KastaMall

Türkiye’nin birçok ilindeki AVM’lerde işim gereği sık sık bulunuyorum ve Kastamonu’daki Kastamall AVM’nin bakım durumundan ciddi anlamda rahatsızım. Yeni sayılabilecek bir AVM olmasına rağmen giriş bölümündeki merdivenlerden biri her seferinde kapalı oluyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız ed...

Kastamonu Merkez’de bulunan Kastamall AVM’nin ortak fast‑food alanındaki hijyen sorunundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Temizlik yapan personellerin aynı bezle tüm masaları defalarca sildiğine birçok kez şahit oldum ve masaların üstü sürekli yapış‑yapış halde oluyor; elinizi masaya koyamıyors...

Bugün akşam saatlerinde Kastamonu’da bulunan Kastamall AVM’ye alışveriş için girdiğimde, AVM’nin hem mağazalarında hem de ortak alanlarında inanılmaz derecede soğuk bir ortamla karşılaştım. Ortam o kadar soğuktu ki, bırakın çalışanları, müşterilerin bile birkaç dakika durmasının zor olduğu bir hava ...

Kastamall AVM otoparkında yapılan yeni düzenleme ile birlikte ücretli otopark uygulamasına geçilmesini bir şekilde anlayabilirim; ancak bu düzenleme sırasında çekilen demir bariyerler nedeniyle elektrikli aracımı artık şarj alanına yerleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır şarj alanlarına erişimim bu ba...

21.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarı Kastamall AVM’ye gitmek için aracımızla kapalı otopark girişine geldik. Otopark girişinde “Kapalı Otopark Ücretsiz” ibaresi yazdığı için hiçbir ücret ödemeyeceğimizi düşünerek içeri girdik. Ancak çıkışta, saat 17.05 civarında, bariyerin açılması için 150 TL öde...

Kastamall AVM’nin Kastamonu’daki giriş ve yemek katında bulunan yürüyen merdivenler yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Bu nedenle merdivenleri yürüyerek çıkmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. AVM yönetimiyle iletişime geçtiğimde en kısa zamanda yapılacağı söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı....

En üst katta yemek yenilen bölümde aşırı yüksek sesle bağırarak sipariş teslim eden elemanların içinde yemek yemek deneyimini bize yaşatan anlayışa teşekkür ediyoruz. Özellikle tavuk satan bir firmanın elemanını uyarmama rağmen kendimizi pazar esnafının arasında geziyormuş hissini yaşatmaya devam et...

Kastamall AVM'de 23 Şubat Pazar günü aracımı hem şarj etmek hem de alışveriş yapmak için geldim. Şarjım çok azdı ve tüm şarj istasyonları, özellikle Trugo şarj istasyonu, doluydu. Park eden araçların hiçbiri elektrikli araç değildi. Girişte güvenliğe sordum, 'Biz karışamıyoruz, özel mülkiyet, ' dedi...

Cinegold sinema her zamanki gibi arızalı. Yıllardır Kastamonu'da, Kastamall'de doğru düzgün sinema yok. 23.11.2024 saat 2 seansı Gladyatör filmine gelmek istedik. Arızalı olduğunu söylediler. Madem öyle, internet sitesinden de seansı kaldırın. Daha önceden de sinemaya geldiğimizde ses sorunu, görünt...

Sıcaktan AVM'de gezilemiyor. Yönetim klimaları neden çalıştırmıyor? Kastamonu Kastamall AVM mağazalarının içine alışveriş için girdiğimizde 5 dakika duramıyoruz, buram buram ter akıyor her yerimizden. Dışarısı içeriden daha serin olabilir mi? O kadar harcama yapıyoruz. Karşılığında verilen hizmet ut...

AVM mescidi yerleri çok pis günlük temizliği yapılmasını rica ederim. Sürekli alışverişe geliyorum ve denk geldiğinde namazımı burda kılmak zorunda kalıyorum fakat mescit yerleri pis rahatsız olarak namaz kılıyorum. Yetkililerden yardımcı olmalarını istiyorum.

23 Temmuz 2023 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM içindeki ebebek mağazanıza gittim. Mağazanızda önceki zamanlara binaen çalışan eksikliği olduğu için rahat 20 dakika bekledim. Pazar günü olduğunda dolayı kalabalık ama personel sayısı çok çok azalmış. Personele de bir şey diyemiyoruz herkese yetişmey...

Kastamonu'da klima açılmıyor ve içerisi çok sıcak. Acil olarak klimaların açılması gerekiyor. Millet vakit geçirmek için geliyor ama içeri girince hamama girer gibi oluyoruz. Acil olarak bu duruma bir çözüm bulunması gerekiyor. Müşteri kaybediyorlar ve haberleri yok. Acil klimalar açılmalı.