Apple.com Üzerinden Ziraat Bankası Visa Kartına Yapılan İzinsiz 1.200 TL Harcama

09.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple.com/Bill Cork adına iki kez 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir şifre, onay ya da talimat da vermedim.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kartım kapatıldı ve tarafıma işlem itirazında bulunmam gerektiği söylendi. Ancak işlem kısıtından dolayı ilgili hareketlere ait ekran görüntüsü alamıyorum, sadece tarih bilgisi görünüyor.

Kartımdan izinsiz çekilen toplam 1.200 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.