to read complaints and reviews, or file yours.
"Ebru hanıma teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi"
Aras Kargo ile 6359858176109 takip numaralı gönderim, 26 Şubat tarihinden b...u yana tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bulun
Trendyol üzerinden ağır ve hacimli bir ürün olan, yaklaşık 2 metre uzunluğunda demir barfiks/dips bar siparişi verdim. Ü...rün ağır olduğu için Trendyol ve Aras Kargo genel müdürlük ile görüşerek sistem üzerinden eski iş yeri adresimi, ev adresim olacak şekilde güncellettim. Hem Trendyol hem de Aras Ka
Aras Kargo üzerinden Trendyol 10996409358 numaralı siparişime ait 10261359540 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetim...i paylaşmak istiyorum. Bugün birkaç saat önce dağıtım için gelen kargo görevlisi beni telefonla arayıp ulaşamadığını söylemiş, ancak o sırada evdeydim ve kapı zilimi çalmaya dahi t
Aras Kargo ile 12 Şubat 2026 tarihinden beri adresten alım işlemiyle uğraşıyorum. Makyaj masası için adresten alım taleb...i oluşturdum, kurye bir kere geldi. Alıcının attığı iki tane kod vardı; kodlardan birine bakıp “bize ait değil” dedi, diğerine hiç bakmadan ürünü bırakıp direkt gitti. Bu tarihten
28 Şubat saat 11.50 civarında Aras Kargo ile teslimatı yapılacak bir kargom... vardı. Kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek daire kap
6359615503588 gönderi kodlu kargom için 27’sinde dağıtıma çıkarıldığına dai...r SMS aldım. Kargo gün içinde gelmeyince şubeyi aradığımda, görevli SMS’in
Aracım için pleksi plakalık siparişi verdim, satıcı ürünü sorunsuz şekilde Aras Kargo ile Adana Çukurova Altın Koza şube...sine teslim etmiş. Ancak dün Aras Kargo tarafından aranarak kargo paketimin kayıp olduğu bilgisi verildi ve ürünüm bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir çözüm sunulmadan konu “ka
Aras Kargo Kırşehir şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Benim için önemli ve acil olan bir gönde...rim var, 24'ünde kargoya verildi ve 27'sine kadar sistemde “teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen, daha sonra bir anda “dağıtım alanı dışında” denilerek teslim edilmedi. Ma
"Ebru Hanım'a teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 10219965011 ta...kip numaralı kargom için iade alınması amacıyla kurye talebi oluşturdum. Ar
23 Şubat’ta Gölcük Aras Kargo şubesine gelen 6038860450862 takip numaralı k...argom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim t
27.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Elazığ Merkez Namık Çiftçi Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine, iade kodu 992475310191 ...olan gönderimi iade etmek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olarak belirtilmesine rağmen, iade işlemlerini kapattıklarını söyleyerek işlemimi almayacaklarını ifade ettiler.
Aras Kargo ile daha önce de sorun yaşamama rağmen, bugün 27 Şubat tarihinde yine aynı problemle karşılaştım. Trendyol üz...erinden sipariş verdiğim test kitabı kargosunu bulunduğum adrese getirmeyip, beni arayarak şubeden almam gerektiğini söylediler. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten adres ve
26.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Gaziantep Şahinbey Karataş Aras K...argo şubesine iade için gittim. Ürün çok hafif bir çocuk takımıydı; normald
Ankara Mamak Natoyolu bölgesinde faaliyet gösteren büyük bir inşaat firmasıyız ve uzun süredir Aras Kargo Ankara Mamak N...atoyolu Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyoruz. Adresimize her kargo geldiğinde, dağıtıma çıkmak yerine telefonla aranıp dağıtım bölgesinde olmadığımız söyleniyor ve kargolarım
Ankara Sincan’da Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. “Dağıtım alanı dışında olduğumuz” gerekçesiyle kargo...larımı adresime teslim etmiyorlar, sürekli şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve bu yüzden bazı kargolarım geri gidiyor. Bugün de Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gön
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 6359723427288 olan kargom 25.02.2026 tarihinden beri “yolda”... görünüyor, fakat ortada hiçbir gönderi yok. Sistemde sürekli yolda olarak görünmesine rağmen Şirinevler şubesi de kargonun nerede olduğunu bilmediğini söylüyor ve net bir bilgi ve
"Ebru hanım şubenin yapmadığı açıklamayı yaptı, ilgileneceğini bildirdi, kargomu gidip kendim teslim aldım sorun firma değil aslında şubedeki yaklaşım ve ilgisizlik idi. Aras Kargo nun iletişim hattındaki Müşteri temsilcileri gayet ilgili"
26.02.2026 tarihinde Bursa Gazcılar şubesine gelen, 10255027538 takip numaralı kargom tüm gün evde olmama rağmen adresim...e teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo tarafından arandığımda, evde kimse olmadığı ve bana da ulaşamadıkları gerekçesiyle kargomu şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği sö
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde tahmini teslimat bilgisine kesinlikle uyulmaması nedeniyle açıkça mağdur edil...dim. 6359786317228 takip numaralı gönderim için sistemde 27.02.2026 tarihi tahmini teslimat günü olarak görünmesine güvenerek plan yaptım; ancak kargom bu tarihte tarafıma teslim e
"Şikayetimden sonra gecikmeli de olsa kargom teslim edildi. Çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
"Müşteri ilişkileri sayesinde çözüldü teşekkürler"
Trabzon’dan içinde gıda bulunan bir ürünüm Aras Kargo ile tarafıma gönderil...di ve 27 Şubat 2026 tarihinde Kars Sarıkamış şubesinden bir kadın personel
"Sorunu bu sefer gerçekten çözdüler teşekkür ederiz."
"Şikayetim sonucunda gönderim adresime teslim edildi. Keşke bu sürece hiç gerek kalmasaydı. Neyse. İyi ki varsın sikayetvar 🙏🌸"
Aras Kargo Antalya Döşemealtı şubesi ile internetten vermiş olduğum sipariş...in teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 6391004145393 takip numaralı kargo
Çankırı’da bulunan Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Pull and Bear marka kabanın iadesini 09.02.2026 tari...hinde yaptım. 10.02.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak satıcı ürünü teslim almadığını açıkça belirtti. Bu durumda Aras Kargo’nun ürünümü kaybettiği ortaya çıkıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98