to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün Mersin Yenişehir bölgesinde bana teslim edilen kargo paketim ağzı açık şekilde getirildi ve içinden tripod ışığı eksik çıktı. İade oluşturmadan önce, eksik parçanın şubede kalıp kalmadığını öğrenmek için adresime en y...
10 Mart 2026 Salı günü öğlen 12.00 civarında Aras Kargo’nun Ağrı Diyadin ilçesindeki dağıtımından sorumlu kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım, küçük ve hafif sayılabilecek bir berjer kargom adresime getirildi ancak kurye paketi üçüncü kata çıkarmayı kesin bir dille reddetti...
"Marka aynı gün şikayetim üzerine müşteri hizmelisi ile iletişim kurarak mobil uygulamasındaki kurye çağır sekmesindeki çağrıyı iptal et butonu olup ama bir türlü iptal olmayan çağrıyı pasif hale getirdiklerini ve sikaytimizi dikkate alarak mobil uygulamalarını daha iyi hale getireceklerini belirttiler."
09.03.2026 tarihinde saat 23:24’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla kurye çağırma talebi oluşturdum. Bu işlem sistemde 13349462 gönde...
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü şikayet var ekibinden Bircan bey'e çok çok teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çok ilgili, çözüm odaklı yaklaşımı ile kargomun tarafıma ulaşmasını sağladı. Dilerim bundan sonraki süreçte Sapanca ekibi de Bircan bey gibi işini severek yapan çalışanlardan oluşur."
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için bugün dağıtıma çıkarılmadan, kurumsal bir bilgilendirme yerine bireysel bir telefon ...
Bursa Orhangazi’de Aras Kargo dağıtıcısı E**** K**** ile yıllardır süreklilik gösteren bir problem yaşıyorum. Yaklaşık iki sene önce de bu kişi, adresime gelmesi gereken kargoları hiçbir şekilde getirmiyor, ben mecburen şubeye giderek kargolarımı kendim teslim alıyordum. Bu nedenle bu firmayla bağla...
"En son arayan hanım efendi ve En son kargoyu getiren kardeşe teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. İstanbul Perpa’dan verdiğim siparişim gel al noktasına gelecekti ancak kargoyu getiren görevli, ...
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler"
Muğla Ortaca Aras Kargo şubesi kuryesinin hem üslubundan hem de kargomu teslim edememesinden dolayı şikayetçiyim. Bugün sabah kuryeden arama aldım, adresimi detaylı şekilde tarif ettim ve kendisi kargoyu bırakacağını söyledi. Ben işte olduğum için annemle görüştüm ancak kapının önüne herhangi bir k...
Aras Kargo Gaziemir Şubesi’nde uzun süredir yaşadığım kronik sorunlar artık bıktırıcı bir hal aldı. Son bir yıl içinde bu şubeye gelen üç farklı kargomda, evde özellikle bekliyor olmama rağmen sisteme “evde bulunamadı” notu düşülerek gönderilerim hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan göndericiye geri...
Dolap üzerinden 25.02.2026 tarihinde kız arkadaşım için Bubu Dudu ürününden oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim için “siparişiniz tamamlandı, teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Sipariş numaram 2686093783703202’dir. Ürünün iş yerime teslim edildi...
7 Mart saat 14.20 civarında Aras Kargo Aliağa Şubesi tarafından getirilen kargom, kapımın önünde zaten başka bir kargo kutusu olmasına rağmen, görevli...
"Teşekkürler 🌹"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Aras Kargo ile Niğde Bor şubesine getirildi. Normalde bulunduğum bölgeye her gün dağıtım yapıldığı içi...
2 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Safir Altınşehir şubesine, alıcı kısmında “H**** T*******, Medya Şubesi” yazan bir ürün iadesi teslim ettim. İade kargo olduğu için bana herhangi bir alındı belgesi ya da takip kodu verilmedi, yalnızca satıcının ürün iade kodu ve ismi üzerinden işlem yapıldı. 5 Mart’...
Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde 6 kişilik yemek takımı bulunan ve ağır olan paketim için “adreste ulaşılamadı, şubeden teslim alacaksınız” bilgisi verilmiş. Ben ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettiğimde, özellikle paketin ağır olduğ...
"Aras Kargo merkezinin ilgilenmesi için teşekkürler. Ama bahsetmiş olduğum gibi bunun şubelere de yansıması lazım."
03 Mart 2026 tarihinde teslimat adresimde olmama rağmen, saat 11.30 civarında Aras Kargo Etimesgut Şubesi’nden “adresinizde bulamadık, şubemizden tesl...
06 Mart 2026 tarihinde saat 12:20 sularında Aras Kargo Konya şubesi üzerinden gelecek olan, 6393484503851 takip numaralı kargom için kurye tarafından 0549********07 numaralı telefondan arandım. Zile bastığını ve apartman kapısının açılmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisine apartmanın arka kapısın...
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak gönderilerimin alınması için talep oluşturuyorum. Sistem, yaptığım talepleri onaylamasına rağmen tarafıma hiçbir kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de Kayseri Erc...
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arayıp özür dilediler personelin ikaz edildiğini ilettiler. Müşteri hizmetlerlerinin ilgisine teşekkür ederim Umarım müşteri hizmetlerinin duyarlılığını Silivri Aras Kargo çalışanlarında da görürüz"
21 Şubat 2026 tarihinde Silivri Kiptaş 3. Etap sitesi içinde acil olarak evden çıkmam gereken bir anda, Aras Kargo’ya ait 50*** plakalı aracın, aracım...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde saat 20:14’te Adapazarı Yahyalar Mahallesi dağıtım bölgesinde bulunan 6392179242279 numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde “tesli...
04.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Aras Kargo Elazığ İstasyon şubesine 1827548851337 kodlu iadeyi göndermek için gittim. Şubeye tam 17:00’de gi...
04.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine, Ankara’daki Morca Çanta’ya göndermek üzere iade kargomu vermeye gittim. Görevli S*** F**** hanımdan poşet istediğimde bana küçük bir poşet verdi. Poşet küçük gelince, “Bandınız varsa ben bantlayayım” dedim. Kendisi bana “Bi...
19.02.2026 yılında Isparta FLO uygulamasından 3 tane ayakkabı aldım 1 tanesini beğendim 2 tanesini geri iade etmek için Aras Kargo firmasında çalışan personele teslim ettim benden alırken götürürken ki kamera kayıtlarım elimde mevcut firmaya götürüyor kargoyu paketlemesini yaparken arkadaşlar 2 karg...
Pendik, İstanbul bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo personeliyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden 6391651547180 numaralı gönderim bugün d...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
