki bir köye teslim ediliyor, ev adresime ise hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Önceden orada çalışan bir tan
Aras Kargo Gemlik Şubesi üzerinden 5764*******66 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkması gerekirken, adresime yal...nızca 10 dakika mesafe olmasına rağmen dağıtım yapılmadığı ve bu bölgeye teslimat yapılmadığı bildirildi. Hiçbir makul gerekçe sunulmadan kargomu şubeden almam istendi ve bu durum
12 Kasım 2025 tarihinde Gemlik Aras Kargo şubesine, Ankara’ya gönderilmek üzere 8 teneke kendi imalatım olan zeytinyağın...ı teslim ettim. Gönderim 5208*******22 takip numarası ile yapıldı. Ancak kargo, tenekelerin büyük kısmı patlamış ve ürünler ziyan olmuş şekilde bana geri getirildi. Şubedeki yetki
12.11.2025 tarihinde 5744*****1507 takip numaralı kargom, alıcı istemediği gerekçesiyle geri gönderilmiş. Oysa böyle bir... talebim olmadı. Konuyu Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hata olduğunu ve satıcı firmanın hammaliye ücretini bile ödediğini, kargonun evime kadar teslim edileceği
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. 5742******250 takip numaralı kargomun teslimatı hem dün... hem de bugün evde olduğum halde “evde yok” denilerek yapılmadı. Özellikle iş yeri adresimi verdim ve burada sürekli kargo teslimatı yapılmasına rağmen, sadece benim kargom gelmedi
Bursa Gemlik Aras Kargo şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 9892410087 numaralı gönderim şubeye ulaştıktan sonra tarafı...ma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürün adrese teslim edilmedi. Bu durum sadece bana özel değil, çevremde de herkes aynı sorunu yaşıyor: Ürünler adrese getirilmeden şubed
11 Ekim'den beri Aras Kargo 5726*******28 numaralı gönderimi okul adresime bekliyorum. Ancak kargo, okula hiç getirilmed...en Gemlik Şubesi'nden almam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede çözüleceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilme
Aras Kargo Gemlik şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5727*******96 takip numaralı kargomun 14 Ekim’de tes...lim edileceği bildirildi ancak bugün 16 Ekim ve kargom hâlâ şubede bekliyor. Teslimat adresim Gemlik MNG Kargo. Kargomun aciliyeti vardı, hediye olarak aldım ve bir programa yetişm
09 Ekim tarihinde Abiyefon’dan bir elbise siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’e kadar Bursa’da hareketsiz kaldı ve Aras K...argo’yu aradığımda ürünün kaybolduğu bilgisini aldım. Aynı gün, elbiseye acil ihtiyacım olduğu için tekrar aynı ürünü sipariş ettim. Ancak ikinci siparişim de bugün, 15 Ekim olması
Aras Kargo Gemlik şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 5726*******97 numaralı kargom, Hamidiye Mahallesi Lila S...okak No:3 Gemlik/Bursa adresine teslim edilmeden, “adres bulunamadı” notu düşülerek şubeden hiç çıkmadan tarafıma ulaştırılmıyor. Bu durum geçen haftadan beri devam ediyor ve Aras
11.09.2025 tarihinde yurt dışından gelen 5676*******29 takip numaralı kargom Aras Kargo Gemlik şubesine ulaştı. 12.09.20...25 Cuma günü telefonuma “kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı geldi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Aynı şekilde 13.09.2025 Cumartesi ve 15.09.2025 Paza
Aras Kargo ile gönderilen ürünümüz (Cancan firmasına ait ananas makinesi), ...15 Eylül Pazartesi günü Hisar Mahallesi Gemlik Özdilek adresindeki şirketim
Aras Kargo Bursa/Gemlik şubesi üzerinden gönderilen kargolarımın teslimatında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Adre...simi evim olarak belirtmeme ve evde olmama rağmen kargom her seferinde evimin altındaki dükkâna bırakılıyor. Bu durumun, sırf evime çıkmaya üşenildiği için gerçekleştiğini düşünüyo
"Geri bildirim yapan arkadaş çok nazikti teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildikten sonra Gemlik dağıtım şubesine ulaştı. Ancak kargo ş...ubeye ulaştığı gün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade süreci başlatıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kargomu teslim almak isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
