Apple

Merhaba, Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. Airpods kulaklığımın sol tarafında belirgin şekilde daha az ses gelmeye başladı. Garanti süresi bitmesine kısa bir süre kaldığı için hemen harekete geçtim ve cihazımı servise götür...

Mart ayının ortalarında internet üzerinden 13 inç 5. Nesil iPad Pro satın aldım. Ürünü kutusundan yaklaşık 1 ay sonra çıkarıp ilk aktivasyonunu 14 Nisan’da yaptım. Cihazı kullanırken masanın üzerine koyduğumda yandan bakınca kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. İlk anda çok belli olmadığı için dik...

27 Nisan günü Apple Online Store İstanbul adına kredi kartımdan benim haberim ve onayım olmadan 77.999 TL çekim yapıldı. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve hemen hem Garanti Bankası’na hem de Apple’a işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Apple ile iki kez, Garanti Bankası ile de 3–4 defa telefon...

29 Nisan 2026 tarihinde Foodvisor uygulamasına yaklaşık 600 TL bedelli bir yıllık abonelik satın aldım. Ancak satın aldıktan dakikalar sonra aboneliği iptal ettim, uygulama içinden aboneliğimi sonlandırdım ve hesabımı da tamamen sildim. Kartımda yeterli limit olmadığı için zaten herhangi bir ödeme ç...

+90 (224) 322 06 76 bu numarayı Apple yetkili servis olarak gönderdik. Fiyat 10.500 TL istedi, yaptırmak istemediğinizi söyledim. Mecbur yaptıracaksınız, iade yapmıyoruz dediler. Parayı yatırmanız gerekiyor diyorlar. Ürünümün yapılmasını istemiyorum, geri iadesini istiyorum. Göndermiyorlar. Yetkili ...

Samsung marka bir telefon kullanıyorum ve Apple ile ilgili herhangi bir cihaz ya da üyeliğim bulunmamasına rağmen Nisan ayında bankam Yapı Kredi üzerinden “Apple.com/bill Cork ırl” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında iki kez para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. Herhangi bir Apple hesabı açmadı...

Kız kardeşim adına kayıtlı 053465**numaralı hat, Vodafone adını kullanarak Instagram üzerinden reklam veren bir kişi tarafından 16 Nisan 2026 tarihinde, saat 14.00–17.00 arasında bilgisi dışında faturalı hatta geçirilmiştir. Bu işlem sırasında bu kişi hat sahibinden SMS ile gelen onay kodlarını iste...

2024 yılında İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Apple Watch 9 satın aldım. Saat için ayrıca “her şeyi karşılayan” bir kasko yaptırmamız yönünde özellikle yönlendirildik ve o dönem yaklaşık 15.000 TL saatin kendisine, 5.000 TL de kasko bedeline ödeme yaptık. Kaskonun, ekran kırılması gibi duruml...

Yapı Kredi bankasına ait 4712 ile biten hesap kartımın avans hesabından, bilgim ve onayım olmadan pos. Apple. COM/BILL açıklamasıyla 7 Ağustos 2025 tarihinden 25 Ocak 2026 tarihine kadar toplam 19 kez farklı tutarlarda işlem çekilerek 6.409,54 TL para kullanılmıştır. Bu kartımı herhangi bir harcama ...

25.03.2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından 17.767 TL ödeyerek iPad a16 128 GB bir tablet satın aldım. 06.03.2026 tarihinden beri cihazım etkinleştirme kilidi ekranında kaldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, ürünü kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine önce Media Markt Kayseri...

Çocuğum için denemek amacıyla App Store üzerinden Keiki uygulamasını indirdim. Ancak hiçbir şekilde abonelik başlatmadım. Uygulamayı beğenmediğim için dakikalar içinde sildim. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında haftalık ₺599,99 olmak üzere toplamda 4 kez (yaklaşık ₺2400) hesabımdan ücret çekildi...

Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolama kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi...

28 Nisan 2026 gecesi, saat 22.08 civarında, bilgim ve onayım olmadan Apple Bill Cork isimli internet sitesi üzerinden Halkbank’a ait, 5188 ile biten kredi kartımdan biri 600 TL, diğeri 229,90 TL olmak üzere iki adet şifresiz işlem yapılmıştır. Bu harcamalarla hiçbir ilgim yoktur; herhangi bir ürün y...

14.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, 14.04.2026 tarihinde yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ciddi şekilde şebeke kaybı, şarj problemi ve hızlı pil tüketimi yaşamaya başladı. Güncelleme sonrası şebeke tamamen gittiği için cihazım telefon olarak hiçbir şek...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Apple mağazasından Airpods Pro 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklık kısmında ezik, z harfi gibi duran bir görüntü fark ettim. Fark ettiğim sırada başka bir şehirde olduğum için hemen mağazaya gidemediğimden, Apple...

Remli uygulamasında 30 günlük deneme süresini kullanıyordum ve deneme sürem dolmadan, uygulama içindeki “hesap sil” butonunu kullanarak hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen, aktif bir hesabım ve faydalandığım bir hizmet olmamasına karşın 23 Nisan’da 463 TL, 25 Nisan’da ise tekrar 463 TL olmak üzere ...

Apple’dan satın aldığım iPad Pro cihazım ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ayıpsız misli ile değişim kararı verildi. Bu karar sonrasında Apple benimle iletişime geçerek “swap” cihazın sıfır olduğunu söyleyip swap teklifinde bulundu, ancak ben bu ürünü kabul etmedim ve ilamlı ...

Bandırma Media Markt'tan aldığım Apple Watch saatimi bir yıl sonunda şarj sorunu nedeniyle geri götürdüm. Gönderdikleri başarı Apple yetkili servisi benden 20 bin tl lik saate 18 bin tl yenileme değişim ücreti istedi. Sebebi de saatimin üzerinde ufak çizikler varmış değişim yapılması böyle bu fiyata...

07.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden KVK aracılığıyla satılan bir Apple kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kılıfta kendiliğinden renk atması ve soyulma başladı. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, hatalı veya kusurlu ür...

Mayıs 2023’te satın aldığım M2 işlemcili, 16 GB RAM’li Macbook Pro 16” cihazım, macOS 26.4 güncellemesi sonrasında tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine kadar cihazda en ufak bir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz açılmamaya başladı; güç alıyor ve şarj oluyor ancak ekranda ...

Yaklaşık 5 aydır iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için doğrulama kodları hâlâ eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. İCloud hesabımda saklanan fotoğraflarım ve kişisel bilgilerim benim için oldukç...

İznim olmadan hesabımdan Apple. COM/BILL/Apple. COM/BIL adresinden tutarların tekrarlayan bir şekilde çekilmiş olduğunu 27.04.2026 tarihi itibariyle fark ettim. Bu işlemler 25.03.2026 tarihinde başlamış olup toplamda 21.834 TL iznim olmadan tarafıma ait olmadan çekilmiştir. VakıfBank müşteri hizmetl...

Apple hesabımdan 22–25 Nisan tarihleri arasında, hiçbir açık onayım olmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme çekilmesini asla kabul etmiyorum. İPhone 15 Pro Max cihazıma bağlı Apple hesabımdan Youtube.com Premium için 64,99 TL, PDF Scanner için 179 TL, mapxplore için 799 TL ve Speedometer için 449,...

Apple 4. Nesil kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bir süredir kulaklıklarda hışırtılı bir ses olmaya başladı, ayrıca kulaklıklardan birinde temassızlık sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünümü 4 gün önce Diyarbakır Kayapınar Başarı teknik servisine tes...