to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül Perşembe günü Antalya Meltem Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo Dokuma şubesinden teslimat yapan Y**** G**** i...simli personel ile son derece kaba ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Standart kargo poşeti ile gelen gönderimin üzerinde kca7 ve bl71883 numaraları bulunuyordu. Kapı çaldığında
"Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
1 Eylül Salı günü saat 16.45 civarında Aras Kargo Bilecik şubesine anahtar ...gönderimi yapmak için gittim. Ancak çalışan, anahtarın kaybolacağı gerekçes
02.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Antalya Varsak Yaşar Şubesi’nde Aras Kargo çalışanlarından biriyle son derece ...tatsız bir olay yaşadım. Şubeye giderek kargolarımı teslim alma işlemlerini başlattım. Teslim alacağım malzemeler oldukça ağır olduğu için aracımı şubenin önündeki park alanına par
2 Eylül Çarşamba günü Antalya Manavgat Aras Kargo şubesinde yaşadığım deney...imi paylaşmak istiyorum. Şubeye kargomu teslim almak için girdiğimde çalışa
02.09.2026 tarihinde Aras Kargo Başiskele Barbaros şubesinden, alıcı olarak kendi adıma oluşturduğum ve 6488213251055 ta...kip numaralı bir gönderi için ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi verirken isim, soy isim ve iletişim numarası olarak tamamen kendi bilgilerimi girmiş olmama rağmen, gün içinde kargo
"Bircan Beye çok teşekkür ederim"
25 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Aras Kargo Gonca Şubesi’ne önemli bir ka...rgo teslim ettim. Daha sonra kargomun ortada olmadığını fark edince şubede
Aras Kargo yine her seferinde kendi takip sistemlerinden evde olduğumu ve elden teslim alacağımı işaretlememe rağmen, ka...rgomu alakasız bir evin önüne bırakıp benimle iletişime geçmeden kargoyu benim şahsıma teslim ettiklerini işaretleyip bırakıp gitmişler. Telefonla şikayette bulundum sözde aynı gün
"Müşteri temsilcisi bircan beye teşekkür ederim. Firma kargoyu göndericiden teslim alınca takip kodunu müşterileri ile SMS olarak paylaşsın"
Aras Kargo merkez müşteri hizmetlerini bilgi almak için bugün iki kez aradı...m ancak her iki görüşmede de çağrı merkezi temsilcilerinin ters ve saygısız
Aras Kargo Tekir Kayseri şubesi üzerinden bana gönderilen tekstil ürünlü kargom 3 gündür teslim edilmedi. Sistemde en ge...ç 31.08 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen bir hareket göremiyorum ve kargom elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise S***** isim
01.09.2026 tarihinde Aras Kargo Görükle şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 648759703xxxx takip numaralı, kapıda ödem...eli kargomu özellikle evde beklememe rağmen teslim alamadım. Sabah saatlerinde SMS ile kargomun 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi; buna güvenerek tüm gün evde kargoyu
01.09.2026 tarihinde Aras Kargo Kuşadası şubesi üzerinden 6487556195069 takip numaralı kargom adresime getirildi. Yurt d...ışında bulunduğum için telefonuma OTP kodu gelmedi, evde bulunan ablam da bu kodu veremedi. Kargoyu getiren kurye, OTP kodunu alamadığı için maaşından kesinti yapıldığını söyleyere
"Hızlı cevapları için teşekkür ederim, iyi bir kargo firması"
Bugün saat 13.00 civarında Aras Kargo Pendik bölgesinde görevli kurye ile ç...ok rahatsız edici bir telefon konuşması yaşadım. Kurye benimle sanki yakın
"Özgül hanıma detaycı ve çözümcü yaklaşımı için teşekkürler"
Aras Kargo ile sürekli çalışan, e-ticaret yapan bir müşteriyim. Ürünlerim standart boyut ve ağırlıkta olmasına rağmen, ö...zellikle İstanbul Mercan şubesinde desilerin yanlış ve yüksek yazıldığını fark ettim. Örneğin desisi 2 olan gönderilerim şubede 3 desi olarak giriliyor. 23 ve 28 Ağustos tarihlerin
Uzun yıllardır Aras Kargo ve Lavinya şubesi ile çalışan bir firmayız. Yaklaşık 3 aydır iade kargolarımız, bizimle hiçbir... ilgisi olmayan Mermerciler şubesine yönlendiriliyor. İade adresimiz 10 yıldır aynı olmasına rağmen, herhangi bir bilgi verilmeden kargolarımızın durduk yere başka şubeye gitmesi i
Aras Kargo Konya Selçuklu Geçit şubesinde yaklaşık üç hafta önce yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Şubeden gönder...eceğim kargo için özellikle fatura ve fiş istememe rağmen, “Hafta sonu, muhasebeci bugün izinli, faturanız pazartesi düşer” denilerek hiçbir belge verilmedi. Kargoyu iptal etmek is
26.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ve takip numarası 6483587895876 olan Aras Kargo gönderim Palandöken şubesin...de gecikmeye uğradı, bu süreçte özellikle Palandöken şubesi çalışanının umursamaz tavrı ve telefonu bilerek meşgule atması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargonun hareket bil
29.08.2026 Cuma günü saat 14.15 civarında, Trendyol üzerinden Hobby Wind satıcısından verdiğim ve Aras Kargo ile gönderi...len 6486355517045 takip numaralı kargomun dağıtım sürecinde Salihli Aras Kargo şubesi kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak Şehitler Mahallesi 93 Sokak No: 2 Sali
29.08.2026 tarihinde Aras Kargo Altındağ Şubesi’ni alıcı cep telefonu numaramdaki bir rakam hatasını düzeltmek için arad...ım. Takip numaram 6075236651459. İstanbul’dan gelen kargomda alıcı cep numaramın yanlış yazıldığını, bu nedenle kurye bana ulaşamazsa sorunun büyüyebileceğini ifade ettim. Altında
Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi üzerinden adıma gelen 6485897799528 takip numaralı kargom için tarafıma hiçbir SMS bilgil...endirmesi yapılmadı ve telefonla aranmadım. Buna rağmen sistemde doğrudan iade işlemi başlatıldığını gördüm. Telefonumda herhangi bir cevapsız çağrı kaydı bulunmamasına rağmen duru
"Teşekkürler."
Aras Kargo Kırıkhan şubesi üzerinden 6485994254308 ve 6485825748148 takip n...umaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gün boyu evde
28.08.2026 günü saat 16:30 civarında Mersin Mezitli Aras Kargo şubesine, dağıtıma çıkmış olan 6074935966228 takip numara...lı kargomu almak için gittim. Kargocu ne beni aramış ne de kapı zilimi çalmış, direkt olarak kargomu şubeye geri götürmüş. Şubeye gittiğimde “aranmadım” dediğim halde, uzun boylu
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üz...ere 24.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
