to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim"
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aştı. Bugün de bir kargom dağıtıma...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün 5 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bana hiçbir şekilde “kargonuz teslim alındı” ya da “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün, 11 Şubat’ta ise Aras Kargo Sapanca şubesinde çalışan bir kişinin şahsi numarasından “...
Ticaret yapan bir firmayız ve bazı gönderilerimizi düzenli olarak Aras Kargo ile yapıyoruz. 10 Şubat günü saat 17.30 civarında Döşemealtı Aras Kargo şubesine kargo alımı için gelen kurye arkadaş, bir işlem hatası sebebiyle şubedeki çalışanı telefonla arayarak destek istedi. Görüşme esnasında telefon...
"Sorunum müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"
E-ticaret pozisyonunda çalıştığım eski firmamın Hepsiburada kurumsal hesabında iletişim numarası olarak benim kişisel cep telefonum kayıtlıydı. Firma ...
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Aras Kargo Hakkari şubesinden 02 Şubat tarihinde 6346832246038 takip numaralı bir kargo gönderisi yaptık. Kargonun adresi Hatay Dörtyol olması gerekir...
Kayseri Melikgazi’de Aras Kargo dağıtımında çalışan kurye nedeniyle iki adet Trendyol siparişimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 6348524209873 ve 6348402605432 takip numaralı kargolarımdan ilki, 7 Şubat sabahı sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Diğer karg...
"Konuyla ilgili süreçte M*** Hanım’a özellikle teşekkür ediyorum. Konunun hassasiyetini dikkate alarak ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ilgilendi; bu sayede ürünümü teslim alabildim. Ancak yaşanan tüm olumsuzluklara rağmen bu çözümün istisna olduğunu belirtmek isterim. Şube çalışanlarının tutumlarıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını umuyorum. Teşekkür ederim."
6348895263058 numaralı kargom Aras Kargo Çayırova Manolya Şubesi tarafından kaybedilmiştir. Kargo acil ve zaman kritik bir gönderidir; yarın nişanımda...
Aras Kargo Kocaeli Körfez Yarımca şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün PK-4574831666791182191-0 takip numaralı kargomu özellikle...
Dolap uygulaması üzerinden plastik bir mama sandalyesi satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolarken uygulama benden ürünün boy, en ve çap ölçülerini girmemi istedi, ben de ölçüp doğru şekilde sisteme girdim. Aras Kargo’da kendi götürüp teslim etmem halinde 158 TL’lik bir ödeme görünüyordu, bu tutarı on...
Aras Kargo safir şubesi çalışanların ilgisizliği, müşteri önemsizliği ve çalışanlar iş sevmeden yapmak zorunda kaldığını belli. Hiçbir zaman şubeye geldiğim zaman 'hoş geldin' diyen olmadı. Her zaman kaba ve kendi kişisel sorunları ile birbiriyle konuşan bir şube çalışanları. Ortam dağınık (kıyaslam...
Bir süredir Aras Kargo ile düzenli olarak çalışan, ürünlerini Aras Kargo üzerinden gönderen bir esnafım. 06.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Fatih, Mimar Kemalettin Mahallesi İbrahim Paşa Yokuşu’ndaki Aras Kargo şubesine iki adet ticari kargo göndermek için gittim. Şubede çalışan gen...
Shein.com üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Aras Kargo Çamlıca Şubesi tarafından 04.02.2026 tarihinde saat 18:28’de “Mustafa b*** adına teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 7/24 çalışan bir iş yerinde olmamıza rağmen, belirtilen tarih ve saat aralığında Aras Ka...
Aras Kargo Gaziantep Belkıs şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 30 Ocak sabahı 08.33’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım 6345157854026 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen ne teslim edildi ne de kargo hareketleri güncellendi. 02.02.2026 tarihine kadar evde teslimatı...
"Benimle görüşen doğan beye çok teşekkkğr ederim"
04.02.2026 tarihinde saat 17:27 sularında Aras Kargo’nun Van Edremit şubesi tarafından büyük bir saygısızlık ve sorumsuzluk yaşadım. 6346452597674 tak...
04.02.2026 Çarşamba günü Aras Kargo İstanbul Avcılar Firuzköy teslimat şubesinden adrese teslim edilen 10190740099 ve 10190740098 numaralı gönderilerim, ben evde olmadığım için anneme teslim edilmiştir. Teslimat sırasında teslimat kodunun zorunlu olduğunu bilmediğim için anneme bırakmamıştım. Kargo...
"Teşekkürler"
Manisa Soma’da esnaflık yapıyorum ve işim gereği sürekli kargo ile ürün alıyorum. Diğer firmalarla herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle Aras Kargo...
"Mehtap hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi acil çözümlendi"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi taşıyan Aras Kargo Edessa şubesiyle büyük bir sorun yaşıyorum. Bugün, adrese hiç gelinmeden, ne arama ne de kap...
"Müşteri temsilci tarafından aranıp sorunum çözüldü. Keşke böyle şikayet edip de sorunları bu şekilde çözmesek. Kuryelerin hataları Aras Kargo'nun itibarını lekeliyor. Teşekkür ederim ilginiz için"
6347105279257 numaralı kargomun Aras Kargo tarafından bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye beni +905*******71 numaradan arayıp adresimi teyit etti...
"Teşekkürüm sadece D*** Bey'e olacak çünkü onun sayesinde farklı bir kargocu geldi. D*** Bey çok ilgilendi. Yine de Aras Kargo varsa artık sipariş vermeyeceğim. Eski kuryeden ve Altunizade Aras Kargo'dan hala şikayetçiyim. Google yorumlarına bakarsanız kadından nefret eden bolca insan göreceksiniz."
"Telefonla son arayan hanımefendi ve Genel müdürlükten arayan hanımefendi çok ilgili ve iş bitiriciydi. Müşteri memnuniyeti odaklı, halden anlayan tavırdaydılar. Kendilerine teşekkürler ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargomun yönlendirilmesi hem de şube personelinin üslubu nedeniyle mağdur oldum. Mersin Akdeniz Nacarlı Mahallesi’nde bulunan adresime gelmesi gereken kargom, benimle ve adresimle hiçbir ilgisi olmadığı halde Tarsus şubesine yönlendirilmiş. 3 Şubat tarihinde karg...
"Doğan beye teşekkür ederim ilgilendiği için. Hemen ger dönüş sağlayarak konunun çözüme kavuşmasını sağladı"
Civil’den bebek ürünleri siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo Erzincan Şubesi’ne 26 Ocak tarihinde ulaştı. Ancak o günden bu yana, tam 10 gündür ka...
Yaklaşık iki aydır Aras Kargo Bilecik merkez şube ile ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şubede çalışan personelin üslubu, iş bilgisi ve müşteriyle iletişimi son derece sorunlu. Daha önce Aras Kargo genel merkeze iki kez şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve aynı sorunlar artarak devam etti...
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo Keçiören şubesi ile yine sorun yaşadım. Zaten bu şubeye gelen her kargomda farklı bir problemle karşılaşıyorum ve artı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
