to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiltel adlı satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Hepsiburada aracılığıyla aldığım için ürünün orijinal olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak 2. Gün ses kalitesinde sorun olduğunu fark edince orijinalliğini sorguladım ve 7 Aralık 2025 tarihinde ürünün orijinal olmadığını öğrendim.
Bunun üzerine hem satıcıya hem de platform üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşamadım ve bir geri dönüş alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi, ancak satıcıya zaten ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum ve sahte bir ürün için 5.400 TL ödemiş olmak istemiyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ilgili sipariş numaram 444 733 808 3’tür. Ürünün sahte olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ya da orijinal Apple Airpods 4. Nesil ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Mobiltel satıcısı üzerinden yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İletişim için telefon numaram 0539********73 ve e‑posta adresim e**********@gmail.com üzerinden benimle irtibata geçilmesini rica ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, platformdaki Cep Mobil adlı satıcıdan Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde kulaklığın sahte olduğunu fark ettim. Kulaklık orijinal ürünlere göre belirgin şekilde daha hafif, ışık yapısı orijinaliyle uy...
Ticaretjet isimli satıcıdan, Hepsiburada üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil kulaklık siparişi verdim. Ürün, 5 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutu üzerindeki seri numarasını sorguladığımda, bu seri numarasının gönderilen kulaklığa ait olmadığını görerek ürünün sahte o...
25 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Ankara mobile store” görünen mağazadan Apple Airpods 4. Nesil satın aldım. Ürün 28 Kasım’da teslim edildi ancak yaptığım kontroller sonucunda ürünün tamamen sahte olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim alır almaz hiç vakit kaybetmeden sistem üzeri...
Hepsiburada Teknorium1'den 21 Kasım günü AirPods 4 sipariş ettim. Ürün ANC modeli olmamasına rağmen ANC gönderdiler, üstelik aralarında 3 bine yakın fiyat farkı var. Ürünü açtıktan sonra kulaklığın üstünde orijinalinde olmayan simgeler bulunuyordu. Kutudaki seri numarası ve kulaklığın telefonda görü...
Hepsiburada üzerinden “Mobiltel” isimli satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün 3 Aralık tarihinde elime ulaştığında kutunun açık olduğunu gördüm. Kutusu açılmış bir şekilde gelen ürünün seri numarasını sorgulattığımda ise “değiştirilmiş ürün” uyarısı ile karşılaştım. 5400 TL öd...
Yorumlar