to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım ac şarj almamaktadır. Farklı ac şarj istasyonlarında yaptığım denemelere rağmen araç şarj olmuyor ve şarj işlemi başlamıyor. Bu nedenle 22 Aralık tarihinde Togg yetkili kanalları üzerinden servis randevusu talebinde bulundum.
Tarafıma 20 Şubat tarihi için randevu verildi. Talep tarihinden itibaren iki ayı aşan bu bekleme süresi, elektrikli bir araçta temel ve kritik bir fonksiyon olan şarj işleminin çalışmaması durumunda kabul edilebilir değildir. Araç günlük kullanımda ciddi şekilde kısıtlanmakta ve bu durum benim açımdan önemli bir mağduriyet yaratmaktadır.
Aracım garanti kapsamındadır ve bu ölçekte bir arıza için bu kadar uzun servis bekleme süresinin, müşteri memnuniyeti ve hizmet standartlarıyla örtüşmediğini düşünüyorum. Togg markasının müşteri odaklı yaklaşımına uygun olarak ac şarj arızası için öncelikli servis planlaması yapılmasını ve tarafıma daha erken bir servis randevusu sunulmasını talep ediyorum.
İlgili kurumların incelemesine sunulmak üzere belirtmek isterim ki aracımın plakası 26 ang 989 olup, Togg Care ile yaptığım başvuruya ait talep numaram 103461491’dir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve konu hakkında en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aracı teslim aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Hem evde hem de hızlı şarj istasyonlarında, aracım bazen hiç şarj almıyor ya da şarj işlemi kendi kendine kesiliyor. Bu sorun düzensiz şekilde tekrarlıyor ve ne zaman gerçekleşeceği bell...
12.12.2023 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda, ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Araç, belirtilen sürede şarj olmuyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca, sileceklerimde oluşan bir hata nedeniyle silecekler tamamen işlevsiz hale geldi. ...
02.09.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Togg T10X (plaka: 38abg470) aracımda, aldığım günden bu yana iki önemli sorun yaşamaktayım. Araç hiçbir zaman dc şarjda 82-84 KW’ın üzerinde şarj olmuyor ve dijital anahtar özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Çözüm ara...
10 Ağustos 2025'de Gemlik’ten teslim aldığım Togg T10X aracımda, ac yavaş şarjda şarj almama ve iki anahtarın da zaman zaman aracı açmama sorunları yaşıyorum. Araştırmalarımızda bu problemlerin kronik olduğunu öğrendik. Sorun nedeniyle Gemlik’teki servisten randevu almak istedim ancak 45 gün sonray...
Yorumlar