to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Göksu şubesiyle uzun süredir teslimat ve iletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Normalde siparişlerim ertesi g...ün sorunsuz teslim edilirken, bu şube devreye girdiğinde süreç sürekli problemli ilerliyor. 29.07.2026 tarihinde saat 11.50 civarında şubeden arayan kadın çalışan, son derece azar
Her hafta 40-50 koli gelen Aras Kargo'dan adrese teslim olan 53 adet kolilerimi kendim şubeden alıyorum. Kolileri almaya... gittiğimde göndermek istediğim 7 adet kolim vardı. Anlaşma sadece şirke adresinden gönderildiğini söyleyen müdür b***bey benim adıma yüksek fiyat söyledi. Anlaşmalı şubeden cari h
24 Temmuz 2026 tarihinde internetten Kayseri merkezli bir satıcıdan ürün satın aldım ve aynı gün 1070438859 teslimat num...arasıyla Aras Kargo’ya verildi. Kargo 27 Temmuz’da İzmir’e ulaştı ancak günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 29 Temmuz’da Aras Kargo’yu telefonla aradığımda, kargomun
"Aras Kargo genel merkez şikayet bölümü ve Aras Kargo şube yöneticisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim teslimat adresime yapılmıştır"
Trendyol üzerinden Çocuk Akademi Yaz Sil Serisi Çizgi Çalışmaları ürününü s...atın aldım ve kargom Aras Kargo Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesine yönlendir
Kayseri Aras Kargo Erciyes Şubesi’ne iade bırakmak için gittim. Aras Kargo uygulamasında şubenin kapanış saati 18.00 ola...rak görünmesine rağmen ben saat 17.55’te şubeye gittiğimde çalışan, şubenin 17.00’de kapandığını söyleyerek iademi almadı. Uygulamadaki bilgiye güvenerek yola çıktım, zaman ve em
10670631722 Takip Numaralı Gönderinin Dağıtıma Çıkarılmaması, Gerçeğe Aykırı Beyanda Bulunulması ve Yaşatılan Hizmet Kus...uru Hakkında Şikayet 12 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere Aras Kargo’ya teslim edilen 10670631722 takip numaralı kargom, Aras Kargo Emek Şubesi tarafından 24 Temmu
Hepsiburada üzerinden Gamerzone satıcısından, Unloust ile anlaşmalı olarak aldığım masaüstü bilgisayarı, aniden kapanma ...sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Satıcı kasanın eline sağlam ulaştığını bildirdi. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz yeni alınmış bir bil
"Şikayetim sonrası Aras Kargo müşteri şikayet departmanından arandım ve sürecin takipçisi olacaklarını, çözüme kavuşana kadara ilgileneceklerini belirttiler. Bugün kargo tarafıma ulaştı. Karataş şubesinin çirkin tutumuna rağmen sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Arnell ar 640f ankastre ocak satın aldım. Ürün, büyük uğraşlar ve hem satıcıyı hem kargo firmasını... aramalarımız sonucunda yaklaşık 10 gün sonra dağıtıma çıktı. Ancak Aras Kargo’nun dağıtımdaki görevlisi, daha telefonu açar açmaz kargo teslimat kodunu istedi. Ben de önce kargonu
"Barış bey ilgilendi çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Başakşehir şubesi hep aynı şeyi yapıyor; verdikleri teslim tarihinden 2 -3 gün sonra getiriyorlar siparişi. Y...ine aynı şey oldu; dün teslim etmeleri gereken ürün, gelmedi. Bugün aradığımda " o tarafa giden arkadaş izinli bugün, herhalde pazartesi getirir" gibi gayri profesyonel bir cevap v
Aras Kargo’nun Kırşehir şubesine bağlı olarak çalışan Mucur’daki esnaf nokt...asına Dolap üzerinden sattığım bir ürünü teslim etmeme rağmen kargom hâlâ s
Bugün Aras Kargo Ankara Çankaya Ümitköy Şubesi ile yaşadığım şişirilmiş fiyatlandırmaya maruz kaldım. Saat 14:30 civarın...da bireysel olarak bir numune gönderisi yaptım. Gönderi teslimi sırasında son veremeyeceğim bir telefon görüşmesi yapıyordum. Paketi teslim ettim. Ödemeyi sorgusuz ve bakmadan yapt
"Şikayet sürecinde benimle iletişime geçen Doğan Bey'e teşekkür ederim 🙏"
24 Temmuz saat 11.30 civarında Aras Kargo Adana Mahfesığmaz şubesinden 75 inç televizyonum teslimata getirildi. Görevlil...erden biri tek başına çalıştığını, bu yüzden televizyonu 7. Kata çıkaramayacağını söyleyerek ürünü yukarı getirmeyi reddetti ve tekrar merkeze geri götürdü. 75 inç bir televizyon
Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ acente şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olduğum halde kargomun adrese ge...tirildiği, fakat evde bulunamadığım için teslim edilemediği söyleniyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir zile basıldı. Şubeyi aradığımda, kendilerine hiç gelmediklerin
Aras Kargo’dan gelecek olan bir kargom vardı. Bir hafta önce internetten bir ürün satın aldım ve kargom hâlâ teslim edil...medi. Dün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, ben de akşama kadar özellikle evde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi. Bu sabah İzmir Balçova Şubesi’ni aradığımda telefon
21.07.2026 tarihinde Ankara’daki bir firmadan araç parçası siparişi verdim, aynı gün Aras Kargo ile gönderim yapıldı. Gö...nderimin takip numarası bf 934129. Teslimat sürecinde sorun yaşamamak için Dilovası şubesini üç kez arayıp telefon numaramın doğruluğunu teyit etmelerini ve dağıtıma çıkacak kuryey
06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Torbalı çıkış şubesinde...n gönderilen 6458969463220 takip numaralı TV ünitesi siparişim için sistemd
Aras Kargo Konya Kulesite şubesiyle defalarca kez sorun yaşamış durumdayım ve artık gerçekten bıktım. Sürekli internet a...lışverişi yapan biriyim ve özellikle Aras Kargo ile gelen gönderilerimde sürekli mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmalarıyla sorun yaşasam bile üst birimleri hemen ilgilenip çözüm
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo Kırşehir Şubesi’ne sekiz parça ürün teslim ettik. Bir adrese beş, diğer adrese üç parça ...gidecek şekilde kargo verilmesine rağmen, şubedeki bayan çalışan üç parça olan gönderiyi beş parça olarak sisteme girmiş. Sayım yapılmadan işlem yapıldığı için, bir adreste beş par
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numaralı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihi...nde gönderdim; sistemde 1 Temmuz’a kadar “kargonuz yolda” olarak görünüyordu. Daha sonra entegrasyon firması üzerinden yaptığımız sorgulamada, kargonun Ankara’dan çıkarak bulunduğu
Manisa Akhisar’daki Aras Kargo şubesini bugün, az önce, kargomun şubeye gelip gelmediğini öğrenmek için aradım. Telefona... bakan görevlinin tavrı son derece saygısız ve kaba idi. Sinirli bir ses tonuyla, bağırarak ve samimiyetsiz bir şekilde konuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışmadı. Müşteri
Bugün saat 17.55’te Aras Kargo Başiskele şubesine bir ürünü iade etmek için gittim. Resmi çalışma saatleriniz 18.00’e ka...dar devam etmesine rağmen, şubedeki görevli bu saatten sonra iade alamadıklarını söyleyerek beni şubeden dışarı çıkardı ve işlem yapmayı reddetti. Çalışma saati içinde, üstelik si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
