Opel Frontera Elektrikli Araçta Kritik ABS Ve Şarj Arızalarıyla Güvenlik Sorunu

05.09.2025 tarihinde İstanbul mepa bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Frontera elektrikli aracım, daha ilk günden beri tam bir pişmanlık kaynağına dönüşmüştür. Elimdeki iki aracımı satarak büyük bir heves ve güvenle aldığım bu aracın, henüz 5.297 km’de iken bu kadar ciddi sorun çıkarması hem psikolojik hem de maddi olarak beni son derece yıpratmıştır.

Araçta, ekteki görsellerde de görüleceği üzere ABS fren sistemi, elektrikli çekiş sistemi ve park freni arızaları mevcuttur. Bu hatalar, sürüş güvenliğini doğrudan ortadan kaldıran hayati riskler yaratmasına rağmen, yalnızca üç aylık bir araçta ortaya çıkmıştır. Ayrıca bagaj kapağında montaj kaynaklı ciddi bir kusur bulunmaktadır; farklı Opel bayilerinde incelediğim standart araçlarda bagaj kapağı beş parmak mesafeden rahatlıkla kapanırken, benim aracımdaki montaj hatası nedeniyle bagaj kapağı yarım kalmakta ve kapanmamaktadır.

Aracın menzili ve şarj performansı da taahhüt edilen değerlerden uzaktır. Katalogda belirtilen 301 km menzil, ideal koşullarda dahi 281 km’yi geçmemiştir. Bunun yanında araç birden fazla kez şarj almama sorunu yaşatmış ve beni yolda bırakmıştır. Frontera için ücret ödememe rağmen tarafıma uyumsuz Corsa paspası verilmiş, mepa bayisi ise “Elimizde bu var, idare edeceksiniz” şeklinde son derece etik dışı bir tutum sergilemiştir.

Fabrikasyon far çatlağı için yaptırmak istediğim değişimde de zorluk çıkarılmış, ayrıca hayati öneme sahip arızalar karşısında servis yetkililerinin “Bunlar zaten olacak, ne bekliyorsunuz?” benzeri söylemleri markaya olan güvenimi tamamen bitirmiştir. Bu süreçte yetkili servis ve bayi ile defalarca, yaklaşık 6–7 kez görüşmeme rağmen sorunlarım kalıcı ve tatmin edici şekilde giderilmemiş, herhangi bir somut çözüm veya tatmin edici geri bildirim tarafıma sunulmamıştır.

Tüm bu nedenlerle aracın “gizli ayıplı” olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca bu aracın derhal ayıpsız bir şekilde değiştirilmesini veya güncel rayiç değeri üzerinden bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanarak yargı yoluna başvuracağımı ve süreci mahkemeye taşıyacağıma beyan ediyorum.

Ç****** B*****