Aras Kargo’da Sürekli 'Yolda' Görünen Kargonun Teslim Edilmemesi
"Sorunum çözüldü Mehtap hanıma teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü Mehtap hanıma teşekkür ediyorum"
Trendyol'dan bir sipariş verdim siparişim 16.05.2026 tarihinde Aras Kargo Doğu Antalya şubesine ulaşmış. 19.05.2026 da k...argoyu getiren kişi beni cep telefonumdan arayarak iş yeriniz kapalı dedi bende resmi tatil olduğunu çalışmadığımızı söyledim. Bana yan tarafta dükkan açık oraya bırakayım mı dedi
"Müşteri temsilcim Ebru hanımın ilgisi ve çözüm odaklı çalışması için teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi’ne dağıtım yapan kuryesi... ve Kırıkkale şubesindeki bir çalışan hakkında şikayetçiyim. 21.05.2026 tar
Aras Kargo tam bir olumsuz durum; kargomu şehir içinde farklı şubeye yönlendirmişler ve yardımcı olmak adına hiçbir şey ...yapmıyorlar. Hep böyle sorunlu bir kargo firması, acil dememe rağmen sanki benim suçummuş gibi sabah ararsanız yardımcı olabilirdim diyor; ben nereden bileceğim sizin disiplinli bi
22 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından 6436404856252 takip numaralı ...gönderim için gün içinde iki kez “2 saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde me
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Sakarya Serdivan şubesine taşınan Ozanlar şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 64360082...29513 takip numaralı, içinde branda bulunan ve oldukça ağır olan kargom için “aradık ama ulaşamadık, adreste de bulamadık” denilerek iade süreci başlatılmış. Ancak beni hiçbir şeki
Mavi’den satın aldığım ürünleri yasal iade süresi içerisinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. 5 adet Mavi... Jeans ürünü içeren iade paketimi 08.05.2026 tarihinde, 6054457933390 numaralı gönderi kodu ile kargoya teslim ettim. Ürünlerimin toplam bedeli ve kargo ücretiyle birlikte tarafıma
"Bana ulaşan ve bilgi veren Mehtap Hanım'a teşekkür ederim."
11 Mayıs’ta Koton’a iade göndermek için Aras Kargo Kadıköy Selamiçeşme Şube...si üzerinden evden alım talebi oluşturdum. Talebimden 5 gün sonra kargoyu s
Aras Kargo Bursa Arabayatağı Şubesi üzerinden 5195*******25 takip numaralı gönderime ait kargom kaybedildi. Kargonun kay...bolmasının ardından uzun bir süre boyunca ücret iadesi için uğraştım, her seferinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bershka’dan aldığım ürün için Aras Kargo üzerinden iade kodumla kargo aldırma talebi oluşturdum. Yaklaşık 4–5 gündür def...alarca alım talebi açmama rağmen ne düzgün bir bilgi veriliyor ne de işlem tamamlanıyor. “sizi arayacağız” denilip oyalandım, sadece iki kere aradılar, her seferinde “alacağız” den
Kocaeli Gölcük’te yaşamaya başladığımdan beri, yaklaşık 8 yıldır Aras Kargo Gölcük şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyor...um. Neredeyse her kargomda gecikme oluyor, ortalama 10 kargomun 7’sinde kargo en az iki gün şubede bekletiliyor, ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de arama yapılıyor. Şube te
Aras Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 6436648150619 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargom bana tes...lim edilmeden, güvenliğe “3 iş günü içinde şubeden teslim alın, aksi halde iade edilecek, ertesi gün dağıtıma çıkmayacak” denilerek bırakılmış ve gönderinin iade aşamasına alınacağ
6055599766422 takip numaralı kargom için tarafıma “şubeden teslim alın” mes...ajı gönderildi. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ara
Aras Kargo’nun Samandağ şubesiyle yaşadığım kronik bir teslimat sorunu bulunuyor. İnternet üzerinden sipariş verirken öz...ellikle “eve teslimat” seçmeme rağmen, kargolarım için hiçbir şekilde ev teslimi yapılmıyor ve sürekli “şubeden gelip alabilirsiniz” deniliyor. Adresim baştan beri aynı ve bu sorun
Antalya Varsak şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, göndericisi Beymen olan ve 6433375799166 takip numaralı erkek şa...pka siparişim yaklaşık 10 gündür Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım gör
"Teşekkürler"
Aras Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 7260032920423552 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...argom tarafıma hiç teslim edilmeden, güvenliğe “3 iş günü içinde şubeden teslim alın, aksi halde iade edilecek, ertesi gün dağıtıma çıkmayacak” denilmiş ve iade aşamasına alınacağı
Aras Kargo aracılığıyla gelecek olan kapıda ödemeli bir siparişim vardı. 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceğine dair... SMS aldım ve tüm gün özellikle evde kalarak kargomu bekledim, evden hiç ayrılmadım. Buna rağmen saat 22:31’de tarafıma kargomu şubeden teslim alabileceğime dair bir mesaj gönderil
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 6436584571753 taki...p numaralı kargomun ilk teslimat adresi Sakarya Geyve olarak görünüyordu, daha sipariş hazırlık aşamasındayken teslimat adresini özellikle Söğütlü olarak güncelledim. Bölgeme diğer
"Benimle ilgilenen sorunumun çözümü için yardımcı olan. Ve çok kısa sürede sonuç almamı sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. 21 Mayıs ...akşam saat 18.00 civarında dağıtıma çıkan kargom, evde olmama rağmen “evde
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo İstanbul Son Durak Şubesi için 17 Mayıs tarihinde adresten kargo... alımı talebinde bulundum. Kurye, çocuğumun okul saatinde eve geldi ve o sa
18.05.2026 tarihinde Aras Kargo Yeşildirek şubesinde son derece olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Şube kapanmadan ya...klaşık 15–20 dakika önce In Street alışverişime ait iade işlemi için şubeye gittim. İçerisi oldukça düzensizdi ve çalışanlar gelen müşterilerle neredeyse hiç ilgilenmiyordu, insanl

"Teşekkürler teslim edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98