to read complaints and reviews, or file yours."Çok kibar çok ilgiliydiler. Sorunum hemen çözüldü."
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişim, canlı destek ü...zerinden adres değişikliği yapmama rağmen eski ve yanlış olan adrese teslim
"Çözüm ekibinden Ebru Hanım'a teşekkür ediyorum."
26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bikini altı siparişi verdim. Sip...arişi oluşturduktan sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve
Aras Kargo’nun Antalya Serik Boğazkent bölgesindeki dağıtımından şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde a...dresimi doğru ve eksiksiz olarak belirttiğim halde, bugün gönderim için kapıma hiçbir şekilde gelinmeden “adresinize ulaşılamadı, şubeden teslim alınız” içerikli SMS gönderildi. Ç
"En son arayan arkadaş sorunu çözdü teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün, 07.08.2026 tarihinde, k...argomun teslim edileceğine dair SMS aldım. Mesajda, evde değilsem adres değişikliği yapabileceğim yazıyordu, ben de sistem üzerinden “kapıya bırak” seçeneğini işaretleyerek teslima
Aras Kargo ile yaptığım bir gönderide adres değişikliği talebim olmasına rağmen üç gündür kargom sürekli eski ve yanlış ...adrese götürülüyor. Siparişi verdiğim gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye bildirerek adres değişikliği talebinde bulundum, buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Trendyol üzerinden verdiğim tül perde siparişim Aras Kargo tarafından taşınırken adres değişikliği talebinde bulundum. K...argonun ulaştığı ilk şube bu talebe uygun şekilde hiçbir sorun çıkarmadan yeni adresime yönlendirme yaptı. Ancak güncel adresimin bağlı olduğu şube, paketin üzerinde önceki şubenin
Trendyol üzerinden aldığım ürünler 19 Haziran’da satıcı firma tarafından Ar...as Kargo’ya teslim edildi. 20 Haziran’da kargom dağıtıma çıktı. Evde olmaya
6427907386850 numaralı kargom, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için yanlışlıkla sistemde kayıtlı kalan eski adresi...mi seçtiğim için Kars’a yönlendirildi. Oysa ben Ankara’da ikamet ediyorum ve Kars’taki adreste şu an bulunmuyorum. 6 Mayıs’ta kargo yola çıktıktan hemen sonra durumu fark edip he
Trendyol’da satıcıyım. Eski depom İstanbul Beykoz’daydı, yeni depom ise İstanbul Üsküdar’da bulunuyor. Trendyol paneli ü...zerinden depo adresimi Üsküdar olarak güncellememe rağmen Aras Kargo sisteminde depo adresim hâlâ Beykoz olarak görünüyor ve tüm iadelerim Beykoz Şubesi’ne yönlendiriliyor. Bu dur
"Dogan beye teşekkür ederim ve diğer hanımefendiye de çok yardımcı oldular"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile tarafıma teslim e...dilecekken, 16 Nisan 2026 tarihinden bu yana yanlış işleyiş sebebiyle mağdu
"Doğan Beye teşekkürler"
Trendyol üzerinden ahşap hamak ayağı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ...üzerinden gönderildi ve iki gün üst üste “teslim edilemedi” mesajı geldi, a
"Bircan beye teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 8 Nisan’dan beri a...dres değişikliğiyle uğraşıyorum. Kargo İstanbul’dayken Trendyol üzerinden a
"Doğan bey yaşamış olduğum problemi çözdü kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim 11093383188 numaralı siparişim Aras Kargo ile g...önderiliyor. Bugün, adreste bulunamayacağım için kargomun durumunu takip ed
Aras Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. 10349182395 takip numaralı gönderim için yaklaşık 5 iş
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hayatımda hiçbir firmayla bu kadar uğraşı...p bu kadar çözümsüz kaldığımı hatırlamıyorum. Trendyol üzerinden toplu alış
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 584 TL tutarında sınava hazırlık kitapları siparişi verdim (#10612561554). Satıcı, ürünümü 20.10.2025... tarihinde Aras Kargo'ya teslim etti ve kargo takip numaram: 5731*****3604. Ancak kargom 4 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ayrıca Aras Kargo’nun i
17 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden 9760655756 teslimat numaralı gönder...im için adres değişikliği talebinde bulundum. Talebim 18 Eylül’de onaylandı
Trendyol üzerinden aynı anda iki ürün sipariş ettim ve gönderici firma ürünlerimi Aras Kargo’ya teslim etti. Ürünlerden ...birinin teslimat adresini değiştirmek istedim ve bu talebimi Aras Kargo çağrı merkezine ilettim. Ancak çağrı merkezindeki görevli, adres değişikliğinin Samsun İlkadım Subaşı Şubesi
Trendyol'dan sipariş verdim. Aras Kargo ile gönderildi fakat benim vermiş olduğum adres dışında bir işletmenin adresine ...gitmiş ve kargomu o işletmeden almaya gittiğim zaman kargo orada yoktu. Aras müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Merhaba, ben Trendyol'da satış yapıyorum. Ürünlerimi Aras Kargo ile gönderiyorum. İade adresimi Trendyol da değiştirdim.... Diğer kargo firmaları ile gönderdiğim ürünler müşteri iade ettiğinde değiştirmiş olduğum adrese göndermektedir. Fakat Aras Kargo ile gönderdiğim kargolar müşteri iade ettiğinde Ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
