Renault Clio’da Akü Şarj Uyarısı: Ücretsiz Tespit Ve Garanti Çözümü Talebi
"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"


"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"



Togg’dan yaklaşık 3 hafta önce sıfır olarak aldığım T10X v2 uzun menzil aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı... teslim aldıktan hemen sonra, yaklaşık 50.000 TL masraf yaparak ev tipi ac şarj istasyonu kurdurdum. Ancak 27 Aralık 2025 tarihinde aracımın ac tipinden hiç şarj olmadığını fark et

Kasım ayında 2. el olarak satın aldığım 2023 model, 25.000 km’deki Peugeot 408 aracımın aküsü, aracı aldığım günden bu y...ana iki kez tamamen boşaldı ve her iki seferde de aracımı servise çektirmek zorunda kaldım. Aracımı 5 Kasım’da aldım, ilk akü boşalması 27 Kasım’da, ikinci akü boşalması ise 29 Ara

İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde, İnistanbul içerisindeki Enyakıt şarj istasyonu 1 aydan uzun süredir çalışmıy...or. İstasyonda hiç elektrik olmadığı için elektrikli aracımı burada şarj edemiyorum. Uzun süredir bu şekilde atıl durumda olan bir şarj istasyonunun hem kullanıcılar hem de bölged



Roadpecker markalı e5 elektrikli motosikleti 08.09.2025 tarihinde çakır rental turizm otomotiv anonim şirketi üzerinden ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra motosikletin tanıtılırken belirtilen özellikleri ile gerçek kullanım performansı arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Fabrika ver

06.11.2025 tarihinde satın almayı düşündüğüm aracı Yamanlar Oto Ekspertiz Kocaeli şubesine götürerek ekspertiz yaptırdım.... Aracı ekspertize götürürken direksiyonu çevirirken ses geldiğini, ayrıca aracı yavaşlatırken motor bölümünden bilye sesi gibi bir ses duyduğumu özellikle söyledim. Ekspertiz son

Samsun Yakakent’teki A101 şubesinden Volta vt5 model elektrikli araç satın aldım ve ürün 13 Aralık’ta tarafıma teslim ed...ildi. Ürünü sadece 2 defa şarj ettim, üçüncü şarj denememde ise cihaz şarj almadı. Hem şarj cihazı bozuldu hem de aynı modelin başka bir şarj cihazını denediğimde akü tamamen boş o

Ankara Keçiören Antares Konutları’nda bulunan Otopriz elektrikli araç şarj ...istasyonunda, istasyon kurulduğundan beri sürekli erişim problemi yaşıyorum
28.12.2025 tarihinde saat 21:00'de Metro Turizm'in Çorum'dan İstanbul'a olan seferi için, özellikle 2+1 otobüs olarak gö...rünen aracı tercih ederek bilet satın aldım. Koltuk numaralarım 2 ve 3'tü ve bileti alırken koltuk genişliğini ve daha rahat bir yolculuk yapmayı hedefleyerek buna göre seçim yaptı
Ağustos ayında satın aldığım Motolux fx 09 üç tekerli elektrikli bisikletimin garanti süresi devam etmektedir ve ürünle ...birlikte verilen orijinal şarj aletini kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarj aletini prize taktığımda üzerindeki ışıklar normal şekilde


"Fiat Genel Merkezde görevli müşteri temsilcisi Ayşegül hanım başta olmak üzere, Ilıcak Fiat servis müdürümüze, müşteri temsilcimize ve Ali ince beye teşekkür ederim."
Volkswagen T‑Cross 1.0 2025 model aracımı Bursa’daki Arca Grup yetkili bayiden sıfır olarak satın alıp İstanbul’a getird...ikten yaklaşık bir hafta sonra araçta akü ve airbag arızası uyarıları çıktı. Bunun üzerine aracı, yol yardım eşliğinde İstanbul’daki yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal’a götürdük





ZES uygulamasına tanımlı Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.12.2025 tarihinde 702,12 TL ve 27.12.2025... tarihinde 324,99 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. İşlemlerin biri Afyon’da, diğeri Çanakkale’deki şarj istasyonlarından görünmesine rağmen ben Ankara’da ikamet ediyorum

Kastamall AVM otoparkında yapılan yeni düzenleme ile birlikte ücretli otopark uygulamasına geçilmesini bir şekilde anlay...abilirim; ancak bu düzenleme sırasında çekilen demir bariyerler nedeniyle elektrikli aracımı artık şarj alanına yerleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır şarj alanlarına erişimim bu ba
Üsküdar Çengelköy Engin Caddesi No:29, Üsküdar ted Koleji giriş kapısında bulunan Clixsolar elektrikli araç şarj istasyo...nunu, mahallemdeki konumu nedeniyle öncelikli olarak kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu istasyonun halka açık olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen istasyon

05.09.2025 tarihinde İstanbul mepa bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Frontera elektrikli aracım, daha ilk günde...n beri tam bir pişmanlık kaynağına dönüşmüştür. Elimdeki iki aracımı satarak büyük bir heves ve güvenle aldığım bu aracın, henüz 5.297 km’de iken bu kadar ciddi sorun çıkarması hem





23 Aralık’tan bu yana rhg Enertürk elektrikli araç şarj uygulamasında kredi kartı ekleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzer...inden aracı şarj edebilmek için kredi kartı kaydetmem gerekiyor ancak kart ekleme adımına geldiğimde uygulama sürekli donuyor ve beni aniden uygulamadan atıyor. Bu nedenle sisteme

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Togg T10X aracım ac şarj almamaktadır. Farklı ac şarj istasyonlarında yaptığım denemelere rağmen araç şarj olmuyor ve şa...rj işlemi başlamıyor. Bu nedenle 22 Aralık tarihinde Togg yetkili kanalları üzerinden servis randevusu talebinde bulundum. Tarafıma 20 Şubat tarihi için randevu verildi. Talep tar

04.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası üzerinden Togg araç finansmanı kullandım. Bu finansman kapsamında, kampanya duy...urusunda açıkça belirtildiği üzere Tromore hesabıma 3.500 TL değerinde şarj hediyesi tanımlanacağı ifade edildi, ayrıca ilk 1000 kişi içerisinde olduğum tarafıma teyit edildi ve fi

ZES’e ait üyeliğim üzerinden, artık bana ait olmayan bir araca hizmet verilmesine ve bu hizmet bedellerinin kartımdan ta...hsil edilmesine rağmen ücretlerin iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 19.12.2025 tarihinde noter satışı ile 42 BSM 92 plakalı aracımı sattım. Buna rağmen ZES sistemi, bu araç
Multiforce’a ait Konya Selçuklu’daki elektrikli şarj istasyonunu 22 Aralık tarihinde kullanmak istediğimde istasyonun ça...lışmadığını gördüm. Bölgede araç şarj etmek için bu istasyona ihtiyaç duyduğumuz halde yaklaşık 1 haftadır sistemin devre dışı olması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Konu ile ilgili

"Teşekkürler"
2024 model Opel Astra Electric Ultimate aracımda wallbox AC ünite ile şarj sorunu yaşamaya başladım. Araç şarja bağlandı...ğında şarj işlemi başlıyor, ancak yaklaşık 5–10 saniye içinde şarj kendiliğinden kesiliyor. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde aracı Çorlu Çetaş Opel Yetkili Servisine götürdüm ve
Yakın zamanda teslim aldığım Togg 10f model aracımı sadece 3 gündür kullanmama rağmen, bugün itibarıyla şarj kapağının k...apanmaması sorunu yaşamaya başladım. Araç yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı İstanbul Atatürk Havalimanı nokt