to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Pozcu şubesinden gelen iki adet iade kargomda desi ve ücretlendirme konusunda ciddi bir problem yaşadım. İkis...inin içinde de sadece ince elbise olmasına rağmen her birine 13 desi yazılmış ve bu nedenle tarafıma olması gerekenden çok daha yüksek ücret yansıtılmıştır. Bu kargoların her birin
Aras Kargo’da aynı ürünler için sürekli olarak farklı desi yazılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli gönde...rdiğim aynı tür kolilere bir seferinde 5 desi, başka bir seferinde 8 desi, başka bir seferinde ise 10 desi gibi birbirinden çok farklı desiler giriliyor. Bu hatalı ve tutarsız des
Aras Kargo’nun İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Karanfil Şubesi ile bir süredir düzenli olarak çalışmaktayız. Türkiye’ni...n çeşitli illerinden şirketimize koli şeklinde, desi hesaplamalı kargolar gelmekte ve bu gönderilerin tamamı alıcı ödemeli olarak tarafımızca ödenmektedir. Buna rağmen Aras Kargo
Aras Kargo ile Burdur Bucak’tan Kütahya Merkez’e gönderilen kargomda yanlış kilo/desi hesaplaması yapılarak yüksek ücret...lendirme ile karşılaştım. Gönderdiğim ürün bir araba parçasıydı, ağırlığı 998 gramdı ve kutu ölçüleri yaklaşık 34X21X11 cm idi. Buna rağmen bu gönderi için benden 682,85 TL ücret a
Trendyol üzerinden yaptığım ticari gönderilerimde, Nisan ayındaki bazı kargolarda Aras Kargo Kırklareli şubesi tarafında...n desi hesaplamalarının sistemli şekilde hatalı ve yüksek girildiğini fark ettim. Normalde 1, 2 ya da 3 desi olan, en fazla 5 desi çıkabilecek gönderilerime 16–20 desi gibi çok yük
23 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki adet elbise gönderdim ve Aras Kargo ile yaptığım bu gönderinin takip n...umarası 6051456675852’dir. Bu iki elbise için toplam 59,99 TL kargo ücreti kesildi. Buna rağmen 25 Nisan tarihinde yine Dolap üzerinden yaptığım başka bir satışta, Aras Kargo Çanak
Bursa Yıldırım Arabayatağı Aras Kargo şubesinde, özellikle desi hesaplamaları ve kargo çıkışlarıyla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Ocak ayında 10844532927 takip numaralı gönderimde taş çatlasın 180 TL tutacak bir kargonun yaklaşık 880 TL gibi fahiş bir ücretle tarafıma yansıtıldığını gördüm. Aynı
13.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo İzsan şubesi ile bir gönderi yaptım. Ürünün desisi ve boyutla...rı oldukça küçük olmasına rağmen, Aras Kargo İzsan şubesindeki çalışanların hatası nedeniyle kargo 2 desi olarak sisteme girildi ve bu yüzden benden hak ettiğimden çok daha yüksek
Aras Kargo ile Mersin’den Ankara’ya tarafıma gönderilen elektrikli Scooter için alınan kargo ücreti konusunda ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kargo firmalarının desi hesaplamasını kontrol ederek yaklaşık 58 desilik bu gönderi için 1600 TL civarında bir ücret çıkacağını öngörmüştüm. Ancak Aras Kargo,
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilen gönderi ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. İstanbul’dan Art...vin Merkez’e gönderilen ve yalnızca 1 desi olarak belirtilen, 1 kilogramdan daha hafif bir kargo için tarafımdan 408 TL ücret talep edilmiştir. Gönderi kapsamında herhangi bir ek h
Diyarbakır Çermik Aras Kargo şubesinde ticari gönderilerimde hatalı desi hesaplaması yapıldığını ve bu nedenle zarara uğ...radığımı belirtmek istiyorum. Dolap üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve düzenli olarak kargo çıkarıyorum. Daha önce de bir kez benzer bir durum yaşadım ancak “insanlık hali” diy
İstanbul Maltepe Küçükyalı Aras Kargo şubesinde 14 Şubat Cumartesi günü Dolap üzerinden satışını yaptığım bir çocuk oto ...koltuğunu kargoya vermek istedim. Ürün dikdörtgen prizma formunda olmayan, patpata sarılmış bir paket olmasına rağmen, en geniş yerlerinden ölçüm yapılarak 47 desi hesaplandı. Oysa
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım küçük paket gönderilerinde, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinde sürekli olarak bende...n yüksek ücret tahsil ediliyor. Küçük paket olması gereken gönderilerime şube tarafından desi fazla girilerek orta kargo ücreti yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 59 TL ödemem gerekir
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Aras Kargo Sabah Şubesi’nden, içinde sadece 3 adet eşarp bulunan küçük bir k...argoyu Şanlıurfa Siverek’e gönderdim. Kargom 1 desi olmasına rağmen sisteme 3 desi olarak girildi ve yaklaşık 300 gram bile gelmeyen bu gönderi için benden 606 TL ücret alındı. Bu
Şanlıurfa Karaköprü’den Aras Kargo üzerinden Trendyol satıcı hesabımla yaptığım gönderilerde, 31.12.2025 tarihinde oluşt...urduğum bazı kargolarda desi hesaplamasında ciddi bir hata yapıldığını tespit ettim. Normalde aynı ürünleri, aynı ebatta, sabit adetlerde gönderiyorum ve sistem bu gönderileri her
Yaklaşık iki ay önce İkas firması tarafından telefonla arandım ve Aras Kargo ile çok avantajlı, bize özel bir kargo ente...grasyonu sunduklarını ilettiler. Özellikle ayakkabı sattığımız için desi hesaplamasını detaylı olarak sordum. Bana, İkas üzerinden entegrasyon yaparak 3 desi ile 4,99 desi arası gö
"Şikayet söz konusu olmadan firmanın konuyla ilgili hızlıca aksiyon alması gerekirdi. Şikayet talebi olmasaydı büyük olasılıkla kargo geri adrese dönecekti. Her şeye rağmen teşekkür ederim. Mağduriyet doğmadan çözümlendi"
Aras Kargo Serinkuyu İzmir şubesinden gönderdiğim 5215*******29 takip numar...alı kargom, Mardin Kızıltepe’deki alıcıya teslim edilmemiş olup, sistemde "
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlar için Aras Kargo ile gönderim sağlıyorum. Başakşehir Tümsan şubesine teslim ...ettiğim, hafif ve küçük olmasına rağmen 1 desi olması gereken paketime 2 desi üzerinden ücretlendirme yapıldı. 19.11.2025 ve 25.11.2025 tarihlerindeki gönderilerimden özellikle 521
Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide, küçük bir şarj aletim 1 desi olması gerekirken 2 desi ...olarak girildi ve bu hatalı desi sebebiyle Dolap bakiyemden 80 TL fazla kesinti yapıldı. Aynı ürünü daha önce en az 20 kez Aras Kargo ile hep 1 desi olarak gönderdim, sadece bu gön
22.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Bomonti Aras Kargo şubesinden, 9881733817091561 takip numaralı gönderim için haksız ...bir şekilde yüksek desi üzerinden ücretlendirme yapıldı. Aynı üründen geçen hafta yine Aras Kargo üzerinden iki kez gönderdim ve her seferinde 1 desi olarak ücretlendirildim, bu so
Aras Kargo Bursa Nilüfer Niltim şubesinde uzun süredir yanlış desi hesaplaması sorunuyla karşılaşıyorum. Sadece dün deği...l, aylardır gönderilerimde gerçek desi değerinden çok daha yüksek ölçüm yapılarak fazla ücret talep ediliyor. Örneğin, başka bir kargo firmasından 70 desi olarak gelen bir gönderiy
Trendyol üzerinden satış yapıyor ve gönderilerimi Aras Kargo ile gerçekleştiriyorum. Ancak tarafımdan 5 desi olarak gönd...erilen ürünler, iade edildiğinde 15 desi olarak geri gelmektedir. Bu durum toplamda 4 kez tekrarlandı ve her seferinde desi itirazında bulundum. Son olay Ekim 2025’te yaşandı ve it
Trendyol satıcısı olarak 17 Ekim Cuma günü Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi’nden 9835942698 teslimat kodlu gönderim sırasında ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünümün desisi 1 bile olmadığı halde, kargo şubesi tarafından desi 2 olarak işlem yapıldı ve bu nedenle 75 TL yerine 150 TL ücret ödemek zorunda kald
10.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Altındağ Şubesi’nden gönderdiğim paketin desisi yanlış hesaplanmıştır. 1 desi olması ge...reken paketim sisteme 10 desi olarak girilmiş. Şube çalışanı ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
