to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Apple Ödemeleri Faturamda 2.755,87 TL Tutarında Görüldü
Vodafone faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes/Apple servisleri adı altında ödemeler alındığını fark ettim. 5 Şubat tarihinden başlayarak farklı günlerde toplam 13 kez işlem yapılmış ve faturama toplam 2.755,87 TL yansıtılmış. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve o dönemde herhangi bir Apple hesabım da yoktu; bu nedenle hattım üzerinden izinsiz bir erişim veya yetkisiz işlem yapıldığını düşünüyorum.
Bu ödemelerle ilgili olarak şu ana kadar Apple ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; durumu ilk kez ayrıntılı şekilde faturamı inceleyince fark ettim. Onayım olmadan hattıma böyle yüksek tutarlı ve tekrarlayan iTunes/Apple servis ödemeleri yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Tüm bu izinsiz çekimlerin incelenmesini, toplam 2.755,87 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür Apple/iTunes gibi üçüncü taraf içerik veya servis ödemelerinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konunun acilen araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
