Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Aras Kargo Bulut Depo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1–2 Aralık tarihinde siparişini verdiğimiz ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2000 TL değerindeki ürün, 5 Aralık günü bana hiç sorulmadan farklı bir adrese teslim edilmiş. Eşimin adı...
Aras Kargo Beykoz Şubesinde Tekrarlanan Teslimat Sorunları Ve Personel Davranışı Şikayeti

Aras Kargo Beykoz şubesiyle tekrar tekrar sorun yaşamaktan ve son yaşadığım olaydan dolayı çok şikayetçiyim. Ev adresim açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargom yine getirilmedi ve “evde yoktunuz, şubeden alın” denilerek baştan savıldım. Üstelik bu durum aynı şekilde ikinci kez tekrarla...
Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ama Bana Ulaşmadı

Aras Kargo’nun Alanya alsan şubesi üzerinden beklediğim 5760*****8400 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” ve teslim alan kişi olarak ben görünmeme rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evden çalışan biriyim ve dün gün içinde üç farklı kargo teslim aldım, yani kargo gelmesi halinde...
Aras Kargo Telefon Görüşmesinde Müşteri Temsilcisinin Tavrı!

Aras Kargo Hendek Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Güven Sorunu
Aras Kargo’nun Sakarya Hendek şubesinde yaşadığımız bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta salı gününden bu yana arkadaşımın adına kayıtlı, 5752*******24 takip numaralı Temu kargosu bir türlü kendisine teslim edilmedi. Şubede çalışan Y**** isimli personel, arkadaşımın kargos...
Aras Kargo Gönen Şubesi Personelinin Saygısız Ve Yardımsız Davranışı

Balıkesir Gönen’de Aras Kargo tarafından getirilen kargomla ilgili yaşadığım saygısız bir durumu paylaşmak istiyorum. Normalde sürekli kapıma kadar ka...
Aras Kargo'nun Ödeme Sorunu Nedeniyle Bilgilendirme Yapmadan Kargomu Teslim Etmemesi Ve Mağduriyet Yaşatması

Aras Kargo’nun alıcı ödemeli kargomu, şirket içi ödeme problemi ve sistemlerinin hacklenmesi gerekçesiyle teslim etmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom dağıtıma çıktı ve kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni aram...
Aras Kargo Demetevler Şubesinde Kargom Teslim Edilmiyor Ve Saygısız Davranışlarla Karşılaştım

Aras Kargo Ankara Demetevler Şubesinde, 5757*******38 takip numaralı kargom 29 Kasım’dan bu yana teslimat şubesinde görünüyor; ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir hareket yok. Yurt dışından bir ürün sipariş etsem muhtemelen daha hızlı gelirdi. Şubeyi arayıp kargomun nerede olduğunu, neden bu kadar süred...
Teslim Alınan Kargom Sisteme Girilmedi Ve Kayboldu

31 Ekim tarihinde iş yerimden Aras Kargo Altunizade Şubesi görevlisine bir adet yağmurluk kargo olarak teslim ettim. Kargo benden teslim alınmasına rağmen hiçbir şekilde sisteme işlenmediği için gönderi numarası oluşmadı ve şu anda kargom kayıp durumda. Kargo içeriği olan yağmurluğu ben aldığımda 2...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmadı

06.12.2025 Cumartesi tarihinde Aras Kargo Oran Şubesi kargocuları resmen bina kapısını çalıp ciddi ciddi kaçtı. Evde olmama rağmen teslimatımı yapmadılar ve evde olmadığımı iddia edip şubeden gelip almam gerektiğini söyleyen mesaj gönderdiler. Kendilerine camdan da bağırdım, duymadılar. Evimin önünd...
Aras Kargo Sistemsel Sorunlar Nedeniyle İade Kargom Alınmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
Ankara Rüzgarlı ve Fevzi Çakmak şubeleri ile yaşadığım iade kargo probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. 3.075 TL ödemesini yaptığım bir ürünü iade etmek istiyorum ve iade sürem bitimine sadece 3 gün kaldı. Buna rağmen şubeler, sistemsel sorun bahanesiyle iade kargomu kabul etmediler. Dün iade ...
Aras Kargo Şubesinde Keyfi İade Reddi Ve Saygısız Davranışlar

Trendyol’dan aldığım kadın çantasını beğenmediğim için Kırşehir Merkez Aras Kargo şubesine iade etmek istedim. Sipariş numaram 9974710497’dir. İlk gidişimde, saat 16.30 civarında şubeye gittim, sistemlerinin siber saldırıya uğradığını söyleyerek iademi almadılar. Ertesi gün tekrar gittiğimde bu kez ...
Aras Kargo’da Sıraya Ve Müşteriye Saygısız Yaklaşım

Aras Kargo Giresun Merkez Şubesi’nde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Arkadaşımla birlikte, arkadaşımın kargosunu teslim almak için şubeye gittik. İki banko olmasına rağmen bunlardan biri kapalıydı ve kapalı olan bankonun arkasında, kutuların arkasına gizlenmiş bir çal...
Aras Kargo Tarsus Şubesi Sürekli Adrese Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bildirimler

Aras Kargo’nun Tarsus şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Gönderilerim için adrese teslim seçeneğini kullanmama rağmen, sürekli “adrese geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj atıyorlar. Ben özellikle evde veya kurum adresinde beklerken, ardından “adresinizde size ul...
Aras Kargo Kırşehir Şubesi’nde Teslimat Ve İletişim Sorunu
Bizler e-ticaret satıcısıyız ve müşterimize yazıcı toneri gönderimi sağlıyorduk. 28 Ekim’de Aras Kargo aracılığıyla Kırşehir Merkez Bağbaşı Mahallesi’nde bulunan Aras Kargo Kırşehir Şubesi’nden kargo çıkışı yapıldı, ancak 5 Aralık tarihine kadar gönderi bir türlü teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte ...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo: Adrese Ulaşmayan Siparişim Ve Şube İlgisizliği

03.12.2025 tarihinde Trendyol’dan vermiş olduğum yatak örtüsü siparişim, Aras Kargo takip numarası 5760****36010 ile Kocaeli Gölcük şubesine bağlı olarak dağıtıma çıktı ve sistemde “adresinize teslim edilmiştir” şeklinde göründü. Ancak o gün kargo kesinlikle adrese getirilmedi, ürün bana teslim edil...
Aras Kargo Şubesinde Saygısız Personel Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

05.12.2025 tarihinde Aras Kargo Menderes şubesinde, 7260028482258183 takip numaralı kargomla ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubeye gittiğimde 4 gündür sistemlerinin olmadığını, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylediler. Orada çalışan bir personel, oda gibi bir yerden eline aldığı do...
Kata Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı Hakkında Şikayetim

Bursa Nilüfer Ürünlü şubenizle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dizlerimdeki rahatsızlığım nedeniyle ilk gelen kargomu kendi imkanımla taşıyamadığım için hamal tutarak yukarı çıkarttırdım. Ancak ürün yanlış geldiği için değişim talep ettim. Bu kez sorun benden kaynaklanmadığı için, satıc...
Yanlış Teslimat Ve Saygısız Kurye Davranışı
04.12.2024 tarihinde saat 16.00 civarında Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. İzmir’de teslim edilmesi gereken 5757*******44 takip numaralı kargom, benim arkadaşıma teslim edilmesi gerekirken, isim benzerliği nedeniyle tanımadığım başka kişilere teslim edildiğini öğrendim....
Nevşehir Aras Kargo Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Personel İlgisizliği

Adrese en kısa sürede teslim edilmesini ve Nevşehir şubesindeki çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Aras Kargo ile 5212*******86 takip numaralı kargomuzu Nevşehir’e alıcı ödemeli ve adrese teslim olacak şekilde gönderdik. Ancak kargo gönderim yapılırken sistemde alıcı ad...
Aras Kargo Teslimatlarım Yanlış Birimlere Bırakılıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Gaziemir Devlet Hastanesi’nde çalışan biri olarak Aras Kargo Gaziemir şubesinden gelen kargolarım, adres bilgilerimde çalıştığım birim açıkça yazmasına rağmen şahsıma teslim edilmiyor. Kargolar, hastane içinde farklı birimlere topluca bırakılıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. ...
Kargo Teslimatında Keyfi Davranış Ve Saygısızlık
İzmir Menemen’de esnaflık yapıyorum ve iş yerime sık sık kargo firmaları aracılığıyla ticari faturalı gönderiler geliyor. Tüketici olarak en doğal hakkım olan kredi kartı ile ödeme hakkımı kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Menemen Şubesi tarafından sürekli nakit ödemeye zorlanıy...



