Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kapanan Şube Nedeniyle Kargoma Ulaşamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Kasım 2025 13:37
148
Banu'nun Teşekkür Mesajı
“Konu çözüme ulaştı ilgilenen K** Beye çok teşekkür ederim”

30.10.2025'de teslim edilmesi gereken 5205616276890 numaralı kargom, teslim edilemediği için Göktürk şubesi'ne yönlendirildi. Ancak şube tadilatta olduğu için kapalı ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum.

Defalarca Aras Kargo Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, fakat sistemde hâlâ kargomun Göktürk şubesi'nde olduğu belirtiliyor ve bu şekilde geçiştiriliyorum.

Şube kapalı olduğu için sadece giden kargolar için minibüsten hizmet verildiği, gelen kargoların ise depoya gönderildiği bilgisi tarafıma iletildi. Depoya ise telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Tekrar dağıtıma çıkması için talep oluşturdum (talep no: 11290210), fakat herhangi bir sonuç alamadım ve kargomun nerede olduğu hâlâ bulunamıyor.

4 gündür mağdur ediliyorum. Kargomun adresime ulaştırılmasını istiyorum. Eğer kaybolduysa, içinde 300 TL değerinde bir fincan bulunan bu kargo için tazminat talep ediyorum.

Trendyol üzerinden satıcı olarak iade kargo bedeli de sistemden teyit edilebilir. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

02 Kasım 2025 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Banu
Banu
03 Kasım 2025 11:38

Konu çözüme ulaştı ilgilenen K** Beye çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Kızımın Doğum Gününü Boşa Çıkardı

profile
20 Mart 19:00
52

Aras Kargo Kayıp Ürünüm İçin Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

profile
21 Ekim 2025 15:56
378

Aras Kargo Başakşehir Şubesinde Teslimat İhmal Ve Umursamaz Tutum

profile
Şeydahan
09 Mart 22:47
84
Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri