Apple İade müşteri

03.03.2026 akşamı saat 20.00 civarında, benim bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden Vodafone hattıma yansıtılarak 3.5...00 TL tutarında bir alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, tamamen haberim dışında gerçekleşmiş bir dolandırıcılık olayıdır. Durumu fark eder etm...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım cumartesi günü elime ulaştı. Sadece iki günlük bir telefon olm...asına rağmen Siri ve dikte özelliği çalışmıyor, telefon herhangi bir ses algılamıyor. Apple destek ile uzaktan destek almaya çalıştım ancak sorunu çözemedi, yazılımsal bir sıkıntı ...

Türk Telekom hattıma, Apple üzerinden yapılan ve ne olduğu faturada açıkça yazmayan işlemler nedeniyle düzenli olarak fa...zla ücret yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gereken faturam, Şubat 2026 döneminde 1000 TL olarak kesildi ve nedenini hiçbir şekilde göremiyorum. Bu durumla ilgili önc...

19.02.2026 tarihinde StarCity Teknosa mağazasından Apple Earphones Lightning kulaklık satın aldım. Kasada ürünü denemede...n çıktım, daha mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra kulaklığı telefonuma taktığımda giriş yerinin bir okuyup bir okumadığını, bağlantının sürekli kopup geldiğini fark ettim. Ü...

Enpara kartımdan, Apple üzerinden izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartım Apple üzerinde kayıtlı bir ödeme yö...ntemi olmadığı halde ekstrede Apple.com/Bill şeklinde görünen 1.362,96 TL tutarında bir işlem yapılmış ve işlem dolar üzerinden çekilip TL’ye çevrilmiş. Bu harcama bana ait olmadı...

Apple TÜRKİYE'DEN satın aldığım ürün çalıştıkları UPS Türkiye aracılığıyla 7 günde elime ulaşmadı. Apple web sayfasından... ürün alımının iptali ve kredi kartımdan yapılan ödemenin geriye iade işlemleri için sayfalarından sanal ortamda işlem yapmak kesinlikle mümkün değil. Ulaştığım ve ürün alımını ipt...

08.02.2026 tarihinde saat 21.34’te hem Türk Telekom hem de Turkcell hattımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Store üzer...inden harcama yapılmıştır. Türk Telekom hattımdan 2.200 TL, Turkcell hattımdan ise 2.700 TL olmak üzere toplamda 4.900 TL hattıma yansıtılarak çekim yapılmıştır. Her iki hattım da ...

İstanbul’da ikamet ediyorum. QNB kartımdan “Apple Bill Cork” açıklamasıyla, benim bilgim ve iznim olmadan birçok kez par...a çekildiğini fark ettim. İşlemler düzensiz aralıklarla ve genellikle gece geç saatlerde gerçekleştiği için uzun süre dikkatimi çekmedi. Toplamda 3000 TL’ye yakın bir tutarın bu şe...

07.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill üzerinden kartımdan toplamda 30.000₺ tutarında işlem yapılm...ıştır. Aynı türde birkaç kez deneme yapılmış, ancak kartımı hızlıca kapattığım için yalnızca tek çekim gerçekleşebilmiştir. Bu harcama tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde onay ...

Turkcell mobil hattıma bağlı Apple iTunes hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan paket ve üyelik satın alımları yap...ılmış olduğunu en son faturamda fark ettim. Normal şartlarda yaklaşık 250 TL gelmesi gereken faturam, bu izinsiz işlemler nedeniyle tek faturada 1.625 TL olarak yansıtılmış ve yakl...

Apple.com/bill tarafından, iznim ve rızam olmadan Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan yaklaşık iki aydır defalarca 599 TL... tutarında çekim yapılmaya çalışılmıştır. Kartımda o dönem limit olmadığı için işlemler gerçekleşmemiş, ancak limit tanımlandıktan sonra bu kez doğrudan hesabımdan 599 TL çekilmişt...

Sağlık Sebebiyle Kullanılamayan AirPods Max İçin İade Talebim Reddedildi MediaMarkt’tan satın aldığım Apple AirPods Max... kulaklığı tek seferlik, kısa süreli kullanımda denedim. Ürün, kulak içine giren hijyenik bir ürün olmamasına rağmen, kullanım sonrası sağ şakağımda ciddi baş ağrısı oluşturdu. Bu ...

App Store üzerinden satın aldığım “Telegnum” isimli uygulama, satın aldığım günden bu yana düzgün çalışmamakta, vaat ett...iği hiçbir hizmeti yerine getirmemekte ve teknik olarak kullanılamaz durumdadır. Uygulamayı bu sebeple hiç verimli şekilde kullanamadım ve mağdur oldum. Sorunla karşılaştıktan son...

Vodafone hattı, ablam N***** A****’un üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 3 Şubat günü saat 17:00–17:30 arasında hattımıza ...art arda Apple adına ücretlendirmeler geldi. Toplamda 4 kez 600 TL ve 1 kez 350 TL olmak üzere 5 işlem yapıldığını, gelen SMS’ler sayesinde fark ettik ve toplam tutarın 3.222 TL ol...

Bugün MHRS uygulamasını indirip kullanırken Yapı Kredi hesabımdan, hesap bakiyem üzerinden 744,98 TL tutarında bir para ...çekimi gerçekleşti. İşlem detaylarında açıklama notu olmamasına rağmen, hareketlerde apple.com/bıll firması görünüyor ve bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim bulunmuyo...

3 Şubat 2026 saat 18.00–19.00 arasında Caddebostan Apple mağazasına gittik. Apple watch için ö** hanım’dan oldukça ilgil...i ve nazik bir hizmet aldık, ürünü hemen satın aldım. Kurulum konusunda bilgi istediğimde, mağazada eğitim günleri olduğunu söyleyerek bizi alt kata yönlendirdi. Alt katta bize ya...

İOS işletim sistemli iPhone 12 cihazımda oynadığım dls 2026 oyununda yaptığım oyun içi satın alma işlemiyle ilgili bir p...roblem yaşıyorum. 31 Ocak tarihinde Apple Store üzerinden 809 TL tutarında oyun içi satın alma yaptım ancak satın aldığım içerik hesabıma tanımlanmadı. İşlemin App Store makbuzund...

Turkcell hattıma yansıtılan Paycell üzerinden yapılan Apple iTunes harcamalarıyla ilgili, bilgim dışında gerçekleşen işl...emler için iade talebimi iletmek istiyorum. Kasım ayında toplam 2.641,74 TL, Aralık ayında 399,99 TL, Ocak ayında 399,99 TL ve Şubat ayında 899 TL olmak üzere, tarafımdan onaylanma...

2 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiltel adlı satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Hepsi...burada aracılığıyla aldığım için ürünün orijinal olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak 2. Gün ses kalitesinde sorun olduğunu fark...

01.09.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımdan Apple Online üzerinden 107.999 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve... onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir ürün siparişi vermedim, işlemle ilgili bana gelen bir bilgilendirme ya da onay olmadığı halde kartımdan bu yüksek tutarda harcam...

Apple iTunes üzerinden onaylamadığım bir işlem nedeniyle mobil ödememden ücret tahsil edildi. Sonu 4610 ile biten Turkce...ll hattımdan bu ay içinde, mobil ödeme yoluyla yaklaşık 540 TL civarında bir tutar çekildi. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve bilgilendirme mesajı da almadım. Konu ile ilg...

Bu satırları, öfke değil, derin bir endişe ve merhamet duygusuyla kaleme alıyorum. Zira 04.03.2025 tarihinden beri, yani... tam 9 aydır Apple gibi bir teknoloji devinin, iade ettiğim ve teslim bile almadığım bir iPad’in (Sipariş No: w1466135717) parasını tarafıma geri ödeyememesi, ancak tek bir şeyle a...