"Apple yetkililerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Apple Watch
577 şikayet








Garanti Dışı Değişim Ve 20.580 TL Ücret Talebi
14/04/2025 tarihinde 17.959 TL ödeyerek aldığım Apple Watch Series 10 marka saati hoparlörden kısık ses gelmesi nedeniyl...e Gürgençler yetkisi servisine kargo ile gönderdim. Rutin olarak saat kullanmayan birisi olarak zaten 1 gün kullandıysam 3 gün unutmuşumdur. Saatte herhangi bir hasar, darbe bulunm
Kasko Kapsamı Dışı Teklif Ve Apple Watch 9 Değişim Talebi
2024 yılında İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Apple Watch 9 satın aldım. Saat için ayrıca “her şeyi karşılayan” b...ir kasko yaptırmamız yönünde özellikle yönlendirildik ve o dönem yaklaşık 15.000 TL saatin kendisine, 5.000 TL de kasko bedeline ödeme yaptık. Kaskonun, ekran kırılması gibi duruml
Apple Watch Şarj Sorunu İçin 18 Bin TL Değişim Ücreti Talebi
Bandırma Media Markt'tan aldığım Apple Watch saatimi bir yıl sonunda şarj sorunu nedeniyle geri götürdüm. Gönderdikleri ...başarı Apple yetkili servisi benden 20 bin tl lik saate 18 bin tl yenileme değişim ücreti istedi. Sebebi de saatimin üzerinde ufak çizikler varmış değişim yapılması böyle bu fiyata
Apple Watch Deformasyonu Ve Sağlık Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
5 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch 11 GPS akıllı saat satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve öze...nli kullanmama rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde saatin alüminyum kasasının altındaki kaplamalarda soyulmalar oluştu ve kasa kısa süre içinde belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar k




Apple Watch 10 Arka Kasa Boya Soyulması Garanti Dışı Reddi
Amazon üzerinden satın aldığım Apple Watch 10 cihazımın arka kasasında soyulma ve boya atması olduğunu yeni fark ettim. ...Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Apple ile iletişime geç



Teslim Edilen Apple Saat Açılmıyor, İade Şansı Yok
Hepsiburada üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş ikinci el bir Apple saat satın aldım. Türkiye’ye çok kısa süreliği...ne geldiğim için teslimat adresim kaldığım otelin resepsiyonuydu. Siparişimi 10 Nisan’da verdim, ürün 11 Nisan’da teslim edildi. Saati teslim aldıktan sonra şarja taktım ancak kesi
İzinsiz Saat Alımı Ve Aylık 2000 TL Borç
Vodafone’a kayıtlı 0541 *** ** 38 numaralı hattımın benim adıma olmasına rağmen, hattım üzerinden bilgim ve onayım olmad...an akıllı saat alımı yapılmış. Bu işlemden 16.09.2025 tarihinden beri her ay faturama yaklaşık 2.000 TL yansıyor ve bu ödemeleri istemeyerek de olsa yapmak zorunda kaldım. Durumu
Apple Watch SE 2 Hoparlör Cızırtısı İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
6 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Apple Watch se 2 cihazımı, hoparlörden cızırtılı ses gelmesi ve sesin çok az çıkmas...ı nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazımı her zaman sadece günlük ve normal kullanım amacıyla kullandım, herhangi bir darbe, düşme
Apple Watch Garanti Değişiminde Uzayan Süre Ve Yetersiz Bilgilendirme
Apple Watch Series 10 cihazımı 5 Nisan tarihinde Akasya AVM’deki Apple yetkili mağazasına garanti kapsamında işlemler iç...in teslim ettim. O tarihten bu yana ürün değişim süreciyle ilgili net bir sonuç alamadım ve sürenin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte iki kez telefonla aradım ve ayr
Öne ÇıkanKonular
Türkcell Apple Watch Ultra Hücresel Bağlantısı Sorununu Çözmedi
Turkcell faturalı hat ve Platinum paket kullanıcısıyım, Apple Watch Ultra 1 saatimi bir türlü hatta tanımlatamıyorum. Dö...rt gündür saatimde bağlantı durumu sürekli “bekliyor” olarak görünüyor ve hücresel bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Sorun ilk başladığından beri Konya’da toplam dört farklı
Apple Watch SE 3'te E-Sim Ve Hoparlör Arızası Ve Yetkili Servisin Haksız Ücret Talebi
Aralık 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden 24.999 TL bedel ödeyerek satın aldığım Apple Watch se 3 40 mm akıllı ...saat, satın alındığı günden bu yana kullanım amacına uygun şekilde çalışmamıştır. Ürünü aktif hale getirebilmek için yaklaşık 2,5 ay boyunca operatörler ve Apple müşteri hizmetler
Apple.com'dan İzinsiz 1.200 TL'lik İki İşlem, İade Talebi
30.03.2026 tarihinde saat 18:42 ve 18:45’te Apple.com/bill üzerinden bilgim ve onayım dışında, İş Bankası kredi kartımda...n iki kez 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu ürün veya hizmete ilişkin herhangi bir satın alma yapmadım; ayrıca tarafıma herhangi bir onay v
Apple Watch Unutulması Ve Resepsiyonun Umursamaz Tutumu
25 Şubat tarihinde Çorum Anitta Otel’de konakladım ve Apple Watch 7 marka saatimi birinci kattaki odamda unuttum. Oda nu...marasını hatırlamıyorum; ancak kız arkadaşımla birlikte saatimizin odada kaldığından son derece eminiz. Saatin değeri yaklaşık 7–8 bin TL civarındadır. Otel çıkışından bir süre so
Apple Üzerinden Yetkisiz 50 TL Çekim Ve Enpara Kart Güvenliği Endişesi
27 Mart Cuma günü saat 23:16’da Enpara kartımın 1973 ile biten numarasından “Apple Bill ıe” açıklamasıyla 50 TL tutarınd...a bir işlem gerçekleştirildi. Apple üzerinde bu tutarda herhangi bir aboneliğim bulunmuyor, mevcut aboneliklerimin hem fiyatlarını hem de çekim tarihlerine kadar düzenli olarak tak
Servis Sonrası Apple Watch’ta Oluşan Hoparlör Boya Hasarı Ve Değişim Talebi
24 Mart 2026 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Series 10 46 mm cihazımdaki ses problemi nedeniyle Akasya Apple... mağazasına başvurdum. Mağazada benimle ilgilenen yetkili, cihazı benden teslim alıp içeriye götürdü. Bir süre sonra cihazı geri getirdiğinde ses sorununda kısmi bir iyileşme olduğ


Tax Free İadesi Sekiz Ayda Yatırılmadı Ve Cevapsız Mail İletişimi
19 Temmuz 2025 tarihinde Slovakya Tuhovská Bratislava mağazanızdan Nay Elektrodom üzerinden 849 euro ödeyerek Apple Watc...h 10 satın aldık. Bulgaristan sınırından geçerken tax Free işlemleri için gerekli tüm evrakları doldurup kaşelettirdik ve daha sonra bu evrakları PTT Kargo ile belirtilen adrese gö
Yanlış Satın Alma Sonrası İade Reddi Ve 2.199,99 TL Ücret Talebi
3 Mart tarihinde App Store üzerinden PUBG Mobile oyununda yanlışlıkla bir ürün satın alma işlemi yaptım. Hemen ardından ...işlemi iptal ettim ancak tüm iptal adımlarını uygulamama rağmen ücret, App Store hesabımda “bekleyen ödemeler” kısmına düştü. Bu nedenle App Store’u kullanamaz hale geldim. Apple
Başkasına Ait Hesap Kilidi Olan Apple Watch Ultra İçin İade Reddi
7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04639744 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch Ultra satın aldım. Ürün... elime ulaştığında kurulum yapmaya çalıştığımda saatin başka bir kişinin iCloud hesabına kayıtlı olduğunu gördüm ve bu nedenle cihazı kesinlikle kullanamadım. Bunun üzerine ürünü
Yanlış Gönderilen Apple Watch İçin İade Süreci Başlatılamıyor
03.03.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma Apple Watch 40 Midnight Black nsb S/M-ZML isimli bir ürün teslim edildi. Ü...rünü teslim aldıktan sonra kutuyu ve faturayı incelediğimde siparişin bana ait olmadığını, yalnızca alıcı adında benim ismimin yazdığını fark ettim. Ürünün iadesi için Apple müşte
İptal Edilen Oruç Takibi Üyeliği İçin İndirimsiz Ücret Ve Tam İade Talebi
4 Mart 2026 Çarşamba günü saat 03:31 civarında “Oruç Takibi” isimli uygulama/site üzerinden banka kartımla 219,99 TL tut...arında bir çekim yapıldığını fark ettim. Üyeliği başlatır başlatmaz dakikalar içinde iptal ettirdim ve hizmeti hiç kullanmadım. Üyelik sırasında “ilk katılanlara indirim” şeklinde
Apple Aktivasyon Kilidi Reddi Ve Fatura Kanıtı Kabul Edilmemesi
Yasal sahibi olduğumuz, faturası ve tüm belgeleri mevcut olan Apple Watch Series 7 (Seri No: SX1F36JGYQ4) cihazımız için... açtığımız Aktivasyon Kilidi kaldırma taleplerimiz, Apple tarafından tamamen bürokratik ve mantık dışı gerekçelerle reddedilmektedir. Yaklaşık 3 senedir cihazı bu sebeple kullanamı
Garanti Süresi İçindeki Apple Watch’te Boya Soyulması Ve Mikroskobik Hasar İddiası Nedeniyle Haksız Garanti Dışı
Garanti süresi devam eden Apple Watch Series 10 saatimin bileğe temas eden arka yüzeyinde boya/kaplama soyulmaları meyda...na geldi. Bu nedenle 2 Şubat tarihinde ürünü Apple Akasya AVM mağazasına teslim ettim. Mağazada bana siyah renkli kasalarda bu sorunun görülebildiği, gri kasalarda görülmediği, bu


Bozuk Gelen Apple Watch 9 İçin Satıcıdan Yanıt Yok Tam İade Talebi
Biteknosaatt isimli internet sitesinden Apple Watch 9 model bir saat satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutuyu ...açıp saati şarja takmama rağmen hiçbir şekilde açılmadı, çalışmadı. Cihaza defalarca deneme yapmama rağmen ürünü kullanamıyorum. Ürün bozuk çıktığı için satıcıya mesaj yoluyla ula









