to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Filo’dan 20.08.2026 – 25.08.2026 tarihleri arasında Ford ticari bir araç kiraladım. Aracı teslim etme saatim sözl...eşmede 15:15 olarak yazılıydı, ben aracı 16:20’de teslim ettim. Sözleşmenin 9. Maddesinde 2 saat opsiyon hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu 1 saatlik gecikme gerekçe gösteri
21.08.2026 tarihinde, 19 ay önce Avis Otokoç Sabiha Gökçen şubesinden yapmış olduğum araç kiralamasına ilişkin olarak kr...edi kartımdan 754,80 TL tutarında “HGS geçiş ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Bu işlem tarafıma banka mesajı olarak iletildi. Durumu sorgulamak için Avis ile g
"Buraya yapılan şikayet sonrası ekstre anında gönderilmiştir."
Uzun süredir Enterprise üzerinden düzenli olarak araç kiralaması yapan bir kurumuz. Ancak muhasebesel süreçlerde ciddi s...ıkıntılar yaşamaktayız. Özellikle cari hesap mutabakatı konusunda muhasebe birimine ulaşamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce cari mutabakat için mail yoluyla muhasebe departmanına ulaşm
Yolcu360 üzerinden 3 Ağustos tarihinde Eskişehir için araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 21.77...5 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez talep oluşturdum, her seferinde iadenin
8 Haziran tarihinde, ortak bir tanıdık vasıtasıyla kendisini Rota Vista Travel adlı acentenin yetkilisi olarak tanıtan E...** A**** isimli şahıs ile irtibata geçtim. Kendisinden 6–13 Ağustos tarihleri için 4 yetişkin ve 2 çocuk kapsayan bir Budva (Karadağ) tatil paketi satın aldık. Satın alınan hizmet
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığımız kasko poliçesi kapsamında, geçirdiğimiz kaza sonrası hakkımız olan 7 günlük ikame... araç talebinde bulunduk. Sigorta şirketinin yönlendirdiği kiralama firması 30 Ağustos’ta aracı teslim etti. Ancak 3 gün sonra kiralama firması bizi arayarak adımıza ödeme çıktığın
"Marka çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve talebimi çözdü müşteri temsilcisinden çok memnunum Çok anlayışlı ve işini bilen bir kişiymiş Obilet ailesine Çok teşekkürler bundan sonra da tercih edeceğimiz tek kurum kendileridir müşterilerine çok değer veriyorlar bizlerde onların müşterisi olmaktan çok mutluyuz"
24/08/2026 tarihinde Mardin/Artuklu’da trafik kazası geçirdim ve aracımı Zurich öncelikli servislerinden olan ALC Durgan... Otomotiv’e bıraktım. Bu hasarla ilgili 1512258 numaralı kasko dosyam açıldı ve dosyama İstanbul’dan bir eksper atandı, ben ise Mardin’de yaşıyorum. Bu uzak eksper ataması nedeniyl
Garenta’dan Ankara YHT Garı Çankaya ofisinden 30 Ağustos tarihinde Dacia Sandero için rezervasyon yaparak araç kiraladım.... Aracı teslim almaya gittiğimde, önceden rezervasyon yapmış olmama rağmen bu aracın olmadığını, ancak fiyat farkı ödeyerek Fiat Egea Cross verebileceklerini söylediler ve bu şekil
"1 aydır çözülemeyen iş 2 saatte çözüldü"
Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç aldım. Araç 08 Ağusto...s 2026 tarihinde Hara Filo üzerinden tarafıma teslim edildi, ancak oldukça
Otokoç a*** araç kiralama işlemi yaptığımı zannederek Türkiye Sigorta adına görünen sahte bir web sitesi üzerinden 03.10....2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul için 11 günlük Hyundai i20 araç kiralama başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında eşimin Garanti Bankası hesabından M**y** adına, IBAN’ı T
28.08.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Payless firmasından full kaskolu Fiat Egea marka aracı kiraladım. Aracı sö...zleşmeye uygun şekilde, kiralama sürem dolduğunda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim etmek istediğimde aracı teslim almak istemediler ve hiçbir ekspertiz ya da detaylı kontrol yap
2 Eylül öğle saatlerinde İstanbul’dan Keşan’a yaptığım seyahat sırasında, Tekirdağ ile Malkara arasında, yerleşim yerler...ine uzak bir noktada Togg T10X aracımla yolda kaldım. Otoyol üzerinde, çevrede kimsenin olmadığı bir yerde böyle bir arıza yaşamam, hem güvenlik hem de Konfor açısından beni ciddi
Kıbrıs tatilimiz için Yolcu360 üzerinden araç kiraladık ve aracı EasyGo’dan alacağımızı düşünürken, sonradan aracın Ergü...n Rent isimli bir firmaya yönlendirildiğini öğrendik. Bize teslim edilen araç yaklaşık 340.000 km’değdi, motor ikaz lambası yanıyordu ve aracın her tarafı adeta dökülüyordu. Böyle
Economy Bookings üzerinden b375837789 numaralı rezervasyonumla tam koruma sigortası satın alarak Garenta Çerkezköy şubes...inden araç kiraladım. 21.08.2026–03.09.2026 tarihleri arasındaki kiralamam için Economy Bookings üzerinden 3.630,75 TL tutarında tam koruma sigortası ödemesini yaptım. 21 Ağustos’
Denizbank Bonus kredi kartımla İstanbul Beylikdüzü’indeki evenday firmasından araç kiraladım. Kiralama sırasında kartımd...an 7.000 TL depozito provizyonu alındı, araç sorunsuz teslim edilmesine ve depozitonun iade edildiğinin söylenmesine rağmen tutar 3 Eylül’den beri provizyonda bekliyor. Dün sabah d
26.06.2026 tarihinde Avis Eskişehir şubesinden araç kiraladım. Kiralama işlemime ait rezervasyon numaram 224776355’tir. ...Kiralamadan sonraki dönemde HGS geçiş ücretim zaten tahsil edilmiş olmasına rağmen, 04.09.2026 sabahı tarafıma yeniden 1.194 TL HGS geçiş ücreti kesildiğine dair mesaj geldi. Aynı
"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
Aracım arıza yaptığı için Chery garanti kapsamındaki kaskom üzerinden ikame... araç tahsis edildi. İkame aracı getiren firma Carlove Rent A Car, araç ban
Easy GO İstanbul Havalimanı şubesinden 2 Eylül – 4 Eylül tarihleri arasında Obilet üzerinden Fiat Doblo marka araç kiral...adım. İki günlük kiralama bedeli olarak 2.853,19 TL’yi kredi kartımla ödedim. Aracı geri teslim etmeden önce ayıp olmasın diye aracı kendim yıkattım ve aracı temiz, yıkanmış ve dü
3 Eylül 2026 tarihinde Avis Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. üzerinden 1 günlük Renault Clio kiralamak istedim. Wh...atsApp üzerinden adına sözleşme düzenlenen M******* Y***** ile bana bir araç kiralama sözleşmesi gönderildi, ben de B***** Y******* D**** olarak bu sözleşmeyi onayladım ve M*******
Booking.com üzerinden bugün Samsun Enterprise şubesinden araç kiraladım ve yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyaskoydu. Rez...ervasyonum onaylı olmasına rağmen, şubeye gittiğimde tarafıma hiçbir şekilde önceden belirtilmemiş ek şartlar ve ücretler dayatıldı. Enterprise Samsun görevlileri, sigortam olmadı
"Teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde Ziraat Filo’nun Eskişehir İstasyon Caddesi şubesinden araç kiraladım. Kiraladığım araçla kaza yaptı...m ve aracı hasarlı şekilde teslim ederek ödememi yaptım. Buna rağmen talep etmeme karşın hasar faturasını bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Şubedeki görevliler hasar faturasını önc
