Apple Watch Orijinal Kayışta Renk Değişikliği Ve Ücretsiz Değişim Talebi




27 Ağustos 2024 tarihinde Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından 23.499 TL ödeyerek pembe kasalı bir Apple Watch aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen saatin orijinal kayışı renk değiştirdi ve adeta iki farklı ton oluştu. Bu görüntü hem can sıkıcı hem de bu fiyata aldığım bir ürün için kesinlikle kabul edilemez bir durum, defolu bir ürün aldığımı düşünüyorum.
Daha önce kullandığım Apple saatin orijinal kayışı da bileğimde alerji yapmıştı. Apple gibi bu kadar yüksek fiyatlarla ürün satan bir markadan merdiven altı üretim kalitesine yakın bir sonuç beklemiyordum. Bu yaşadıklarımdan dolayı artık Tüketici Hakem Heyeti dışında dava yoluna gitmeyi bile düşünüyorum.
Ürünün henüz yaklaşık 3 aylık olması ve bu kadar kısa sürede kayışta bu şekilde bir renk değişimi yaşanması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve Media Markt ile Apple’dan saatimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözülmesini istiyorum.



















