iPad (10.Nesil) garanti kapsamı

Yıllardır iPhone kullanıcısıyız ailecek. Bizler iPhone'u neden tercih ediyoruz, her sene yeni sürüm çıkıp yazılımları sürümleri kabul etmemesine rağmen. Biz sağlamlığı olarak düşündüğümüz için tercih ettik. Bundan önce elimizde iPad 7. Nesildi 2 yıllık tablet kullanımlarımıza engel olduğu için 8. Ne...

Bir haftadır iPad cihazım şarj olmuyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Bostancı’daki yetkili servise başvurduğumda kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 16.000 TL ücret talep edildi. Sorunun sıvı teması olduğu iddia edildi fakat cihazımı kalın bir kılıfla kullanıyorum ve böyle b...

Apple 10. Nesil 64 GB iPad cihazımın ekranında ölü piksel sorunu yaşadığım için dün Sur Yapı Marka AVM Troy mağazası aracılığıyla servise teslim ettim. Cihazım hala garanti kapsamındadır. Ancak teknik inceleme sonucunda, cihazda kasada eğrilik olduğu iddiasıyla garanti dışı bırakıldığı tarafıma bild...

İPad 10. Nesil (mpq93tu/a) cihazımda sesin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşadım. Bu nedenle Apple müşteri hizmetlerini aradım ve ım4dznfgv7 takip koduyla cihazımı Yurtiçi Kargo Uşak şubesi üzerinden göndermemi istediler. Cihaz Apple’a ulaştığında hoparlör sisteminin garanti kapsamında olmadığı bel...

19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihazda herhangi bir sorun yoktu. Tableti yalnızca çocuğumuzun günde bir saat kullanmasına izin verdik ve iki günün sonunda masanın üzerinden aldığımızda cihazın kasasında yamu...

7 ay önce Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden satın aldığım iPad 10. Nesil cihazımda, hiçbir darbe veya ekran kırığı olmamasına rağmen eğilme meydana geldi. Cihazı sürekli kılıf ve ekran koruyucu ile dikkatli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması kesinlikle olmadı. Gar...

İPad 10. Nesil cihazımda yaklaşık 5 aydır ekranın içinde beyaz baloncuk şeklinde lekeler oluştu. Cihazımın garantisi halen devam etmekte ve yaklaşık 1 yıl sonra sona erecek. Cihazı 22.800 TL ödeyerek satın aldım. Sorun nedeniyle Ankara Ankamall Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Serviste, balon...

Cumartesi günü (1 Mart 2025) iPad'imi, batarya ve açma-kapatma tuşundaki sorunun giderilmesi için Gürgençler Gaziantep Iconova şubesine götürdüm. Cihazımın garantisi devam ediyor. Fakat ekranın köşesinde bir çatlak olduğunu ve bu sebeple garanti kapsamının dışında kaldığını söylediler. Yine de incel...

23.01.2025 tarihinde Apple iPad 10. Nesil tablet aldım. Daha 20 gün olmasına rağmen kasasında eğilme meydana geldi. Gürgençler yetkili servisine götürdüğümüzde, kullanıcı hatası diyerek sürekli elde oyun oynanmaması gerektiğini ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. İstersek ücret karşılığında...

07.04.2024 tarihinde, oğlum için Media Markt'tan 10. Nesil tablet aldım ve yaklaşık tablet parası kadar kasko ve sigorta için ödeme yaptım. Şarj cihazı şarj etmemeye başladı. Yaklaşık 20 gün önce Media Markt'a giderek şarj cihazının çalışmadığını belirttim ve Apple'ın yetkili servisine gönderileceği...

4 ay önce aldığım iPad 10. Nesil'de, ekranda kırık veya çizik olmamasına rağmen iç ekranı gitti. Garanti bunu kabul etmiyor ve üstüne ücret talep ediyor. Bu garanti ne işe yarıyor? Dış ekranında hiçbir şey yok. Birçok kişinin başına gelen bir şey bu. Media Markt çalışanlarına ücretini sorduğumuzda 1...

Apple kullandığım ve Gürgençler'den servis hizmeti talep ettiğim için çok pişmanım; garantisi 2 yıl olan iPad cihazım, bir anda şarj olmamaya başladı. Ben de bulunduğum şehir olan Gaziantep yetkili servisi Gürgençler'e gittim. Daha önce mükemmel servis ve müşteri hizmeti olan Apple markası, artık sı...

Apple iPad tablet ve kalem aldım. Kalemle tablette ders çalıştık, çizim yaptık, oyun oynadık. Bir süre sonra baktık ki ekranda kalem kaynaklı çizikler var ve kalemin de hassasiyeti azaldı. İkisini de garantiye gönderdim. Kalem için kullanıcı hatası, ucu bozulmuş, dediler ve 300 TL ücret istediler. T...

+2

iPad 10. nesil Wi-Fi silver modelinden Ocak 2024 ayında 2 adet aldım. 9 aylık süreç sonunda cihazlardan bir tanesinde şarj soket arızası meydana geldi. Bu arıza nedeniyle Gürgençler Apple Ankamall Teknik Servisi'ne bıraktım. Mikro kamera ile inceleme yapıldığını, soketteki arızanın kullanıcı hatası ...

Yaklaşık 8 ay önce iPad 10. Nesil aldım ve kullanırken herhangi bir darbe almamasına rağmen kasasında gözle görülür şekilde eğilme ve bükülme görülüyor ancak ekranında herhangi bir problem yok. Yetkili servisle de görüştüğüm zaman kullanıcı kusurundan kaynaklandığı söylendi ancak öyle bir eğilmeye s...

07/05/2024 tarihinde Teknosa'dan iPad aldık. Ürüne garanti hizmeti de satın aldık. Ürüne ekran koruyucu taktırdık ve daha sonra kılıf da taktık. Yaklaşık 2 ay sonra tabletin eğildiğini fark ettik. Kesinlikle düşürmedik. Üzerine yanlışlıkla ilkokula giden yeğenim oturmuş olabilir. Garanti kapsamında ...

Cihazım iPad Pro, resimlerde görüldüğü üzere yazılımsal bir problemden kaynaklı olarak ekranda pembe piksel hataları oluştu. Cihazımı Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine, garantisi olduğu için bıraktım. Aradan biraz zaman geçti ve bana kimse dönüş yapmadı. Kendim Apple Gürgençler yetki...

+1

Ş10. Nesil iPad im kılıfta kullanmama ve hiçbir darbe almamasına rağmen cihaz açılmamaya başladı. Garanti kapsamında servise götürdüğümde eğilme olduğu ve 11000 küsur ödeyerek değiştirebileceğim söylendi. 13000 TL'ye aldığım cihazı garanti süresi içerisinde 11000 küsüre tekrar satmayı bir lütuf gibi...