İzinsiz 107.999 TL’lik Apple Online İşlemi İptal Ve İade Talebi

01.09.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımdan Apple Online üzerinden 107.999 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir ürün siparişi vermedim, işlemle ilgili bana gelen bir bilgilendirme ya da onay olmadığı halde kartımdan bu yüksek tutarda harcama yansımıştır. Bu nedenle işlemi tamamen şüpheli ve izinsiz bir işlem olarak görüyorum.

Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, şüpheli işlem bildirimi yaptım ve harcama itiraz formu doldurdum. Ayrıca konuyla ilgili suç duyurusunda da bulundum. Ancak işlem Apple Online üzerinden göründüğü için, firmanın da bu işlemi incelemesi ve destek vermesi gerektiğini düşünüyorum. Hafta sonu gerçekleştiği için Apple ile telefon veya diğer kanallar üzerinden henüz iletişime geçemedim.

Apple Online üzerinden görünen, bilgim ve onayım dışında yapılan bu 107.999 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. İzinsiz, şüpheli ve tarafımdan onaylanmamış bu harcamanın iptal edilerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.