to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Teslim Edilen Araca Bildirimsiz Kesilen 600 TL Yıkama Ücreti İadesi
25.05.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Everyday firmasından 30.05.2026 teslim tarihli, toplam 4 günlük araç kiraladım. Aracı alırken kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi ve bu tutarın 10 iş günü sonra iade edileceği söylendi.
Aracı 30.05.2026 tarihinde temiz bir şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli arkadaşa araçta herhangi bir sorun veya sıkıntı olup olmadığını özellikle sordum, kendisi de hiçbir problem olmadığını söyledi. Ayrıca kiralama sırasında bana “temiz alıp temiz teslim ediyorsunuz” denmişti, bunun dışında ek bir yıkama ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı, imza veya onay da alınmadı.
Bugün provizyon iadesi sırasında hesabıma 7.000 TL yerine 6.400 TL yatırıldığını gördüm ve 600 TL’nin “yıkama bedeli” olarak kesildiğini anladım. Oysa aracı temiz teslim ettiğim, teslimde görevlinin de sorun olmadığını belirttiği bir durumda, haberim ve onayım olmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Everyday firmasından, benden haber verilmeden kesilen 600 TL’lik yıkama bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Fuat K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
