to read complaints and reviews, or file yours.
04.02.2026 Çarşamba günü Aras Kargo İstanbul Avcılar Firuzköy teslimat şubesinden adrese teslim edilen 10190740099 ve 10...190740098 numaralı gönderilerim, ben evde olmadığım için anneme teslim edilmiştir. Teslimat sırasında teslimat kodunun zorunlu olduğunu bilmediğim için anneme bırakmamıştım. Kargo
"Teşekkürler"
Manisa Soma’da esnaflık yapıyorum ve işim gereği sürekli kargo ile ürün alı...yorum. Diğer firmalarla herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle Aras Kargo
"Mehtap hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi acil çözümlendi"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi taşıyan Aras Kargo Edessa şubesiyle ...büyük bir sorun yaşıyorum. Bugün, adrese hiç gelinmeden, ne arama ne de kap
"Müşteri temsilci tarafından aranıp sorunum çözüldü. Keşke böyle şikayet edip de sorunları bu şekilde çözmesek. Kuryelerin hataları Aras Kargo'nun itibarını lekeliyor. Teşekkür ederim ilginiz için"
6347105279257 numaralı kargomun Aras Kargo tarafından bugün teslim edilmesi... gerekiyordu. Kurye beni +905*******71 numaradan arayıp adresimi teyit etti
"Teşekkürüm sadece D*** Bey'e olacak çünkü onun sayesinde farklı bir kargocu geldi. D*** Bey çok ilgilendi. Yine de Aras Kargo varsa artık sipariş vermeyeceğim. Eski kuryeden ve Altunizade Aras Kargo'dan hala şikayetçiyim. Google yorumlarına bakarsanız kadından nefret eden bolca insan göreceksiniz."
"Telefonla son arayan hanımefendi ve Genel müdürlükten arayan hanımefendi çok ilgili ve iş bitiriciydi. Müşteri memnuniyeti odaklı, halden anlayan tavırdaydılar. Kendilerine teşekkürler ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargomun yönlendirilmesi hem de şube personelinin üslubu nedeniyle mağdur oldum. Me...rsin Akdeniz Nacarlı Mahallesi’nde bulunan adresime gelmesi gereken kargom, benimle ve adresimle hiçbir ilgisi olmadığı halde Tarsus şubesine yönlendirilmiş. 3 Şubat tarihinde karg
"Doğan beye teşekkür ederim ilgilendiği için. Hemen ger dönüş sağlayarak konunun çözüme kavuşmasını sağladı"
Civil’den bebek ürünleri siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo Erzincan Ş...ubesi’ne 26 Ocak tarihinde ulaştı. Ancak o günden bu yana, tam 10 gündür ka
Yaklaşık iki aydır Aras Kargo Bilecik merkez şube ile ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şubede çalışan personelin üslubu, iş bil...gisi ve müşteriyle iletişimi son derece sorunlu. Daha önce Aras Kargo genel merkeze iki kez şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve aynı sorunlar artarak devam etti
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo Keçiören şubesi ile yine sorun yaşadım. Zat...en bu şubeye gelen her kargomda farklı bir problemle karşılaşıyorum ve artı
"Müşteri hizmetleri biriminin ilgi alakası için teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İzmir Ayrancılar şubesinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyo...rum. Geçen hafta Cumartesi günü tarafıma çok önemli ve acil bir makine parç
31.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü teslim etmek üzere Gaziantep Şahinbey Karata...ş Aras Kargo şubesine gittim. Kargoyu teslim ederken, sistemsel bir konu hakkında bilgi almak istedim. Kargonun sisteme aynı gün girilmemesi durumunda siparişin iptal olacağını bil
02.02.2026 tarihinde saat 13:49’da Trendyol üzerinden gönderici ödemeli olarak tarafıma gönderilen, 6345699584260 takip ...numaralı Aras Kargo gönderimi Batı Antalya Şubesi tarafından bana teslim edilmedi. Kargo görevlisi, binanın dışından, araçtan bile inmeden fotoğraf çekip “evde bulamadık” şeklinde
"İsimlerini bilmiyorum fakat şikayetimi yazdıktan sonra 1 den fazla temsilci iletişime geçerek çözüm odaklı yardımcı oldular teşekkürler"
Aras Kargo Mezitli şubesi ve Kargo Park ile ilgili yaşadığım olayı paylaşma...k istiyorum. Siparişim kargo otomatına teslim edilmeden önce, teslimat için
26.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim ve 5753*******27 takip numaralı kargom kayboldu. Kasım ayında kaybolan b...u kargo için yaklaşık 2 ay önce, bir Cumartesi günü Aras Kargo Şikayetvar biriminden B**** Bey isimli çalışan tarafından telefonla arandım. Pazartesi günü ya ücret iadesi yapılacağ
"Şikayet var olmasa firmalar ilgilenmiyecekti, Teşekkür"
Ankara Batıkent Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 3 haftadır ciddi bir problem ...yaşıyorum. Daha önce bu şubede fatura talep ettiğimde, bir çalışan fatura k
29.01.2026 tarihinde bir kargo gönderimi için Aras Kargo Şirinevler şubesine gittiğimde, engelli olan bir çalışan şube i...çinde yüksek sesle siyasi ve hassas içerikli bir şarkı dinliyordu. Bu durum hem ortam açısından rahatsız ediciydi, hem de kurumsal bir iş yerinde olmaması gereken bir davranıştı.
30.01.2026 tarihinde Bandırma Turkuaz şubesinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesine adrese teslim edilmek üzere için...de 75.000 TL değerinde Samsung s24 Ultra telefon bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası 6036063286556’dır. Kargo sistemde adrese teslim görünmesine rağmen, alıcı dı
Aras Kargo ile Ankara’dan İzmir Seferihisar şubesine gönderilen 60356125593...10 takip numaralı kargom 28’inde kargoya verildi, 29’unda Seferihisar şubes
26 Ocak günü saat 12.30 sularında Aras Kargo İzzetpaşa şubesine 6033913605574 numaralı gönderim için işlem yaptırmaya gi...ttiğimde, şubede görevli Ö*** isimli çalışan son derece kaba bir üslup kullanarak benimle konuşmuş, hatta resmen hakaret içeren ifadeler kullanmıştır. Müşteri olarak kendimi küçük
30.01.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Mega Center Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kargom için ...“evde yoktunuz, aradık ulaşamadık” denilerek teslimata gelinmiyor ve kargo geri gönderiliyor. Aynı durum bugün de tekrarlandı ve yine “evde yoktunuz, aradık açmadınız” gerekçesiyle
İzmir Karşıyaka Serinkuyu Aras Kargo şubesiyle Trendyol’dan aldığım bebek arabasının iade sürecinde ciddi şekilde mağdur... ediliyorum. 28 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargonun adresten alınmasını beklerken günlerdir kimse gelmedi. 30 Ocak günü saat 14.26–14.36 arasında şubeyle
Yaklaşık 2 yıldır Akseki ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Aras Kargo Manavgat‑Selge şubesi, yeni adıyla Mana...vgat şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli sorun yaşamaktayım. Akseki ilçesine kargoların haftanın belirli günlerinde gelmesini anlayışla karşılıyorum; ancak iş teslimat kısm
Atalay Endüstriyel firmasından bir ürün satın aldım ve gönderi ücretini Kargonomi üzerinden ödeyerek Aras Kargo’yu seçti...m. Kargonomi sistemi üzerinden oluşturulan barkodlu Aras Kargo gönderi etiketini satıcı firmaya ilettim, onlar da bu etiketi paketin üzerine yapıştırıp almaya gelen Aras Kargo göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98